जैक डोर्सी उद्यमिता और नवाचार के पर्याय हैं। उन्होंने ट्विटर (अब एक्स) की सह-स्थापना की और वित्तीय सेवाओं एवं मोबाइल भुगतान कंपनी स्क्वायर के सह-संस्थापक और सीईओ हैं। डोर्सी को प्रौद्योगिकी और व्यवसाय के क्षेत्र में सबसे प्रभावशाली लोगों में से एक माना जाता है। उनकी सफलता की यात्रा दुनिया भर के महत्वाकांक्षी उद्यमियों के लिए प्रेरणा है।
डोर्सी का जन्म 19 नवंबर, 1976 को सेंट लुइस, मिसौरी (अमेरिका) में हुआ था। जब वह छोटे थे, तब उनके माता-पिता का तलाक हो गया था। वह अपनी माँ के साथ सेंट लुइस के उपनगरीय इलाके में रहते थे। डोर्सी ने कंप्यूटर प्रोग्रामिंग में कम उम्र से ही रुचि दिखाई और 13 साल की उम्र में ही खुद कोडिंग सीखना शुरू कर दिया था।
डोर्सी ने सेंट लुइस के बिशप डुबॉर्ग हाई स्कूल में पढ़ाई की, जहाँ उन्होंने अपने प्रोग्रामिंग कौशल को निखारना जारी रखा। उन्हें पंक रॉक संगीत में भी रुचि हो गई और उन्होंने स्थानीय बैंड में बजाना शुरू कर दिया। हाई स्कूल से स्नातक होने के बाद, उन्होंने मिसौरी-रोला विश्वविद्यालय में कंप्यूटर विज्ञान और अर्थशास्त्र में स्नातक की उपाधि प्राप्त की।
2006 में, डोर्सी ने बिज़ स्टोन और इवान विलियम्स के साथ मिलकर ट्विटर की स्थापना की। ट्विटर का विचार उन्हें तब आया जब वे एक ऐसे प्रोजेक्ट पर काम कर रहे थे जो डिस्पैचर्स को डिलीवरी करने वालों से टेक्स्ट मैसेज के ज़रिए संवाद करने की सुविधा देता। उन्होंने महसूस किया कि इसी अवधारणा को एक सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म पर भी लागू किया जा सकता है जहाँ लोग अपने दोस्तों और फ़ॉलोअर्स के साथ संक्षिप्त, रीयल-टाइम अपडेट साझा कर सकें।
21 फ़रवरी, 2006 को उन्होंने अपना पहला ट्वीट पोस्ट किया: "अभी-अभी ट्विटर शुरू किया है।" इसका पहला सार्वजनिक संस्करण जून 2006 में लाइव हुआ। शुरुआत में, अमेरिकियों ने ट्विटर को बेकार बताया था। यहाँ तक कि इवान विलियम्स ने भी इस प्रोजेक्ट की तुलना स्वादिष्ट लेकिन बेकार आइसक्रीम से की थी। हालाँकि, स्मार्टफ़ोन के विकास के साथ, इंटरनेट पर संदेश भेजना एसएमएस से भी आसान हो गया।
ट्विटर जल्द ही दुनिया के सबसे लोकप्रिय सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म्स में से एक बन गया और डोर्सी एक तकनीकी दूरदर्शी के रूप में जाने जाने लगे। हालाँकि, अक्टूबर 2008 में, विलियम्स ने ही उन्हें कंपनी से बाहर कर दिया। 2010 में, विलियम्स ट्विटर का प्रबंधन करने में असमर्थ हो गए, इसलिए उन्होंने यह पद एक अन्य वरिष्ठ कार्यकारी, डिक कोस्टोलो को सौंप दिया, जिन्होंने फिर डोर्सी को कार्यकारी अध्यक्ष के रूप में वापस बुलाने का फैसला किया। जून 2015 में, कोस्टोलो ने ट्विटर के सीईओ पद से इस्तीफा दे दिया और 5 अक्टूबर, 2015 को डोर्सी को "ब्लूबर्ड" का प्रमुख नियुक्त किया गया।
ट्विटर से दूर रहने के दौरान, डोर्सी ने 2009 में स्क्वायर की स्थापना की। कंपनी का पहला उत्पाद एक छोटा, चौकोर उपकरण था जिसे क्रेडिट कार्ड से भुगतान करने के लिए स्मार्टफोन या टैबलेट से जोड़ा जा सकता था। स्क्वायर को तुरंत सफलता मिली और तब से इसने छोटे व्यवसायों के लिए कई तरह की वित्तीय सेवाएँ प्रदान करना शुरू कर दिया है।
