हैंग डू म्यूक और क्वांग लिन्ह व्लॉग्स पर गलत जानकारी का प्रचार करने का आरोप लगाया गया।

ऑनलाइन प्रसिद्ध और लाखों फॉलोअर्स द्वारा पसंद किए जाने वाले हैंग डू म्यूक और क्वांग लिन्ह व्लॉग्स ने ऑनलाइन उत्पाद बेचने के अवसर का तुरंत लाभ उठाया। लेकिन हाल ही में, उत्पादों के बारे में अत्यधिक और झूठे विज्ञापन देने के लिए प्रशंसकों और ग्राहकों की एक श्रृंखला ने उनकी आलोचना की है।

चीन में अपने निजी जीवन को दर्शाने वाले वीडियो के लिए मशहूर, हैंग डू मुक ने जब अपने प्रशंसकों की संख्या में वृद्धि की, तो उन्होंने तुरंत इस अवसर का लाभ उठाया और उत्पादों को लाइव-स्ट्रीम करके बेचा, जिससे झिंजियांग के लाल सेबों को वियतनामी ग्राहकों के और करीब लाने में उन्हें असाधारण सफलता मिली। तस्वीर में, वह और कई लोग चिड़िया के घोंसले से बने उत्पादों का परिचय दे रहे हैं।

हैंग डू म्यूक ने लाइवस्ट्रीमिंग की और उत्पाद के बारे में पूरे आत्मविश्वास से बात की। जब ग्राहक ने प्रतिक्रिया दी, तो उन्होंने... गलती के लिए माफ़ी मांगी।

हांग डू म्यूक (असली नाम गुयेन थी थाई हांग) एक ऐसा नाम है जिसने हाल ही में ऑनलाइन समुदाय से बहुत ध्यान आकर्षित किया है, उसके व्यक्तिगत फेसबुक और टिकटॉक प्लेटफार्मों पर 6 मिलियन अनुयायी हैं।

हाल ही में, कई ग्राहकों, प्रशंसकों और यहाँ तक कि चिड़िया के घोंसले के उद्योग में अनुभवी लोगों ने भी उनकी अत्यधिक और झूठे विज्ञापन करने के लिए आलोचना की है। खास तौर पर, टिकटॉक पर उत्पाद बेचने के लिए हाल ही में एक लाइवस्ट्रीम में, उन्होंने चिड़िया के घोंसले का 70 मिलीलीटर का जार पकड़ा और कहा कि इसमें 30 ग्राम तक ताज़ा चिड़िया का घोंसला है।

इसके तुरंत बाद, किसी ने ऑनलाइन यह साबित कर दिया कि उपरोक्त क्षमता वाले चिड़िया के घोंसले के एक जार में आमतौर पर केवल 10 ग्राम ताज़ा चिड़िया का घोंसला ही आ सकता है, जिसे भाप में पकाकर समान रूप से फैलाया गया हो। अगर आप 30 ग्राम तक ताज़ा चिड़िया का घोंसला डालेंगे, तो वह पकेगा नहीं और पानी भी नहीं सोखेगा - आप इसे एक बड़े कटोरे में भाप में पकाकर आनंद ले सकते हैं।

व्यापक प्रतिक्रिया के जवाब में, उद्योग में पारदर्शिता सुनिश्चित करने, उपभोक्ता अधिकारों की रक्षा करने और व्यवसायों को उत्पाद गुणवत्ता मानकों को बनाए रखने में मदद करने के लिए, हाल ही में, वियतनाम बर्ड्स नेस्ट एसोसिएशन के प्रतिनिधियों ने हांग डू मुक के साथ सीधे काम किया।

तदनुसार, हैंग डू मुक ने कहा कि एक गलती हुई है, और फिर समझाया कि: लाइवस्ट्रीम बिक्री प्रक्रिया के दौरान, उन्होंने अपनी टीम से 300 मिलीग्राम चिड़िया के घोंसले की मात्रा के पैरामीटर को बदलने के लिए कहा, और उन्हें उत्पादन के लिए 30 ग्राम A5 चिड़िया के घोंसले की मात्रा बताई गई। चूँकि उन्होंने समय पर प्रतिक्रिया नहीं दी और ऐसा नहीं कहा, इसलिए यह गलती हुई।

इस घटना के बारे में, हंग ने कहा: "मैं इस गलती की ज़िम्मेदारी लेता हूँ और मुझे खुद भी एहसास है कि इससे वियतनामी पक्षी घोंसला उद्योग पर बहुत बुरा असर पड़ा है। मैं पक्षी घोंसला उद्योग में काम करने वाले सभी लोगों, ख़ास तौर पर वियतनाम पक्षी घोंसला संघ और सामान्य तौर पर सभी ग्राहकों से माफ़ी मांगता हूँ।"

अपने निजी फेसबुक पेज, जिसके 11 लाख से ज़्यादा फ़ॉलोअर्स हैं, पर भी उन्होंने इस घटना को एक अनमोल सबक माना है और हमेशा गंभीर और हर शब्द में सावधानी बरतने की याद दिलाई है। अगर ग्राहक संतुष्ट नहीं हैं, तो वह और उनकी टीम ग्राहक को सामान लौटाने या पैसे वापस करने के लिए तैयार हैं।

