मेट्रो नंबर 1: ओपन-लूप भुगतान तकनीक और सैकोमबैंक की छाप
आपकी राय में, विशेष रूप से हो ची मिन्ह सिटी और सामान्य रूप से वियतनाम में सार्वजनिक परिवहन प्रणाली के लिए मेट्रो लाइन नंबर 1 बेन थान - सुओई टीएन पर ओपन-लूप तकनीक का उपयोग करके इलेक्ट्रॉनिक टिकट संग्रह प्रणाली को चालू करने में सैकोमबैंक और शहरी रेलवे कंपनी नंबर 1 (HURC1), कार्ड संगठनों और प्रौद्योगिकी कंपनियों के बीच सहयोग कितना महत्वपूर्ण है?
ओपन-लूप सार्वजनिक परिवहन किराया संग्रह मॉडल दुनिया भर में काफ़ी लोकप्रिय हुआ है, ख़ासकर कोविड-19 महामारी के बाद, जब कैशलेस भुगतान एक अनिवार्य चलन बन गया। यह प्रणाली लोगों को पारंपरिक कागज़ के टिकट खरीदने के बजाय, बैंक कार्ड, ऐप्पल पे, गूगल पे, सीसीसीडी जैसी विभिन्न भुगतान विधियों का उपयोग करने या मोबाइल फ़ोन और स्मार्ट घड़ियों से क्यूआर कोड स्कैन करके टिकट गेट से गुज़रने की सुविधा देती है।
मेट्रो लाइन 1 बेन थान - सुओई तिएन पर शुरू से ही ओपन-लूप तकनीक लागू करने का हो ची मिन्ह सिटी का फैसला उसकी रणनीतिक दूरदर्शिता को दर्शाता है, जिससे शहर को वैश्विक स्मार्ट परिवहन रुझानों के साथ तालमेल बिठाने में मदद मिलती है। इस समाधान के साथ, हो ची मिन्ह सिटी न केवल अपने लोगों के यात्रा अनुभव को बेहतर बनाता है, बल्कि एकीकरण के लिए तैयार एक आधुनिक शहर के रूप में अपनी स्थिति को भी पुष्ट करता है।
महोदया, बेन थान - सुओई तिएन मेट्रो लाइन 1 इलेक्ट्रॉनिक टिकट प्रणाली की भुगतान प्रक्रिया में सैकोमबैंक कहाँ है? और क्या आप सैकोमबैंक और उसके साझेदारों द्वारा परियोजना के कार्यान्वयन की प्रक्रिया के बारे में कुछ और बता सकती हैं?
हम भुगतान स्वीकृति सेवाएँ प्रदान करते हैं, कार्ड रीडर को टिकट गेट सिस्टम में एकीकृत करते हैं, और कार्ड जारी करने वाले बैंकों और मास्टरकार्ड, वीज़ा, जेसीबी, यूनियनपे, अमेरिकन एक्सप्रेस और नापास जैसे कार्ड संगठनों के बीच भुगतान प्रवाह और लेन-देन का समन्वय स्थापित करते हैं। यह प्रणाली न केवल तेज़ लेनदेन प्रक्रिया सुनिश्चित करती है, बल्कि उच्चतम सुरक्षा मानकों का भी पालन करती है, जिससे यात्री सार्वजनिक परिवहन से यात्रा करते समय सुरक्षित भुगतान करने के लिए बैंक कार्ड, मोबाइल फ़ोन या स्मार्ट घड़ियों का आसानी से उपयोग कर सकते हैं।
हम इस परियोजना पर लंबे समय से काम कर रहे थे, लेकिन इसे लागू होने में केवल 3 महीने लगे। भुगतान क्षेत्र के अनुभवी परियोजना विशेषज्ञों की एक टीम, अग्रणी प्रौद्योगिकी साझेदारों और अंतर्राष्ट्रीय कार्ड संगठन मास्टरकार्ड के गहन परामर्श के साथ, मेट्रो लाइन के चालू होने के बाद से इलेक्ट्रॉनिक टिकट भुगतान प्रणाली स्थिर रूप से चल रही है।
उपयोगकर्ताओं के लिए इलेक्ट्रॉनिक टिकट प्रणाली के स्पष्ट लाभों के अलावा, प्रबंधन और संचालन एजेंसियों के लिए इस प्रणाली के क्या लाभ हैं?
