हनोई डिजिटल परिवर्तन को 'तेज़' करने और नवाचार को बढ़ावा देने के चरण में प्रवेश कर रहा है

डीएनवीएन - विज्ञान और प्रौद्योगिकी विकास, नवाचार और राष्ट्रीय डिजिटल परिवर्तन में सफलताओं पर संकल्प 57-एनक्यू/टीडब्ल्यू को लागू करने के लगभग एक वर्ष के बाद, हनोई ने प्रशासनिक प्रक्रियाओं को डिजिटल बनाने से लेकर डिजिटल बुनियादी ढांचे के निर्माण और डिजिटल आर्थिक विकास को उन्मुख करने तक कई प्रमुख कार्यों के कार्यान्वयन में तेजी लाई है।

संख्याओं को “आदेशों” से वास्तविक कार्रवाई में परिवर्तित करना

शहर की संचालन समिति द्वारा हाल ही में आयोजित संकल्प 57 के कार्यान्वयन की प्रगति का आकलन करने के लिए सम्मेलन में, हनोई के नेताओं ने कहा कि पूरे शहर को 2025 की शुरुआत से विज्ञान - प्रौद्योगिकी , नवाचार और डिजिटल परिवर्तन से संबंधित लगभग 200 कार्य सौंपे गए हैं। केंद्र सरकार द्वारा सौंपे गए 187 विशिष्ट कार्यों में से आधे से अधिक पूरे हो चुके हैं।

तदनुसार, दिशा-निर्देशन पद्धति को और अधिक सुदृढ़ बनाया गया है, एजेंसियों और इकाइयों के बुनियादी ढाँचे और कार्यान्वयन क्षमता में उल्लेखनीय सुधार किया गया है। वार्ड और कम्यून स्तर पर डिजिटल सरकार और स्मार्ट शहरों के कई पायलट मॉडल लागू किए गए हैं - जिससे अनुकरण के लिए गति बनी है।

(चित्रण)

प्रशासनिक प्रक्रियाओं और सार्वजनिक सेवाओं का डिजिटलीकरण - एक स्पष्ट कदम

हनोई की एक उल्लेखनीय उपलब्धि प्रशासनिक प्रक्रिया सुधार को बढ़ावा देना है: वर्तमान में पूरा शहर 2,100 से ज़्यादा प्रक्रियाओं का संचालन करता है, और विभिन्न स्तरों पर 100% डिजिटलीकरण किया गया है। 1 जुलाई से 12 नवंबर, 2025 तक, केवल 4 महीनों में, शहर ने 1.24 मिलियन से ज़्यादा ऑनलाइन रिकॉर्ड प्राप्त और संसाधित किए; राष्ट्रीय लोक सेवा पोर्टल के साथ समन्वय दर 100% तक पहुँच गई, रिकॉर्ड का डिजिटलीकरण दर लगभग 86% तक पहुँच गया, इलेक्ट्रॉनिक परिणामों की दर 87% से ज़्यादा हो गई, और ऑनलाइन भुगतान लगभग पूर्ण हो गए।

ये आंकड़े हनोई में प्रबंधन और प्रशासनिक मॉडल को पारंपरिक से आधुनिक, लोगों और व्यवसायों के लिए अधिक सुविधाजनक बनाने के दृढ़ संकल्प को दर्शाते हैं।

"अड़चनों" को स्पष्ट रूप से स्वीकार करें, नए तंत्र स्थापित करें

कई सकारात्मक परिणाम प्राप्त करने के बावजूद, शहर ने सात "अड़चनों" की ओर भी इशारा किया जो कार्यान्वयन प्रक्रिया में बाधा डाल रही हैं - पुरानी बुनियादी संरचना, बिखरे हुए डेटा से लेकर कार्यान्वयन संगठन में एकता की कमी तक।

इस समस्या से निपटने के लिए, हनोई ने एक "नए कार्य-स्तर" स्थापित किया है: सभी निर्देश विज़न - डेटा - एक उदाहरण स्थापित करने पर आधारित होंगे, OKR - KPI - डिजिटल डैशबोर्ड मॉडल के अनुसार संचालित होंगे, जिसमें कार्यान्वयन, कार्य और ज़िम्मेदारी के बारे में स्पष्ट आवश्यकताएँ होंगी। जो इकाइयाँ समय से पीछे रहेंगी उन्हें साप्ताहिक चेतावनी सूची में डाल दिया जाएगा।

सफलता के चरण के लिए मूलभूत "टुकड़े"

शहर ने 2025 में कई आवश्यक कार्यों को क्रियान्वित किया है: कम्यून/वार्ड स्तर पर सभी सार्वजनिक प्रशासनिक सेवा बिंदुओं को शहर के सार्वजनिक प्रशासनिक सेवा केंद्र में स्थानांतरित करना; प्रौद्योगिकी बुनियादी ढांचे को उन्नत करना; 2026 की पहली तिमाही में बहु-सेवा "सुपर एप्लिकेशन" iHanoi को चालू करने की उम्मीद; हनोई डेटा सेंटर और क्लाउड कंप्यूटिंग बुनियादी ढांचे को तैनात करना... राजधानी के लिए विज्ञान - प्रौद्योगिकी और नवाचार में उत्कृष्ट विकास की अवधि में प्रवेश करने के लिए इन्हें आवश्यक "टुकड़े" माना जाता है।

इसके अलावा, हनोई ने दीर्घकालिक रणनीतिक लक्ष्य भी निर्धारित किए हैं: डिजिटल अर्थव्यवस्था का विकास करना, व्यवसायों को समर्थन देना, प्रौद्योगिकी मानव संसाधन, रचनात्मक उद्योगों और स्टार्टअप में निवेश करना - जिसका लक्ष्य एक स्मार्ट, हरित, रचनात्मक और टिकाऊ शहरी भविष्य बनाना है।

बड़े लक्ष्यों को लक्ष्य बनाकर, गंभीर कार्यान्वयन के लिए प्रतिबद्ध

शहर के नेताओं ने इस बात पर ज़ोर दिया कि संस्थान खुल गए हैं, लेकिन ज़्यादा महत्वपूर्ण है संगठनात्मक क्षमता और कार्यान्वयन का दृढ़ संकल्प। शहर संस्थागत बाधाओं को दूर करने, डेटा साझाकरण को बढ़ावा देने, सोचने और करने का साहस करने वाले अधिकारियों की सुरक्षा करने; प्रबंधन की सोच को "प्रबंधन - आवंटन" से "निर्माण - सेवा" की ओर मोड़ने को प्राथमिकता देने के लिए दृढ़ है। डेटा को एक साझा संपत्ति माना जाता है; लोग और व्यवसाय सभी नीतियों के केंद्र में हैं; उनकी संतुष्टि सबसे महत्वपूर्ण पैमाना बन जाएगी।

"जो आप कहते हैं, उसे करना - उसे शीघ्रता से करना, सही ढंग से करना, प्रभावी ढंग से करना, अंत तक करना" की भावना के साथ, हनोई प्रतिबद्धता को वास्तविकता में बदलने के लिए हर संभव प्रयास कर रहा है - जिसका लक्ष्य क्षेत्रीय स्तर पर देश में नवाचार, विज्ञान और प्रौद्योगिकी का अग्रणी केंद्र बनना है।

गुयेन बाख

स्रोत: https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/ha-noi-buoc-vao-giai-doan-tang-toc-chuyen-doi-so-thuc-day-doi-moi-sang-tao/20251204045039814