गलत खाते में पैसा स्थानांतरित होने पर वापस कैसे प्राप्त करें?

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इसका उत्तर है, हां, यदि ग्राहक निर्देशों का सही ढंग से पालन करे तो इसे वसूला जा सकता है।

क्योंकि, कानून के अनुसार, गलत खाते में पैसा ट्रांसफर करने पर उसे वापस करना ज़रूरी है। अगर आप किसी और के द्वारा गलती से आपके खाते में ट्रांसफर किए गए पैसे का मनमाना इस्तेमाल करते हैं, तो आप पर प्रशासनिक तौर पर 3 से 5 मिलियन वियतनामी डोंग (VND) का जुर्माना लगाया जाएगा और गंभीर मामलों में, आपको 1 से 5 साल की कैद भी हो सकती है।

गलत बैंक खाते में स्थानांतरित धन वापस कैसे प्राप्त करें?

यह वह स्थिति है जहाँ प्राप्तकर्ता गलती से उसी बैंक का सदस्य हो जाता है जिसका बैंक प्रेषक है। इसके चरण इस प्रकार हैं:

चरण 1: निकटतम बैंक शाखा/काउंटर पर जाएं, लेनदेन रसीद प्रस्तुत करें जिससे यह साबित हो कि पैसा गलत खाते में स्थानांतरित हो गया था और बैंक कर्मचारियों से इसे संसाधित करने में मदद करने के लिए कहें।

चरण 2: आपको बैंक को लेनदेन की जांच और सत्यापन के लिए आईडी कार्ड, बैंक कार्ड, धन हस्तांतरण रसीद, हस्तांतरण समय, खाता संख्या और धन हस्तांतरण सामग्री जैसे दस्तावेज प्रदान करने होंगे।

चरण 3: बैंक आपके द्वारा दी गई जानकारी का उपयोग लेनदेन की जाँच और समीक्षा के लिए करेगा। यदि दी गई जानकारी सही है, तो बैंक कर्मचारी प्राप्तकर्ता से संपर्क करेगा और हस्तांतरित की जाने वाली राशि की वापसी का अनुरोध करेगा।

कानून के अनुसार, गलत खाते में स्थानांतरित धन वापस प्राप्त किया जा सकता है। (चित्रण फोटो)

बैंक खाताधारक को सूचित करेगा कि ग्राहक ने गलती से खाते में पैसा ट्रांसफर कर दिया है। इसके बाद, बैंक गलती से पैसा ट्रांसफर करने वाले खाताधारक का खाता ब्लॉक कर सकता है और अगर खाते में पैसा बचा है तो उसे वापस कर सकता है।

यदि खाताधारक द्वारा गलत जमा राशि निकाल ली गई है और खर्च कर दी गई है, तो बैंक खाताधारक से उसे वापस करने का अनुरोध करेगा। यदि गलत जमा राशि प्राप्त करने वाला खाताधारक उसे वापस करने से इनकार करता है, तो बैंक ग्राहक को कानूनी कार्यवाही शुरू करने के लिए सूचित करेगा।

यदि लॉक या फ्रीज होने के बाद भी गलती से स्थानांतरित किया गया पैसा उस व्यक्ति के खाते में मौजूद रहता है जिसने पैसा स्थानांतरित किया था, तो बैंक उस पैसे को स्थानांतरित करने वाले व्यक्ति को वापस कर देगा।

दूसरे बैंक खाते में स्थानांतरित धन वापस कैसे प्राप्त करें?

किसी अन्य बैंक के गलत खाते में धनराशि स्थानांतरित करने पर भी प्रक्रिया समान होती है। प्रेषक को भी उस बैंक के निकटतम लेन-देन केंद्र पर जाना होगा जहाँ खाता पंजीकृत है, और चालान और स्थानांतरण रसीदें प्रदान करनी होंगी। बैंक कर्मचारी ग्राहक की ओर से बैंक और गलत खाते के लाभार्थी से संपर्क करेंगे। हालाँकि, प्रतीक्षा समय उसी प्रणाली में बैंक से संपर्क करने की तुलना में थोड़ा अधिक है।

गलत खाते में स्थानांतरित धन वापस पाने में कितना समय लगता है?

गलती से ट्रांसफर किए गए पैसे वापस पाने में लगने वाला समय गलत प्राप्तकर्ता से संपर्क करने और लेन-देन करने की प्रक्रिया पर निर्भर करता है। ऐसे मामलों में जहाँ पैसा गलत खाते में ट्रांसफर हो जाता है और प्राप्तकर्ता पैसे वापस ट्रांसफर करने को तैयार हो, खाताधारक को आमतौर पर 5-7 दिनों के बाद अपना पैसा वापस मिल सकता है। हालाँकि, अधिकतम समय सीमा 10 से 15 कार्यदिवस तक होती है।

यदि प्राप्तकर्ता जानबूझकर पैसा वापस नहीं करता है और उसे मामला अदालत में ले जाने के लिए मजबूर होना पड़ता है, तो गलती से हस्तांतरित धन वापस पाने में कई सप्ताह से लेकर कई महीनों तक का समय लग सकता है।

गलत खाता संख्या या गलत प्राप्तकर्ता के नाम पर धन हस्तांतरित करने के मामले में, बैंक को लेनदेन को सत्यापित करने और खाताधारक को धन वापस करने में आमतौर पर 7 कार्यदिवस तक का समय लगता है।

गलत खाते में धन हस्तांतरित करने से बचने के लिए ध्यान दें

गलत खाते में पैसा ट्रांसफर करने से ग्राहकों को चिंता और निराशा होती है, और पैसे वापस पाने के लिए संपर्क करना आसान नहीं होता। इसलिए, ऐसी स्थिति से बचने के लिए, ग्राहकों को धन हस्तांतरण करते समय निम्नलिखित बातों का ध्यान रखना चाहिए:

लाभार्थी खाता संख्या दर्ज करते समय, गलतियों से बचने के लिए इसे सटीक और सावधानीपूर्वक दर्ज करें। धनराशि स्थानांतरित करने से पहले, आपको लाभार्थी की जानकारी की जाँच करनी होगी, जिसमें शामिल हैं: पूरा नाम, खाता संख्या, लाभार्थी के बैंक का नाम और स्थानांतरित की जाने वाली राशि।

जब आपको बड़ी रकम ट्रांसफर करनी हो, तो जोखिम कम करने के लिए उसे कई ट्रांजेक्शन में बाँट लें। इसके अलावा, आप सीधे ट्रांजेक्शन काउंटर पर जाकर भी मनी ट्रांसफर सहायता ले सकते हैं।

पहले सफल लेनदेन के बाद, लाभार्थी का नाम खाते में सेव कर लें। अगली बार, शुरुआत से दोबारा दर्ज किए बिना, सूची से ही चुनें।

उन्नत एप्लिकेशन प्रबंधन प्रणालियों वाले प्रतिष्ठित बैंकों को चुनना, केवल खाता संख्या से लाभार्थी के खाते की पूरी जानकारी प्राप्त करना, संभावित जोखिमों को सीमित करेगा। साथ ही, बड़े बैंकों में, गलत खाते में धन हस्तांतरित होने के जोखिम की स्थिति में ग्राहक सहायता प्रक्रिया का भी पेशेवर और त्वरित समाधान किया जाता है।

फाम दुय (संश्लेषण)

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क्रोध