निस्संदेह, यह इलेक्ट्रॉनिक टिकट प्रणाली न केवल यात्रियों के लिए सुविधा प्रदान करती है, बल्कि HURC1 जैसी प्रबंधन और संचालन एजेंसियों के लिए भी कई व्यावहारिक लाभ लेकर आती है। सबसे पहले, यह प्रणाली वित्तीय प्रबंधन मॉडल को अनुकूलित करने में मदद करती है, कैशलेस भुगतान नकदी प्रवाह को पारदर्शी बनाने में मदद करते हैं, और मैन्युअल नकदी प्रबंधन के कारण होने वाले नुकसान और त्रुटियों के जोखिम को कम करते हैं। साथ ही, स्वचालित लेनदेन समाधान प्रक्रिया पारंपरिक रिकॉर्डिंग और गिनती विधियों की तुलना में समय और संसाधनों की महत्वपूर्ण बचत करने में मदद करती है।
इसके अलावा, परिचालन लागत में उल्लेखनीय कमी आई है। इस प्रणाली से टिकट काउंटर कर्मचारियों की लागत कम करने, कागज़ के टिकटों की छपाई और स्वचालित टिकट मशीनों के रखरखाव की लागत कम करने में मदद मिलती है, जिससे परिचालन दक्षता में सुधार होता है। यह हरित परिवहन की दिशा में भी एक कदम है, कागज़ के टिकटों से होने वाले कचरे को कम करता है और पर्यावरण संरक्षण में योगदान देता है।
इसके अलावा, डिजिटल भुगतान प्रणाली मेट्रो यात्रियों का रीयल-टाइम डेटा भी प्रदान करती है, जिससे प्रबंधकों को यात्री यातायात और यात्रा आदतों के डेटा का आसानी से विश्लेषण करके मार्गों और परिचालन आवृत्तियों का अनुकूलन करने में मदद मिलती है, जिससे सेवा की गुणवत्ता में सुधार होता है और अधिक वैज्ञानिक यातायात नीतियों की योजना बनाई जाती है। इस प्रकार, इलेक्ट्रॉनिक टिकट प्रणाली न केवल एक सुविधाजनक भुगतान पद्धति है, बल्कि शहरी यातायात प्रबंधन और संचालन को आधुनिक बनाने में मदद करने वाला एक महत्वपूर्ण उपकरण भी है।
सैकोमबैंक और हरित एवं स्मार्ट परिवहन के विकास में सहयोग का विजन
हमारे देश में परिवहन क्षेत्र में इलेक्ट्रॉनिक भुगतान गतिविधियों के बारे में आपका क्या आकलन है? और इस भुगतान गतिविधि के डिजिटल परिवर्तन रोडमैप में सैकोमबैंक सहित बैंकों की क्या भूमिका है?
