दो नए विंडोज़ बग क्रोम को अस्थिर बनाते हैं

विंडोज़ पर एक नई त्रुटि के कारण क्रोम बार-बार क्रैश हो जाता है, इसका कारण फैमिली सेफ्टी फीचर ही है - एक ऐसी समस्या जो पहले भी उपयोगकर्ताओं के लिए परेशानी का कारण बनी है।

नियोविन के अनुसार, माइक्रोसॉफ्ट ने हाल ही में विंडोज 10 और 11 दोनों पर गूगल क्रोम ब्राउज़र से संबंधित नई समस्याओं की पुष्टि की है। इसका कारण फैमिली सेफ्टी को माना गया है - यह एक ऐसी सुविधा है जो छोटे बच्चों के डिवाइस उपयोग की सामग्री और समय को नियंत्रित करने में माता-पिता का समर्थन करने के लिए डिज़ाइन की गई है।

कई उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि फैमिली सेफ्टी बिना किसी स्पष्ट कारण के क्रोम को अचानक ब्लॉक कर देता है, जिससे इस्तेमाल के दौरान परेशानी होती है। गौरतलब है कि माइक्रोसॉफ्ट ने दो अन्य बग्स को भी स्वीकार किया है: एक जिसके कारण फैमिली सेफ्टी बिल्कुल काम नहीं करता, और दूसरा जिसके कारण क्रोम लॉन्च होने पर बार-बार क्रैश हो जाता है।

माइक्रोसॉफ्ट ने अभी तक इस समस्या के समाधान के लिए कोई निश्चित समय-सीमा घोषित नहीं की है। इस बीच, जिन उपयोगकर्ताओं को यह समस्या आ रही है, वे अस्थायी रूप से फैमिली सेफ्टी को अक्षम कर सकते हैं या निर्बाध कार्य सुनिश्चित करने के लिए किसी वैकल्पिक ब्राउज़र का उपयोग कर सकते हैं।

माइक्रोसॉफ्ट का फैमिली सेफ्टी फ़ीचर, जो माता-पिता को अपने बच्चों की ऑनलाइन गतिविधियों पर नज़र रखने में मदद करने के लिए डिज़ाइन किया गया है, गूगल क्रोम में एक गंभीर बग का सामना कर रहा है। खास तौर पर, सिस्टम ब्राउज़र ब्लॉक कमांड को सेट के अनुसार लागू नहीं कर पा रहा है, जिससे मॉनिटरिंग टूल कम प्रभावी हो रहा है।

माइक्रोसॉफ्ट के अनुसार, इसका कारण यह है कि उनके सर्वर पर ब्लॉक किए गए एप्लिकेशन (ब्लॉकलिस्ट) की सूची पुरानी हो चुकी है। चूँकि इसे क्रोम के नवीनतम संस्करण को पहचानने के लिए समय पर अपडेट नहीं किया गया था, इसलिए सिस्टम अब अभिभावकों के अनुरोध पर इस ब्राउज़र को ब्लॉक नहीं कर पा रहा है।

माइक्रोसॉफ्ट का क्रोम बार-बार क्रैश हो रहा है।

इसका मतलब है कि नियंत्रण सेट होने के बावजूद, बच्चे बिना किसी बाधा के क्रोम खोल और इस्तेमाल कर सकते हैं। माइक्रोसॉफ्ट ने कहा कि उन्होंने इस समस्या पर ध्यान दिया है और इसे जल्द से जल्द ठीक करने के लिए सूची को अपडेट कर रहे हैं।

एक परेशान करने वाला बग उन विंडोज़ उपयोगकर्ताओं को प्रभावित कर रहा है जिन्होंने फ़ैमिली सेफ्टी चालू कर रखी है: क्रोम को ब्लॉक करने के बजाय, ब्राउज़र शुरू होते ही क्रैश हो जाता है। इससे गंभीर व्यवधान होता है, खासकर उन परिवारों के लिए जो अपने कंप्यूटर पर चाइल्ड मॉनिटरिंग फ़ीचर का इस्तेमाल करते हैं।

आम तौर पर, जब कोई उपयोगकर्ता किसी प्रतिबंधित एप्लिकेशन को खोलने की कोशिश करता है, तो विंडोज़ एक सूचना प्रदर्शित करता है जिसमें एक्सेस के लिए कहा जाता है, "इस ऐप का उपयोग करने के लिए आपको पूछना होगा"। हालाँकि, इस मामले में, क्रोम ने कोई चेतावनी नहीं दिखाई, बल्कि अचानक बंद हो गया, जिससे उपयोगकर्ता को भ्रम और परेशानी हुई।

जाँच के बाद, माइक्रोसॉफ्ट ने पाया कि इसका कारण फैमिली सेफ्टी सेटिंग्स में "एक्टिविटी रिपोर्टिंग" विकल्प का अक्षम होना था। जब यह विकल्प अक्षम था, तो सिस्टम ब्लॉक कमांड को ठीक से प्रोसेस नहीं कर पाया, जिसके परिणामस्वरूप ब्राउज़र क्रैश हो गया और तुरंत बंद हो गया। माइक्रोसॉफ्ट ने कहा कि वे इस समस्या के समाधान पर काम कर रहे हैं और जल्द ही इस समस्या के समाधान के लिए एक अपडेट जारी करेंगे।

आधिकारिक अपडेट का इंतज़ार करते हुए, माइक्रोसॉफ्ट ने क्रोम क्रैश त्रुटि को ठीक करने के लिए एक अस्थायी समाधान प्रस्तावित किया है। इसके अनुसार, उपयोगकर्ताओं - खासकर अभिभावकों - को पारिवारिक सुरक्षा सेटिंग्स में जाकर "गतिविधि रिपोर्टिंग" विकल्प को फिर से सक्षम करना होगा। इस सुविधा को फिर से सक्षम करने से ब्राउज़र सामान्य रूप से काम करता है और स्टार्टअप पर अचानक बंद होने से बचता है।

माइक्रोसॉफ्ट के एक प्रतिनिधि ने कहा कि कंपनी सक्रिय रूप से जाँच कर रही है और जल्द ही दोनों संबंधित बग्स के लिए एक व्यापक पैच जारी करेगी। उन्होंने भविष्य में और अधिक जानकारी अपडेट करने की भी प्रतिबद्धता जताई ताकि उपयोगकर्ता बिना किसी समस्या के फैमिली सेफ्टी सिस्टम का उपयोग जारी रख सकें।

यह घटना हमें याद दिलाती है कि सुरक्षा और नियंत्रण बढ़ाने के लिए डिज़ाइन किए गए उपकरणों में भी अनपेक्षित टकराव हो सकते हैं। उपयोगकर्ता अनुभव पर असर पड़ने से बचने के लिए ऑपरेटिंग सिस्टम सुविधाओं के बीच संगतता सुनिश्चित करना ज़रूरी है।

स्रोत: https://baoquocte.vn/hai-loi-moi-tu-windows-khien-chrome-hoat-dong-khong-on-dinh-319423.html