डीडीसीआई निन्ह थुआन 2023 मूल्यांकन के परिणाम बताते हैं कि, हालाँकि प्रांत के उद्यमों ने 2021 और 2022 की तुलना में हाल ही में सुधार किया है, फिर भी उन्हें कोविड-19 महामारी और विश्व की राजनीतिक एवं आर्थिक स्थिति के प्रभावों के बाद कई अप्रत्याशित चुनौतियों का सामना करना पड़ रहा है। श्रम कटौती करने वाले उद्यमों की दर 33% से अधिक है; लगभग 38% उद्यमों में इसी अवधि की तुलना में नए ग्राहकों की संख्या में कमी आई है; लगभग 55.38% उद्यमों के राजस्व में कमी आई है और लगभग 51.04% उद्यमों के लाभ में कमी आई है।
सर्वेक्षण के माध्यम से, उद्यम मूल रूप से सभी स्तरों पर शासनाध्यक्षों के नेतृत्व, निर्देशन और प्रबंधन में उत्तरदायित्व की भावना और दृढ़ संकल्प को बेहतर बनाने के प्रयासों की सराहना करते हैं। राज्य प्रबंधन एजेंसियाँ उत्तरोत्तर गतिशील होती जा रही हैं, उनमें अग्रणी भावना, ज़िम्मेदार कार्य करने का रवैया और प्रांत के आर्थिक विकास में व्यावहारिक समस्याओं का प्रभावी ढंग से समाधान करने की क्षमता है। व्यावसायिक समुदाय में निवेश और व्यावसायिक वातावरण में समानता के स्तर के बारे में अधिक सकारात्मक धारणा है, जो व्यावसायिक समुदाय को कठिनाइयों और चुनौतियों से उबरने में मदद करती है। हालाँकि, सर्वेक्षण के परिणाम कुछ कमियों और सीमाओं की ओर भी इशारा करते हैं जिन्हें दूर करने की आवश्यकता है।
प्रांतीय लोक प्रशासन सेवा केंद्र लोगों और व्यवसायों की सेवा के लिए प्रशासनिक प्रक्रिया निपटान की गुणवत्ता में सुधार करता है। फोटो: आन्ह तुआन
वियतनाम चैंबर ऑफ कॉमर्स एंड इंडस्ट्री (VCCI) के विधि विभाग के उप प्रमुख, श्री फाम नोक थैच ने कहा: इस वर्ष उल्लेखनीय बात यह है कि अग्रणी और निचली इकाइयों के बीच का अंतर कम हुआ है, जिससे पता चलता है कि इकाइयों की प्रबंधन गुणवत्ता अधिक एकरूप हो गई है, और निचले समूह की इकाइयाँ धीरे-धीरे अग्रणी इकाइयों के बराबर पहुँच रही हैं। घटक सूचकांकों के संदर्भ में, "नेता की भूमिका" और "कानूनी संस्थाएँ" प्रांत की प्रबंधन क्षमता के दो सबसे मज़बूत बिंदु हैं। "व्यावसायिक सहायता सेवाएँ" और "समान प्रतिस्पर्धा" दो सूचकांक इस वर्ष सबसे कम स्कोर वाले दो सूचकांक बने हुए हैं। स्थानीय क्षेत्र के लिए, ज़िला स्तर पर आर्थिक प्रबंधन की गुणवत्ता में अभी भी सुधार की बहुत गुंजाइश है। निन्ह थुआन डीडीसीआई 2023 स्थानीय क्षेत्र के घटक सूचकांकों के संदर्भ में, "समान प्रतिस्पर्धा" और "भूमि पहुँच एवं भूमि उपयोग में स्थिरता" कई सीमाओं वाले दो सूचकांक बने हुए हैं।
