हनोई सुपर ऐप मॉडल के अनुसार iHanoi का विकास करेगा।

आईहनोई एप्लीकेशन का अनुसंधान और विकास सुपर ऐप मॉडल के अनुसार किया जाएगा, ताकि उपयुक्त साझेदारों से लोगों और व्यवसायों को सेवा प्रदान करने के लिए विभिन्न प्रकार की सेवाओं और सुविधाओं को एकीकृत किया जा सके...

iHanoi ऐप AI, चैटबॉट और वर्चुअल असिस्टेंट जैसी नई तकनीकों का उपयोग करेगा

2025-2026 की अवधि में हनोई में iHanoi एप्लीकेशन को उन्नत और विस्तारित किया जाएगा, जिसका उद्देश्य iHanoi एप्लीकेशन को शहर का एक केंद्रीकृत और अद्वितीय सोशल नेटवर्किंग एप्लीकेशन प्लेटफॉर्म बनाना है, जो लोगों और व्यवसायों को सर्वोत्तम सेवा प्रदान करेगा, जिसका आदर्श वाक्य है "लोगों और व्यवसायों को विषय के रूप में, सरकार की सेवा के केंद्र के रूप में लेना"।

कृत्रिम बुद्धिमत्ता का प्रयोग, IHANOI पर चैटबॉट प्रणाली और वर्चुअल सहायक का निर्माण

28 अक्टूबर, 2024 की योजना संख्या 310/KH-UBND हनोई के अनुसार, 2025-2026 की अवधि में शहर में "डिजिटल कैपिटल सिटीजन" प्लेटफॉर्म - iHanoi के विकास, उन्नयन और विस्तार पर, iHanoi एप्लिकेशन का विकास, विस्तार और उन्नयन किया जाएगा, सूचना सुरक्षा को बढ़ाया जाएगा और शक्तिशाली AI को लागू किया जाएगा। विशेष रूप से, 2025-2026 की अवधि में, हनोई एक अनुकूल, उपयोग में आसान और सहज इंटरफ़ेस के माध्यम से उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाने के लिए iHanoi एप्लिकेशन को अपग्रेड और विस्तारित करेगा। परिवहन, स्वास्थ्य सेवा, शिक्षा , पर्यावरण, पर्यटन और सार्वजनिक सेवाओं जैसे क्षेत्रों में लोगों और व्यवसायों की बढ़ती जरूरतों को पूरा करने के लिए नई सुविधाएँ जोड़ी जाएंगी। समर्थन क्षमताओं में सुधार के लिए, कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) अनुप्रयोगों को पेश किया जाएगा, जिसमें लोगों और व्यवसायों से त्वरित, तुरंत और सटीक रूप से प्रतिक्रिया और सिफारिशें प्राप्त करने और संसाधित करने में अधिकारियों और सिविल सेवकों का समर्थन करने के लिए एक चैटबॉट प्रणाली और आभासी सहायक का निर्माण शामिल है। साथ ही, एआई लोगों और व्यवसायों को बातचीत करने, प्रश्न पूछने, खोज करने और सरल, सुविधाजनक और सटीक तरीके से जानकारी का उपयोग करने में भी सहायता करता है। iHanoi सूचना सुरक्षा में भी सुधार करेगा, साइबर हमलों को रोकने के लिए सुरक्षा कार्यों से लैस करेगा और वास्तविक समय में सभी सिस्टम गतिविधियों को रिकॉर्ड करेगा। एप्लिकेशन कई प्लेटफार्मों पर स्थिर संचालन, शहर की सूचना प्रणालियों और केंद्रीय एजेंसियों के साथ आसान एकीकरण और सूचना का आदान-प्रदान भी सुनिश्चित करेगा। हनोई शहर को फीडबैक और सिफारिशों को संभालने में शामिल लोगों, व्यवसायों और एजेंसियों की जरूरतों और इच्छाओं का आकलन करने के लिए एक सर्वेक्षण करने की आवश्यकता है

15 वर्ष से अधिक आयु के 100% लोग जिनके पास स्मार्टफ़ोन हैं, वे IHANOI को आसानी से इंस्टॉल और उपयोग कर सकते हैं

हनोई शहर का लक्ष्य यह सुनिश्चित करना है कि 15 वर्ष से अधिक आयु के 100% लोग, जिनके पास स्मार्टफ़ोन हैं, iHanoi एप्लिकेशन तक आसानी से पहुँच और उसका उपयोग कर सकें। लोगों और व्यवसायों से प्राप्त सभी प्रतिक्रियाएँ और सुझाव एप्लिकेशन के माध्यम से शीघ्रता से प्राप्त और हल किए जाएँगे, जिससे सरकार के साथ संचार में संतुष्टि बढ़ेगी। शहर का लक्ष्य एप्लिकेशन के उपयोगकर्ताओं की संख्या में सालाना 30% की वृद्धि करना भी है और वह 100% डेटा सुरक्षा के लिए प्रतिबद्ध है। इसके अलावा, स्मार्ट और कुशल प्रबंधन और संचालन में सहायता के लिए iHanoi की 30% सेवाओं में AI को एकीकृत किया जाएगा। कार्यान्वयन योजना के विकास के संबंध में, शहर को iHanoi एप्लिकेशन के विकास के प्रत्येक चरण के लिए एक विस्तृत योजना विकसित करने की आवश्यकता है; साथ ही, शहर की एजेंसियों और इकाइयों में उपयोगकर्ताओं के लिए नई सुविधाओं और उपयोगकर्ताओं की सहायता के तरीकों पर प्रशिक्षण पाठ्यक्रम आयोजित करना होगा। तदनुसार, आईहनोई एप्लीकेशन को लागू करने का रोडमैप 2024 की चौथी तिमाही में इस योजना के लिए एक विस्तृत योजना, पूंजी आवंटन और बजट के पंजीकरण के साथ शुरू होगा। नवंबर से दिसंबर 2024 के अंत तक, शहर सर्वेक्षण करेगा, जरूरतों का आकलन करेगा, आईहनोई एप्लीकेशन पर डेटा और उपयोग प्रदर्शन का विश्लेषण करेगा ताकि एप्लीकेशन के विकास, उन्नयन और विस्तार के लिए उपयुक्त योजनाएं और समाधान विकसित किए जा सकें। जनवरी 2025 में, आईहनोई एप्लीकेशन के विकास और उन्नयन के लिए योजनाएं और तकनीकी समाधान पूरे हो जाएंगे। इसके बाद, शहर आईहनोई प्लेटफॉर्म के लिए एक स्तर 3 सूचना सुरक्षा प्रस्ताव विकसित करेगा, जिसे 2025 की पहली तिमाही में अनुमोदन के लिए सिटी पीपुल्स कमेटी को प्रस्तुत किया जाएगा।

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