मेटा ने इंस्टाग्राम पर फैल रही हिंसक और आपत्तिजनक सामग्री की 'त्रुटि' को ठीक किया

(सीएलओ) इंस्टाग्राम उपयोगकर्ताओं द्वारा रील्स पर बहुत अधिक हिंसक और आपत्तिजनक सामग्री देखने की सूचना मिलने के बाद मेटा ने गुरुवार को माफी मांगी।

कंपनी ने कहा कि यह सिस्टम में एक "बग" था और इसे जल्दी ठीक कर दिया गया। मेटा के प्रवक्ता ने कहा, "हमने उस समस्या को ठीक कर दिया है जिसके कारण कुछ उपयोगकर्ताओं को रील्स पर अनुपयुक्त सामग्री दिखाई दे रही थी। हम इस समस्या के लिए क्षमा चाहते हैं।"

मेटा संपादित सामग्री हिंसा और टिप्पणियाँ इंस्टाग्राम छवि 1 पर फैलती हैं — एप्पल आईफोन पर इंस्टाग्राम ऐप। फोटो: जीआई

यह घटना तब सामने आई जब कई यूज़र्स ने रील्स पर बढ़ती हिंसक और असुरक्षित सामग्री को लेकर अपनी चिंताएँ दूसरे सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म्स पर ज़ाहिर कीं। कुछ लोगों ने दावा किया कि ऐप की संवेदनशीलता सेटिंग्स को उच्चतम स्तर पर रखने के बावजूद, उन्हें शवों, गंभीर चोटों और हमलों जैसी भयावह तस्वीरें देखने को मिल रही थीं।

मेटा की नीतियों के अनुसार, कंपनी उपयोगकर्ताओं को आपत्तिजनक तस्वीरों से बचाने का प्रयास करती है और केवल कुछ ग्राफ़िक सामग्री को ही अनुमति देती है जो मानवाधिकार मुद्दों या सशस्त्र संघर्षों के बारे में जागरूकता बढ़ाती है। हालाँकि, इस त्रुटि के कारण इंस्टाग्राम पर अत्यधिक सेंसर की गई सामग्री दिखाई दे रही है।

यह घटना ऐसे समय में हुई है जब मेटा ने अभिव्यक्ति की स्वतंत्रता को बढ़ावा देने के लिए अपनी मॉडरेशन नीतियों में बदलाव की घोषणा की है। 7 जनवरी को की गई घोषणा में, कंपनी ने कहा कि वह आतंकवाद, बाल शोषण, ड्रग्स और धोखाधड़ी जैसे गंभीर उल्लंघनों पर ध्यान केंद्रित करेगी, जबकि कम गंभीर उल्लंघनों पर कार्रवाई से पहले उपयोगकर्ता की रिपोर्ट पर निर्भर करेगी।

उल्लेखनीय रूप से, सीईओ मार्क जुकरबर्ग ने यह भी घोषणा की कि वे राजनीतिक सामग्री की सेंसरशिप को ढीला करेंगे, सूचना जाँच कार्यक्रम को एलन मस्क के सोशल नेटवर्क एक्स के समान "कम्युनिटी नोट्स" मॉडल में बदल देंगे। माना जा रहा है कि यह कदम अमेरिकी राष्ट्रपति डोनाल्ड ट्रम्प के साथ संबंधों को बेहतर बनाने के उद्देश्य से उठाया गया है, जिन्होंने मेटा की सेंसरशिप नीतियों की आलोचना की है।

इस महीने की शुरुआत में, जुकरबर्ग ने अंतरराष्ट्रीय स्तर पर अमेरिका की तकनीकी स्थिति की रक्षा करने में मेटा की भूमिका पर चर्चा करने के लिए व्हाइट हाउस में मुलाकात की थी।

ये परिवर्तन ऐसे समय में किए गए हैं जब मेटा ने पिछले दो वर्षों में 21,000 कर्मचारियों की छंटनी की है, जिससे प्लेटफॉर्म पर मॉडरेशन टीमों पर काफी प्रभाव पड़ा है।

Ngoc Anh (CNBC, FT के अनुसार)

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स्रोत: https://www.congluan.vn/meta-sua-loi-noi-dung-bao-luc-va-phan-cam-tran-lan-tren-instagram-post336495.html