सोशल मीडिया का ट्रैफिक कम हो रहा है, वैश्विक मीडिया को क्या करना चाहिए?

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इस बीच, प्रेस स्टोरीज़ के लिए एक्स/ट्विटर पर ट्रैफ़िक में भी 27% की गिरावट आई क्योंकि मालिक एलन मस्क ने सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म में कई बड़े बदलाव किए, जिनमें पोस्ट किए गए लिंक से हेडलाइन हटाना और कथित तौर पर रॉयटर्स और न्यूयॉर्क टाइम्स जैसे प्रमुख समाचार आउटलेट्स तक पहुँच को प्रतिबंधित करना शामिल है। इसके अलावा, मेटा के स्वामित्व वाले इंस्टाग्राम से न्यूज़ ट्रैफ़िक में भी 10% की गिरावट आई।

सोशल मीडिया ट्रैफ़िक दुनिया भर में कम हो गया है, क्या करें? चित्र 1 — ट्विटर और फ़ेसबुक ने प्रेस न्यूज़ को सपोर्ट करना लगभग पूरी तरह बंद कर दिया है। फोटो: जीआई

77% लोग पाठकों तक सीधे पहुंचने के लिए समाधानों में निवेश करना चाहते हैं

रॉयटर्स इंस्टीट्यूट के अध्ययन, जिसका शीर्षक पत्रकारिता, मीडिया और प्रौद्योगिकी रुझान और भविष्यवाणियां 2024 है, ने 50 से अधिक देशों के 300 से अधिक डिजिटल समाचार प्रकाशन नेताओं का सर्वेक्षण किया और पाया कि लगभग दो-तिहाई (63%) ने कहा कि वे सोशल मीडिया प्लेटफार्मों पर समाचार रेफरल में तेज गिरावट के बारे में चिंतित थे।

इसके जवाब में, समाचार संगठन अपने दर्शकों तक पहुँचने और आर्थिक तंगी से निपटने के नए तरीके खोज रहे हैं। खास तौर पर, तीन-चौथाई (77%) उत्तरदाताओं ने सीधे दर्शकों तक पहुँचने के समाधानों में और अधिक निवेश करने का संकल्प लिया। इसके अलावा, एक-पाँचवें (22%) उत्तरदाताओं ने कहा कि सोशल मीडिया ट्रैफ़िक में कमी के कारण उन्हें लागत में कटौती के उपाय करने पड़े।

प्रकाशक वैकल्पिक सोशल नेटवर्क का उपयोग बढ़ाने पर भी विचार कर रहे हैं। कई संगठनों का कहना है कि वे व्हाट्सएप और इंस्टाग्राम (मेटा के स्वामित्व वाले) के साथ-साथ टिकटॉक, गूगल और यूट्यूब का उपयोग बढ़ाने पर अधिक ध्यान देंगे। लिंक्डइन, जिसे एक्स के विज्ञापन में गिरावट का फायदा हुआ है, पर भी अधिक ध्यान दिया जाएगा।

दुनिया भर में सोशल मीडिया ट्रैफ़िक कम हो रहा है, हमें क्या करना चाहिए? चित्र 2 — एक स्कोरकार्ड दिखाता है कि कौन सी सोशल मीडिया साइट्स इस समय समाचारों को प्राथमिकता दे रही हैं। ग्राफ़िक: रॉयटर्स इंस्टीट्यूट

अध्ययन के अनुसार, ये सोशल नेटवर्क, फ़ेसबुक या एक्स की तुलना में समाचारों से जुड़ने में बेहतर हैं, ये दोनों प्लेटफ़ॉर्म सोशल मीडिया युग के शुरुआती दौर में डिजिटल समाचार पत्रों के मुख्य वितरण चैनल थे। और सर्वेक्षण के अनुसार, समाचार प्रकाशकों ने अब फ़ेसबुक और एक्स को "काफ़ी हद तक त्याग दिया है"।

अधिकांश समाचार संगठनों ने यह भी कहा कि वे 2024 तक अधिक वीडियो , समाचार पत्र और पॉडकास्ट सामग्री बनाएंगे, लेकिन कुल मिलाकर लेखों की संख्या वही रहेगी क्योंकि वे अन्य समाधानों और प्रारूपों के माध्यम से नए पाठकों को आकर्षित करना चाहते हैं।

“प्रेस को नवाचार की आवश्यकता है”

रीच जैसे कुछ समाचार आउटलेट्स ने पेज व्यू में नाटकीय गिरावट (वर्ष-दर-वर्ष 21% की गिरावट) के लिए सार्वजनिक रूप से फेसबुक को दोषी ठहराया है, जिससे वित्तीय कठिनाइयां पैदा हुई हैं।

फेसबुक द्वारा समाचार प्राथमिकता हटाने का निर्णय सोशल मीडिया पर सामग्री को सेंसर करने के दबाव तथा प्लेटफॉर्म पर गलत सूचना के प्रसार के बाद लिया गया है।

समस्या को सुलझाने और सहयोग करने के बजाय, फेसबुक ने प्रेस के साथ "संबंध तोड़ने" का निर्णय लिया, तथा समाचारों के लिए समर्थन को लगभग पूरी तरह से बंद कर दिया, जबकि तथ्य यह है कि अभी भी कई उपयोगकर्ताओं को दुनिया के नंबर एक सोशल नेटवर्क पर समाचार पढ़ने की आदत और आवश्यकता है।

यह साइबरस्पेस में एकाधिकार या प्रभुत्व की स्थिति रखने वाले तकनीकी प्लेटफार्मों के खतरों का प्रमाण है, भले ही फेसबुक की मूल कंपनी मेटा के पास अभी भी दो प्लेटफॉर्म हैं जो प्रेस कवरेज के लिए थोड़ा अधिक खुले हैं: व्हाट्सएप और इंस्टाग्राम।

कई विशेषज्ञों का मानना है कि समाचार संगठनों को समाचार वितरित करने के लिए फेसबुक और ट्विटर जैसे सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर अत्यधिक निर्भरता के लिए खुद को भी दोषी मानना चाहिए। इसलिए, प्रेस को गुणवत्ता में सुधार और रिपोर्टिंग के रूपों में विविधता लाकर, तकनीकी प्लेटफॉर्म के साथ बेहतर प्रतिस्पर्धा बनाने की आवश्यकता है, जिसमें पॉडकास्ट और लघु-फॉर्मेट वीडियो की ओर समाचारों का रुझान बढ़ रहा है।

प्रथम सोशल न्यूज आउटलेट द न्यूज मूवमेंट के सीईओ रामिन बेहेश्टी ने कहा, "मैं इस तरह के बैक-टू-बैक दृष्टिकोण का समर्थन नहीं करता कि, 'ठीक है, आप आए और हमारे बिजनेस मॉडल को बाधित किया, इसलिए आपको हमारी मदद करने की आवश्यकता है।'"

"मुझे लगता है कि समाचार उद्योग को नवाचार करने और पाठकों से जुड़ने तथा राजस्व उत्पन्न करने के तरीके खोजने के लिए और अधिक प्रयास करने की आवश्यकता है - जो वे पहले से ही कर रहे हैं। और मुझे लगता है कि ज़िम्मेदारी दोनों पक्षों की है।"

होआंग हाई (रॉयटर्स इंस्टीट्यूट, मीडिया लीडर के अनुसार)

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स्रोत