दरअसल, वियतनाम में परिवहन क्षेत्र में भुगतान गतिविधियों को डिजिटल बनाने की प्रक्रिया अभी शुरुआती दौर में है और अभी भी कई चुनौतियों का सामना कर रही है। एक्सप्रेसवे पर ईटीसी नॉन-स्टॉप टोल संग्रह तकनीक की समकालिक तैनाती और हो ची मिन्ह सिटी और हनोई जैसे कुछ प्रमुख शहरों में सार्वजनिक परिवहन के लिए कैशलेस भुगतान परियोजनाएँ होने के बावजूद, अन्य प्रांतों और शहरों में अभी भी इस क्षेत्र को डिजिटल प्रवृत्ति की ओर मोड़ने के लिए ज़्यादा अवसर और चुनौतियाँ नहीं हैं।
इसलिए, महत्वपूर्ण प्रगति के बावजूद, हमें अभी भी बुनियादी ढाँचे को उन्नत करने, प्रणालियों को समन्वित करने और अधिक प्रक्रियाओं के डिजिटलीकरण को बढ़ावा देने की आवश्यकता है ताकि देश का यातायात वास्तव में सरकार के निर्देशों के अनुसार डिजिटल अर्थव्यवस्था के साथ तालमेल बिठा सके। यही कारण है कि बैंक प्रत्येक इलाके के लिए डिजिटल भुगतान समाधानों के कार्यान्वयन को जोड़ने, परामर्श देने और समर्थन देने में केंद्रीय भूमिका निभाते हैं। सैकॉमबैंक, अपने अनुभव और आधुनिक तकनीकी प्लेटफ़ॉर्म के साथ, निरंतर निवेश कर रहा है और नई तकनीकों को आगे बढ़ाने के लिए तत्पर है, प्रांतों और शहरों के साथ मिलकर प्रत्येक इलाके की वास्तविक परिस्थितियों के अनुकूल स्मार्ट भुगतान प्रणालियों पर संयुक्त रूप से शोध और कार्यान्वयन के लिए तत्पर है।
मेरा मानना है कि सरकार, मंत्रालयों, क्षेत्रों, स्थानीय निकायों तथा बैंकों और प्रौद्योगिकी कंपनियों के सहयोग से हम शीघ्र ही स्मार्ट परिवहन के लक्ष्य को प्राप्त कर लेंगे, जिससे लोगों और समाज को व्यावहारिक लाभ मिलेगा।
मैडम, मेट्रो लाइन 1 के बाद, हो ची मिन्ह सिटी में हरित, टिकाऊ और पर्यावरण अनुकूल परिवहन प्रणाली विकसित करने के लिए सैकोमबैंक के पास और कौन सी परियोजनाएं हैं?
सैकोमबैंक, हो ची मिन्ह सिटी परिवहन विभाग और अन्य साझेदारों के साथ मिलकर बसों, नदी बसों और इलेक्ट्रिक बग्गियों में इलेक्ट्रॉनिक टिकट भुगतान प्रणाली लागू करने पर काम कर रहा है। शहर भर में 2,200 से ज़्यादा बसों में एक सिंक्रोनाइज़्ड भुगतान प्रणाली लागू की जाएगी जिससे यात्री कागज़ के टिकट खरीदने के बजाय आसानी से बैंक कार्ड या ई-वॉलेट का इस्तेमाल कर सकेंगे। वर्तमान में, 510 से ज़्यादा बसों को इस नई भुगतान प्रणाली से जोड़ा जा चुका है और जून 2025 के अंत तक इसे 100% पूरा करने का लक्ष्य है।
यह शहर के लिए इलेक्ट्रॉनिक टिकट प्रणाली को जोड़ने का आधार भी होगा, जिससे एक विविध और परस्पर जुड़ा हुआ सार्वजनिक परिवहन "पारिस्थितिकी तंत्र" तैयार होगा; जिससे लोगों को भुगतान की चिंता किए बिना यात्रा का तेज़ और आसान अनुभव मिलेगा। विशेष रूप से, शहर का लक्ष्य 2030 तक 100% बसों में बिजली और हरित ऊर्जा का उपयोग करना है, और इस प्रक्रिया में, सैकोमबैंक शहरी परिवहन के सतत विकास में सहयोग और आधुनिक इलेक्ट्रॉनिक भुगतान समाधान प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध है।
