iMessage और Android
जहाँ Apple iPhone उपयोगकर्ताओं को एक-दूसरे को उच्च-गुणवत्ता वाली तस्वीरें और वीडियो भेजने की अनुमति देता है, वहीं Android फ़ोन पर भेजा जाने वाला डेटा धुंधला और भेजने में धीमा होता है। पारंपरिक SMS प्रोटोकॉल के ज़रिए भेजे जाने वाले संदेशों के लिए Apple द्वारा हरे रंग का इस्तेमाल iPhone और Android उपयोगकर्ताओं के बीच एक तरह का 'वर्ग विभाजन' भी पैदा करता है।
Apple ने पहले RCS मैसेजिंग प्रोटोकॉल, जो ज़्यादातर Android फ़ोन इस्तेमाल करते हैं, को अपनाने से इनकार किया था। नवंबर 2023 में, कंपनी ने घोषणा की थी कि वह 2024 में RCS का समर्थन शुरू करेगी, लेकिन उसने iMessage का ज़िक्र नहीं किया। Apple का यह कदम प्रतिस्पर्धियों और नियामकों के दबाव के बीच आया है। इसके अलावा, यूरोपीय संघ के डिजिटल मार्केट्स एक्ट (DMA) के तहत तकनीकी कंपनियों को अपनी सेवाओं को अन्य प्लेटफ़ॉर्म के साथ इंटरऑपरेबल बनाना ज़रूरी है। अमेरिकी सरकार भविष्य में ऐसा कर सकती है।
आईफोन संदेश के रंगों से जुड़ा विवाद सुलझ सकता है मुकदमा
सुपर ऐप
सुपर ऐप एक ऐसा एप्लिकेशन है जो मैसेजिंग, फूड ऑर्डरिंग, डिजिटल भुगतान जैसी कई सुविधाओं को एक ही प्लेटफॉर्म पर एकीकृत करता है।
मार्केट रिसर्च फर्म फॉरेस्टर के विश्लेषक दीपांजन चटर्जी ने कहा कि यह सुपर ऐप आईफोन यूजर्स के जीवन में एप्पल की केंद्रीयता को खतरे में डाल देगा। चीन में एवरीथिंग ऐप के नाम से मशहूर वीचैट जैसा ऐप आने से यूजर्स और डेवलपर्स को कई फायदे होंगे, जैसे आईफोन पर निर्भरता कम करना, दूसरे स्मार्टफोन पर स्विच करना आसान बनाना और सभी प्लेटफॉर्म पर एक जैसा अनुभव बनाना।
सुपर ऐप्स की अवधारणा अभी तक अमेरिका में पूरी तरह से लोकप्रिय नहीं हुई है। हालाँकि, अमेरिकी सरकार का मानना है कि लोगों की सुपर ऐप्स में रुचि नहीं है क्योंकि ऐप्पल ने स्मार्टफोन बाज़ार पर अपना दबदबा बना लिया है और ऐप स्टोर पर उनके वितरण में बाधा डाली है। मुकदमे में ऐप्पल पर ऐप स्टोर पर ऊँची शर्तों और शुल्कों के ज़रिए अन्य प्रतिस्पर्धियों को दबाने और तीसरे पक्ष की कंपनियों को अपने ब्रांड और सेवाओं के साथ बातचीत करने से रोकने का आरोप लगाया गया है।
अधिक खुली सेवाएँ
वायर्ड के अनुसार, ऐप्पल अपने ग्राहकों को अपने इकोसिस्टम में बनाए रखने के लिए ऐप्पल वॉच उपयोगकर्ताओं के लिए iOS डिवाइस रखना अनिवार्य कर रहा है। अगर न्याय विभाग अपना मामला जीत जाता है, तो स्मार्टवॉच जैसी अन्य कंपनियों के हार्डवेयर को ऐप्पल के कई उपकरणों और सॉफ़्टवेयर, जिनमें iPhone और फिटनेस+ सेवा शामिल हैं, के साथ इंटरैक्ट करने का अवसर मिलेगा।
अमेरिकी सरकार ने क्लाउड सेवाओं के लिए समर्थन की कमी के लिए ऐप्पल की भी आलोचना की है। अगर ऐप्पल अपनी नीतियों में ढील देता है, तो उपयोगकर्ता नवीनतम आईफ़ोन और आईपैड जैसे महंगे उपकरणों में निवेश किए बिना गेम और अन्य क्लाउड ऐप्स का उपयोग कर सकेंगे।
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