अगस्त 2012 में, स्टारबक्स ने स्क्वायर में 25 मिलियन डॉलर का निवेश किया। इतना ही नहीं, स्टारबक्स के सीईओ हॉवर्ड शुल्ट्ज़ भी कंपनी के निदेशक मंडल में शामिल हुए। स्क्वायर के लिए, अमेरिका की सबसे बड़ी कॉफ़ी चेन के साथ साझेदारी पैसे से कहीं ज़्यादा मायने रखती है क्योंकि इससे कई अमेरिकियों को नई सेवाएँ मिल पाती हैं। 1 दिसंबर, 2021 को, डोर्सी ने ब्लॉकचेन तकनीक के प्रति अपने जुनून को ज़ाहिर करने के लिए स्क्वायर का नाम बदलकर ब्लॉक कर दिया।
ब्लॉक के साथ डोर्सी की सफलता ने उन्हें वित्तीय प्रौद्योगिकी की दुनिया के सबसे प्रभावशाली लोगों में से एक बना दिया है। ब्लॉक में अपने काम के अलावा, उन्होंने उबर और एयरबीएनबी सहित कई अन्य स्टार्टअप्स में भी निवेश किया है।
नवंबर 2021 में, डोर्सी ने ट्विटर के सीईओ पद से इस्तीफा दे दिया और उनकी जगह पराग अग्रवाल को नियुक्त किया गया। अक्टूबर 2022 में, ट्विटर ने खुद को एलोन मस्क को बेच दिया, और डोर्सी ने कंपनी में 2.4% हिस्सेदारी बरकरार रखी।
महत्वाकांक्षी उद्यमियों के लिए सलाह
फोर्ब्स पत्रिका के अनुसार, अक्टूबर 2023 तक पूर्व ट्विटर सीईओ की कुल संपत्ति 3.1 बिलियन डॉलर है। उद्यमी डोर्सी की सफलता उनकी दूरदर्शिता, दृढ़ता और समर्पण का प्रमाण है।
उनकी सबसे उल्लेखनीय खूबियों में से एक है उनकी कड़ी मेहनत। वह ट्विटर पर आठ घंटे बिता सकते हैं और फिर अगले ब्लॉक में ब्लॉक में आठ घंटे काम कर सकते हैं। दोनों ही कंपनियाँ तेज़ी से बढ़ रही हैं और उन्हें अपने नेताओं के ध्यान की ज़रूरत है। इस कड़ी मेहनत को बनाए रखने के लिए, वह हर दिन के हर मिनट की योजना बनाते हैं।
उन्होंने कहा, "16 घंटे काम करने का एकमात्र तरीका अत्यंत अनुशासित होना और अपने कार्यदिवस की योजना बनाना है।"
महत्वाकांक्षी उद्यमियों के लिए उनके पास कुछ महत्वपूर्ण सलाह है:
छोटी शुरुआत करें: डोर्सी का मानना है कि उद्यमी बनने का सबसे अच्छा तरीका है कि आप अपनी किसी छोटी सी समस्या को सुलझाने पर ध्यान केंद्रित करें, जिसके प्रति आप जुनूनी हों। इससे आपको बड़ी चुनौतियों का सामना करने से पहले गति बनाने और बहुमूल्य अनुभव प्राप्त करने में मदद मिल सकती है।
पारदर्शिता: डोर्सी का मानना है कि ग्राहकों और कर्मचारियों के साथ विश्वास बनाने के लिए पारदर्शिता बेहद ज़रूरी है। वह आपके लक्ष्यों, मूल्यों और संघर्षों के बारे में खुलकर और ईमानदारी से बात करने की सलाह देते हैं।
असफलता को स्वीकार करें: डोर्सी मानते हैं कि असफलता उद्यमशीलता की यात्रा का एक स्वाभाविक हिस्सा है। वह उद्यमियों को अपनी गलतियों से सीखने और उन्हें विकास और नवाचार के अवसर के रूप में उपयोग करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।
ध्यान केंद्रित करें: डोर्सी का कहना है कि अपने मिशन और मूल मूल्यों पर केंद्रित रहना ज़रूरी है, चाहे कितनी भी रुकावटें और रुकावटें क्यों न हों। वह स्पष्ट लक्ष्य निर्धारित करने और अपने दृष्टिकोण में अनुशासित रहने की सलाह देते हैं।
संक्षेप में, जैक डोर्सी की सफलता की यात्रा नवाचार और उद्यमिता की शक्ति का प्रमाण है। एक व्यावसायिक नेता और प्रौद्योगिकी दूरदर्शी के रूप में डोर्सी की विरासत आने वाले वर्षों में उद्यमियों की पीढ़ियों को प्रेरित करती रहेगी।
(एस्ट्रमपीपल, कॉर्पोरेट सोल्जर्स के अनुसार)
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