भुगतान अवसंरचना में निवेश के साथ-साथ, सैकोमबैंक ने लोगों को सार्वजनिक परिवहन और सतत उपभोग के लिए प्रोत्साहित करने हेतु ग्रीन कार्ड के विकास में भी अग्रणी भूमिका निभाई है। विशेष रूप से:
सैकोमबैंक मास्टरकार्ड मेट्रो पास और सैकोमबैंक मास्टरकार्ड मल्टीपास भुगतान कार्ड, कई प्रोत्साहनों के साथ सीधे उन ग्राहकों को लक्षित करते हैं जो सार्वजनिक परिवहन जैसे बस, मेट्रो आदि का उपयोग करने को प्राथमिकता देते हैं। उदाहरण के लिए, मल्टीपास कार्डधारक 5,000 वीएनडी की एक समान कीमत पर बस ले सकते हैं, जबकि मेट्रो टिकट नंबर 1 की अधिकतम कीमत केवल 10,000 वीएनडी है, जो नियमित टिकटों की तुलना में लागत का 50% तक बचाने में मदद करता है।
इसके अलावा, मल्टीपास कार्ड से बस टिकट का भुगतान करने पर कार्डधारकों को अतिरिक्त 5% की छूट भी मिलती है। ये लोगों को परिवहन के हरित, किफायती और सुरक्षित साधनों को अपनाने के लिए प्रोत्साहित करने के व्यावहारिक प्रोत्साहन हैं।
सैकोमबैंक वीज़ा प्लैटिनम O₂ और सैकोमबैंक मास्टरकार्ड डेबिट इको ग्रीन कार्ड सेट के साथ: एक अग्रणी क्रेडिट कार्ड सेट जिसमें प्रत्येक लेनदेन पर उत्सर्जित CO₂ की मात्रा को मापने की सुविधा है, जो ग्राहकों को उनके खर्च करने की आदतों के पर्यावरणीय प्रभाव के बारे में अधिक जागरूक होने में मदद करता है।
साथ ही, हरित, पर्यावरण के अनुकूल उत्पादों और सेवाओं का उपयोग करने वाले लोगों को सैकोमबैंक से बेहद आकर्षक कैशबैक प्रोत्साहन भी मिलते हैं। खास तौर पर, प्रत्येक नए कार्ड के साथ, सैकोमबैंक हेल्दी लिविंग फंड में 10,000 VND का योगदान देता है। यह एक सामुदायिक गतिविधि निधि है जिसका उद्देश्य वियतनाम यूथ यूनियन और वियतनाम स्टूडेंट एसोसिएशन के सहयोग से सैकोमबैंक द्वारा कार्यान्वित हरित जीवनशैली को बढ़ावा देना है।
यहीं नहीं रुकते हुए, सैकोमबैंक नए डिजिटल वित्तीय समाधानों पर शोध और क्रियान्वयन जारी रखेगा, तथा स्मार्ट, आधुनिक और पर्यावरण अनुकूल शहर विकसित करने की यात्रा में सरकार और लोगों के साथ रहेगा।
"हरित प्रतिबद्धता": सैकोमबैंक और एक टिकाऊ भविष्य बनाने के प्रयास
वर्तमान में, ईएसजी प्रथाएँ, हरित विकास और सतत विकास अपरिहार्य रुझान और लक्ष्य बन गए हैं, जिन्हें वियतनाम सहित कई देश अपना रहे हैं। इस रोडमैप में, वित्त और बैंकिंग क्षेत्र की भूमिका अत्यंत महत्वपूर्ण है। यह सर्वविदित है कि सैकोमबैंक भी ईएसजी कारकों में बहुत रुचि रखता है। महोदया, क्या परिवहन क्षेत्र में कैशलेस भुगतान समाधानों को बढ़ावा देने वाला सैकोमबैंक भी ईएसजी को लक्ष्य बना रहा है?
