आपदा प्रतिक्रिया कौशल को सुलभ प्रारूपों में उपलब्ध कराएं, जैसे कि बाजारों और गांव में अभ्यास के दौरान विज्ञापन देना।

अनुवादक के रूप में अपने कई वर्षों के कार्यकाल के दौरान, मैंने ऑस्ट्रेलिया और अमेरिका में वियतनामी समुदाय के लिए सैकड़ों पत्रकों का अनुवाद किया है, जिससे उन्हें अप्रत्याशित प्राकृतिक आपदाओं के लिए तैयार होने में मदद मिली है।

श्री ट्रुओंग कांग नाम 28 अक्टूबर को ह्यू शहर में बाढ़ के पानी में फंसे अपनी बेटी के परिवार के लिए चावल और भोजन लाने के लिए बाढ़ में आगे बढ़े। - फोटो: एनएचएटी लिन

सूखा भोजन, बैटरी, थोड़ी नकदी इकट्ठा करना, रिश्तेदारों के फोन नंबर लिख लेना, या बिछड़ने की स्थिति में मिलने के स्थान पर सहमति बनाना जैसे छोटे-छोटे निर्देशों ने कई वियतनामी परिवारों को दक्षिणी संयुक्त राज्य अमेरिका में तूफान और बाढ़, या कैलिफोर्निया में जंगल की आग से सुरक्षित रूप से निपटने में मदद की है।

आपदा प्रतिक्रिया दिशानिर्देश सुगम्य और समुदाय-उन्मुख होने चाहिए।

वियतनाम, दक्षिण-पूर्व एशिया में प्राकृतिक आपदाओं से अक्सर पीड़ित रहने वाले देशों में से एक है, हमें इन कौशलों को लोगों के जीवन का स्वाभाविक हिस्सा बनाने के लिए क्या करना चाहिए?

2025 में वियतनाम को 20 प्रकार की प्राकृतिक आपदाओं का सामना करना पड़ेगा, जिसमें पूर्वी सागर में 11 तूफानों से लेकर उत्तर में अचानक आई बाढ़ तक शामिल है, जिसमें 200 से अधिक लोग मारे गए या लापता हो गए, तथा हजारों अरबों डोंग का नुकसान हुआ।

इन आंकड़ों के पीछे यह प्रश्न है: प्रत्येक नागरिक को मुकाबला करने के कौशल के बारे में कैसे बताया जाना चाहिए?

आपदा प्रतिक्रिया का अर्थ केवल सरकार की घोषणाओं को सुनना नहीं है, बल्कि परिचित, आसानी से समझ में आने वाले तरीके से सूचना प्राप्त करने और उसे लागू करने की क्षमता भी है।

कुछ वेबसाइटों पर दिए गए निर्देशों के अनुसार, इस कौशल में तीन चरण शामिल हैं: पूर्व-तैयारी, आपातकालीन कार्रवाई और आपदा के बाद की पुनर्प्राप्ति।

हालाँकि, ज़्यादातर जानकारी प्रशासनिक रूप में ही रहती है - वेबसाइट या "आपदा निवारण" एप्लिकेशन पर। इससे ग्रामीण निवासियों, बुज़ुर्गों या स्मार्टफ़ोन इस्तेमाल न करने वालों के लिए जानकारी तक पहुँच पाना मुश्किल हो जाता है।

इंटरनेशनल फेडरेशन ऑफ द रेड क्रॉस (आईएफआरसी) जैसे संगठनों के अनुसार, पत्रक, रेडियो और सोशल मीडिया के माध्यम से सामुदायिक संचार कुछ आपदा निवारण अभियानों में क्षति को 20-30% तक कम करने में मदद करता है।

अमेरिका, ऑस्ट्रेलिया या न्यूज़ीलैंड में मैंने जिन दस्तावेज़ों का अनुवाद किया है, उनमें अक्सर बेहद सरल भाषा का इस्तेमाल होता है: "बाढ़ के पानी में 10 सेंटीमीटर से ज़्यादा गहराई में न जाएँ", "अगर आपको बाढ़ के पानी में उतरना ही पड़े, तो बेहद सावधान रहें", "अगर आप सुरक्षित रूप से ऐसा कर सकते हैं, तो बिजली और गैस बंद कर दें"। यही संक्षिप्त और विशिष्ट अभिव्यक्ति पाठकों के लिए इसे याद रखना और समझना आसान बनाती है।

