ग्राहकों ने सोने की दुकानों पर खराब गुणवत्ता वाला सोना बेचने का आरोप लगाया

22 मई की शाम को, थान निएन रिपोर्टर के सूत्र के अनुसार, कै माऊ प्रांत के बाजार प्रबंधन विभाग (क्यूएलटीटी) के निदेशक श्री हुइन्ह वु फोंग ने केसी गोल्ड शॉप (वार्ड 2, कै माऊ शहर) के खिलाफ खराब गुणवत्ता वाले सोने की खरीद और बिक्री के लिए ग्राहक की शिकायत को स्वीकार करने का फैसला किया है।

निर्णय की विषय-वस्तु के अनुसार, शिकायत के समाधान की समयावधि 30 दिन (21 मई, 2024 से) है।

सुश्री ए द्वारा अधिकारियों को प्रदान किया गया कंगन और रसीद

मुखबिर ने बताया

इससे पहले, सुश्री टीटीएनए (वार्ड 5, कैलिफ़ोर्निया मऊ शहर) ने केसी गोल्ड शॉप के खिलाफ घटिया सोना बेचने की शिकायत दर्ज कराई थी। 14 फ़रवरी, 2023 को, सुश्री ए. केसी गोल्ड शॉप से ​​980 सोने (1 टैल) की रसीद के साथ 24 कैरेट सोने का एक ब्रेसलेट खरीदने गईं। फिर 25 अगस्त, 2023 को, सुश्री ए. केसी गोल्ड शॉप से ​​980 सोने की एक चेन और पेंडेंट सहित एक और टैल सोना खरीदने गईं। प्रत्येक खरीदारी के लिए, केसी गोल्ड शॉप के मालिक ने कोई इनवॉइस जारी नहीं किया, बल्कि रसीद को सोने की गारंटी के रूप में दर्ज किया।

28 अप्रैल, 2024 को, सुश्री ए. ने केसी गोल्ड शॉप में अपना खरीदा हुआ 2 टैल सोना दोबारा बेचने के लिए लाया, लेकिन दुकान मालिक ने उसे केवल 960 सोने की कीमत पर खरीदा। हालाँकि सुश्री ए. ने उसे बेचते समय दुकान की पूरी रसीदें दी थीं। दोनों रसीदें 980 सोने की दर्ज की गईं।

यह मानते हुए कि केसी गोल्ड शॉप ने ग्राहकों को धोखा दिया है, सुश्री ए. ने कै माऊ प्रांत के अधिकारियों के पास शिकायत दर्ज कराई और उपभोक्ता अधिकारों की रक्षा के लिए घटना का स्पष्टीकरण माँगा। 16 मई को, कै माऊ प्रांत की जन समिति ने सुश्री ए की शिकायत बाज़ार प्रबंधन विभाग को भेज दी।

30 अप्रैल, 2024 को, का मऊ प्रांत आभूषण संघ ने सुश्री ए. और ऊपर उल्लिखित केसी सोने की दुकान के मालिक के साथ एक बैठक की। सुलह के विवरण से पता चला कि दृश्य निरीक्षण से पता चला कि सोने के कंगन पर 96% सोना लगा था, जबकि सोने की चेन और सामने वाले हिस्से पर 98% सोना लगा था।

त्वरित दृश्य 8 बजे: 22 मई को पैनोरमा समाचार

स्रोत: https://thanhnien.vn/ca-mau-khach-hang-to-tiem-vang-ban-vang-kem-chat-luong-185240522201216223.htm