बिल्कुल! हम ईएसजी को न केवल एक चलन के रूप में देखते हैं, बल्कि बैंक की दीर्घकालिक विकास रणनीति के एक अनिवार्य अंग के रूप में भी देखते हैं। ईएसजी में हमारी रुचि अभी से ही नहीं है। पिछले 33 वर्षों में, सैकोमबैंक ने हमेशा व्यावसायिक लक्ष्यों के साथ-साथ सामाजिक उत्तरदायित्व को भी प्राथमिकता दी है, जिसका लक्ष्य अर्थव्यवस्था और समुदाय की साझा समृद्धि है।
इस बात से इनकार नहीं किया जा सकता कि वित्त और बैंकिंग क्षेत्र व्यवसायों और समाज को सतत विकास मॉडल में बदलने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं। सैकोमबैंक सतत कृषि/वानिकी, नवीकरणीय ऊर्जा, स्वच्छ उद्योग आदि जैसे हरित क्षेत्रों पर ऋण केंद्रित कर रहा है। पर्यावरण संरक्षण से जुड़ी व्यावसायिक गतिविधियों वाले व्यवसायों और व्यक्तियों को सहायता प्रदान करने के लिए कई तरजीही ऋण कार्यक्रम भी लागू किए गए हैं।
सार्वजनिक परिवहन में भुगतान का डिजिटलीकरण, वियतनाम की डिजिटल अर्थव्यवस्था और हरित परिवर्तन को बढ़ावा देने के लिए सैकोमबैंक की ईएसजी रणनीति का एक हिस्सा मात्र है। हम शिक्षा और स्वास्थ्य सेवा जैसे अन्य महत्वपूर्ण क्षेत्रों में भी डिजिटल भुगतान प्रणालियों, डिजिटल सहयोग, वित्तपोषण आदि सहित समकालिक, व्यापक कनेक्टेड वित्तीय समाधानों के मॉडल पर शोध और अनुप्रयोग कर रहे हैं।
हमारा मानना है कि बैंकों, नियामकों और व्यवसायों के बीच घनिष्ठ सहयोग से, ईएसजी न केवल एक लक्ष्य होगा, बल्कि वियतनाम के लिए अधिक टिकाऊ भविष्य की दिशा में सभी सामाजिक-आर्थिक गतिविधियों में एक प्रमुख मूल्य बन जाएगा।
धन्यवाद!
दक्षिण की मुक्ति की 50वीं वर्षगांठ (30 अप्रैल, 1975 - 30 अप्रैल, 2025) के अवसर पर और हो ची मिन्ह शहर में सार्वजनिक परिवहन प्रणाली के लिए एक नया कदम आगे बढ़ाते हुए, सैकोमबैंक ने बेन थान मेट्रो स्टेशन पर शहर की विकास प्रक्रिया के बारे में एक सुंदर छवि प्रदर्शनी का आयोजन किया। आधी सदी से अधिक समय में शहर की उल्लेखनीय विकास यात्रा को पुनः प्रदर्शित करने के अलावा, प्रदर्शनी में सार्वजनिक परिवहन के लिए आधुनिक भुगतान समाधान जैसे सैकोमबैंक मास्टरकार्ड मेट्रो पास और सैकोमबैंक मास्टरकार्ड मल्टीपास भी प्रस्तुत किए गए हैं, जो नकदी रहित लेनदेन की आदतों और स्मार्ट परिवहन पारिस्थितिकी प्रणालियों के उपयोग को बढ़ावा देते हैं। इस अवसर पर, सैकोमबैंक ने हो ची मिन्ह सिटी के "30 अप्रैल को मुफ़्त बस यात्रा" कार्यक्रम के तहत मेट्रोपास और मल्टीपास कार्डधारकों के लिए कई आकर्षक प्रोत्साहनों की शुरुआत की। खास तौर पर, मेट्रोपास कार्डधारकों के लिए 25 अप्रैल, 2025 से 30 मई, 2025 तक और मल्टीपास कार्डधारकों के लिए 11 अप्रैल, 2025 से 30 मई, 2025 तक, मल्टीपास इकोसिस्टम में मेट्रो, बसों और सार्वजनिक परिवहन में टच-टू-पे लेनदेन पर कार्डधारकों को 100% रिफंड मिलेगा। विशेष रूप से, सैकोमबैंक अपने साझेदार सिस्टम पर आकर्षक खरीदारी, भोजन और यात्रा प्रोत्साहनों की एक श्रृंखला के साथ-साथ नए मेट्रोपास और मल्टीपास ग्राहकों के लिए कार्ड भी प्रदान करता है और 100% आजीवन वार्षिक शुल्क छूट प्रदान करता है। |
स्रोत: https://thoibaonganhang.vn/mo-loi-tuong-lai-sacombank-dong-hanh-phat-trien-giao-thong-xanh-thong-minh-163534.html
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