विज्ञापन को बढ़ा-चढ़ाकर पेश करने के आरोपी क्वांग लिन्ह व्लॉग्स का कहना है कि यह जानबूझकर नहीं किया गया था

क्वांग लिन्ह व्लॉग्स (लाल शर्ट) और कई प्रसिद्ध लोग सब्जी कैंडी बेचते हुए लाइवस्ट्रीमिंग कर रहे हैं

सिस्टर्स ऑफ द बास्केट ग्रुप ज्वाइंट स्टॉक कंपनी (संक्षिप्त नाम सेर ग्रुप) की स्थापना हैंग डू म्यूक, फाम क्वांग लिन्ह (क्वांग लिन्ह व्लॉग्स) और कुछ करीबी रिश्तेदारों द्वारा की गई थी, और यह आधे साल से भी कम समय से काम कर रही है।

अपनी स्थापना के तुरंत बाद, कंपनी ने अपने केरा उत्पाद का लगातार विज्ञापन किया - इसे एक सब्जी कैंडी के रूप में पेश किया गया जो पोषण और फाइबर की पूर्ति करता है, तथा व्यस्त वयस्कों, कम भूख वाले बच्चों और उन लोगों के लिए उपयुक्त है जो सब्जियां खाना पसंद नहीं करते हैं।

विशेष रूप से, हाल ही में लाइवस्ट्रीम बिक्री सत्र में, क्वांग लिन्ह व्लॉग्स ने पुष्टि की: "इन सब्जी कैंडी में से एक, हर कोई, उबली हुई सब्जियों की एक प्लेट के अनुरूप होगा जो लोग अक्सर हर दिन खाते हैं।"

विज्ञापन को बढ़ा-चढ़ाकर पेश करने के लिए आलोचना झेलने के बाद, क्वांग लिन्ह व्लॉग्स ने फेसबुक पर कहा: "सबसे पहले, लिन्ह को यह गलत जानकारी देने के लिए बहुत खेद है कि "1 गोली 1 प्लेट सब्जी के बराबर है", जिससे पिछले समय में ग्राहकों को गलतफहमी हुई थी"। साथ ही, उन्होंने पुष्टि की कि उनकी टीम ने बाद में इसी तरह के शब्द नहीं कहे, इसलिए उन्होंने जानबूझकर अतिशयोक्तिपूर्ण विज्ञापन नहीं किया।

झूठे और भ्रामक विज्ञापनों पर रोक लगाएँ

तुओई ट्रे ऑनलाइन के साथ साझा करते हुए , वकील ट्रान मिन्ह हंग (हो ची मिन्ह सिटी बार एसोसिएशन) ने कहा कि उत्पादों, वस्तुओं और सेवाओं की मात्रा, गुणवत्ता, उपयोग... के बारे में गलत तरीके से विज्ञापन करना या भ्रम पैदा करना विज्ञापन कानून के तहत निषिद्ध कार्य है।

विज्ञापन कानून के अनुच्छेद 16 के अनुसार, ग्राहकों को क्षतिपूर्ति पाने का अधिकार है, यदि उत्पाद, माल और सेवाएं मानकों, तकनीकी विनियमों, गुणवत्ता, मात्रा, विशेषताओं, उपयोगों, कीमतों या अन्य सामग्री के अनुरूप नहीं हैं, जिनका संगठनों और व्यक्तियों ने विज्ञापन किया है; कानून के प्रावधानों के अनुसार, ग्राहकों को इसकी निंदा करने और दीवानी मुकदमा दायर करने का अधिकार है।

झूठे विज्ञापन करने वालों पर 60 से 80 मिलियन VND का जुर्माना लगाया जा सकता है (डिक्री संख्या 38/2021 के अनुसार, सरकार की डिक्री संख्या 129/2021 और डिक्री संख्या 128/2022 द्वारा संशोधित और पूरक)। ऐसे मामलों में जहां अपराध का गठन करने के लिए पर्याप्त तत्व हैं, आपराधिक दायित्व पर मुकदमा चलाया जा सकता है।

वकील ट्रान मिन्ह हंग ने भी मशहूर हस्तियों के विज्ञापनों से सावधान रहने, कई अलग-अलग पक्षों से पुष्टि करने और उन पर पूरी तरह से विश्वास करने से बचने की ज़रूरत पर ज़ोर दिया। क्योंकि अगर आपको कोई ऐसा मामला मिले जिसमें "मशहूर हस्तियाँ सिर्फ़ निजी फ़ायदे के लिए, समुदाय या समाज के लिए नहीं, झूठे उत्पादों का विज्ञापन, प्रचार और प्रचार कर रही हों, तो यह बहुत ख़तरनाक है।"

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स्रोत: https://tuoitre.vn/hang-du-muc-va-quang-linh-vlogs-bi-to-quang-cao-lo-su-that-20250301155259979.htm