वियतनाम में, ऐसे संदेश ज़्यादा प्रभावी होते अगर उन्हें परिचित माध्यमों, ज़ालो पर इन्फोग्राफ़िक्स, बाज़ारों में पर्चे और सांस्कृतिक केंद्रों में बुलेटिन बोर्ड के ज़रिए पहुँचाया जाता। अधिकारियों ने कई उल्लेखनीय प्रयास किए हैं, जैसे कि रीयल-टाइम चेतावनी एप्लिकेशन या बैटरी और स्वच्छ जल भंडारण पर हैंडबुक आदि।

"एक दूसरे की मदद करने" की भावना को और अधिक फैलाएँ

सितंबर 2025 की बाढ़ के दौरान, अधिकारियों की सूचना प्रणाली की बदौलत हज़ारों परिवारों को समय रहते सुरक्षित स्थानों पर पहुँचाया गया। हालाँकि, अगर इन प्रयासों को घनिष्ठ और समुदाय-उन्मुख संचार के साथ जोड़ा जाता, तो ये प्रयास और भी व्यापक हो सकते थे।

कुछ स्थानों में रचनात्मक तरीके हैं जिनका वियतनाम से उल्लेख किया जा सकता है।

उदाहरण के लिए, ताइवान में लोग बसों में क्यूआर कोड स्कैन करके निकासी के निर्देश प्राप्त कर सकते हैं। ऑस्ट्रेलिया में, सुपरमार्केट वियतनामी सहित कई भाषाओं में मुफ़्त हैंडबुक बाँट रहे हैं, जिनमें "सर्वाइवल बैग" में शामिल करने योग्य वस्तुओं की सूची दी गई है। जानकारी तभी सार्थक होती है जब वह लोगों तक पहुँचती है।

विदेशों में रहने वाले वियतनामी समुदाय के पत्रकों से मुझे यह एहसास हुआ कि प्राकृतिक आपदाएं ऐसी चीज हैं जिनकी कोई उम्मीद नहीं करता, लेकिन इनके लिए तैयारी धीरे-धीरे और स्वाभाविक रूप से की जा सकती है।

वियतनामी लोगों में "एक-दूसरे की मदद" करने की भावना होती है, इसलिए तैयार रहना सीखना न केवल एक जीवन-रक्षा कौशल है, बल्कि सामुदायिक भावना को दर्शाने का एक तरीका भी है। जब जानकारी को अंतरंग तरीकों से साझा किया जाता है, जैसे बाज़ार में एक फ़्लायर, गाँव में एक अभ्यास, या स्थानीय छात्रों द्वारा एक छोटा वीडियो , तो हम न केवल जोखिम कम करते हैं बल्कि जुड़ाव भी बढ़ाते हैं।

सरकार सामुदायिक मीडिया नीतियों का समर्थन करके नेतृत्व कर सकती है; व्यवसाय मुद्रण को प्रायोजित करके योगदान कर सकते हैं; और हम में से प्रत्येक छोटे-छोटे कार्यों से शुरुआत कर सकता है: चेतावनी देने वाले ऐप डाउनलोड करना, पड़ोसियों से सुरक्षित आश्रयों के बारे में बात करना, या रिश्तेदारों के आपातकालीन फोन नंबर सहेजना...

प्राकृतिक आपदाएं अचानक आ सकती हैं, लेकिन शांति की तैयारी आज से ही की जा सकती है, जैसे कि वियतनामी लोग बाढ़ और तूफान के मौसम में हमेशा एक-दूसरे की मदद करते रहे हैं।

प्राकृतिक आपदाओं में सरल जानकारी से बचाई जा सकती है जान

मुझे याद है, मेरे परिवार के न्यूज़ीलैंड पहुँचने के बाद तीसरी रात, हमें पहला भूकंप आया। हम सब घबराकर बाहर भागे। अगले दिन, मैंने लाइब्रेरी में एक पर्चा पढ़ा और महसूस किया कि मेरी प्रतिक्रिया पूरी तरह से ग़लत थी।

उस स्थिति में, मुझे अपना सिर तकिये से ढक लेना चाहिए था या किसी मज़बूत लकड़ी की मेज़ के नीचे छिप जाना चाहिए था। उस छोटे से अनुभव ने मुझे सरल लेकिन समय पर दी गई जानकारी की ताकत का एहसास कराया जो कुछ ही सेकंड में लोगों की जान बचा सकती है।

डॉ. फाम होआ हीप

स्रोत: https://tuoitre.vn/huong-dan-ky-nang-ung-pho-thien-tai-bang-hinh-thuc-gan-gui-nhu-to-roi-o-cho-dien-tap-trong-lang-20251028183928146.htm