2023 में डीडीसीआई के माध्यम से उद्यमों के मूल्यांकन के आधार पर, शोध दल यह सिफारिश करता है कि विभागों, शाखाओं और क्षेत्रों का क्षेत्र जो नियमित रूप से कई उद्यमों के साथ बातचीत करता है, उन्हें डीडीसीआई लेंस के माध्यम से उद्यमों की राय को गंभीरता से अवशोषित करना चाहिए, उन विभागों, प्रभागों और अधिकारियों की गंभीरता से समीक्षा और पता लगाना चाहिए जो इकाई के कम रैंकिंग परिणामों के लिए सीधे जिम्मेदार हैं। सार्वजनिक सेवाओं की गुणवत्ता में बदलाव के लिए एक विशिष्ट कार्य योजना को जल्दी से विकसित करें, प्रक्रियाओं और प्रक्रियाओं के पारदर्शिता और प्रचार के माध्यम से अनौपचारिक लागतों को सख्ती से नियंत्रित करें। स्थानीय क्षेत्र के लिए, जिलों और शहरों की पीपुल्स कमेटियों को कम्यून और वार्ड स्तरों पर भूमि अधिकारियों की प्रक्रिया, गुणवत्ता और कार्य परिणामों की समीक्षा और कड़ी करनी चाहिए। उद्यमों और लोगों की जरूरतों को जल्दी से पूरा करने के लिए बहुआयामी निगरानी उपायों, रोटेशन, प्रशिक्षण और नए परिवर्धन को व्यापक रूप से लागू करें
निन्ह फुओक ज़िले के "वन-स्टॉप शॉप" विभाग के सिविल सेवक लोगों और व्यवसायों के लिए प्रशासनिक प्रक्रियाएँ संभालते हैं। फोटो: तिएन मान्ह
प्रांतीय पार्टी समिति के सदस्य, प्रांतीय पीपुल्स कमेटी के उपाध्यक्ष कॉमरेड फान टैन कान्ह ने कहा: पिछले समय में प्रांत में डीडीसीआई सूचकांक के कार्यान्वयन में कमियों और सीमाओं को दूर करने के लिए जारी रखने के लिए; साथ ही, प्रत्येक विभाग, शाखा और इलाके के प्रतिस्पर्धात्मकता सूचकांक में सुधार जारी रखने के लिए सफल समाधानों का प्रस्ताव करें; जिससे आने वाले समय में प्रांत के पीसीआई सूचकांक को बनाए रखा जा सके, समकालिक रूप से सुधारा जा सके और स्थिर किया जा सके, विभागों, शाखाओं और इलाकों को अपनी जिम्मेदारियों की स्पष्ट रूप से पहचान करनी चाहिए, विशेष रूप से प्रत्येक इकाई की प्रतिस्पर्धात्मकता में सुधार के लिए समाधानों को लागू करने वाले नेताओं की। प्रत्येक एजेंसी और इकाई में प्रतिस्पर्धात्मकता में सुधार के प्रबंधन में आने वाली अड़चनों के विश्लेषण पर ध्यान केंद्रित करें; कारणों की स्पष्ट रूप से पहचान करें सार्वजनिक सेवाओं की गुणवत्ता में बदलाव लाने के लिए तत्काल एक विशिष्ट कार्य योजना तैयार करें, सभी प्रक्रियाओं में पारदर्शिता और प्रचार के माध्यम से अनौपचारिक लागतों पर सख्ती से नियंत्रण रखें। प्रांतीय लोक प्रशासन सेवा केंद्र और सभी स्तरों पर वन-स्टॉप शॉप्स के माध्यम से लोगों और व्यवसायों की सेवा के लिए प्रशासनिक प्रक्रिया निपटान की गुणवत्ता में निरंतर सुधार करें। 2023 तक ऑनलाइन सार्वजनिक सेवा लक्ष्य को पूरा करने के लिए समकालिक रूप से समाधान लागू करें।
कुल मिलाकर, डीडीसीआई निन्ह थुआन 2023 के परिणाम दर्शाते हैं कि प्रांत व्यावसायिक वातावरण में सुधार की ओर अग्रसर है और उद्यमों के विकास के लिए अनुकूल परिस्थितियाँ निर्मित कर रहा है। हालाँकि, सतत विकास वाला प्रांत बनने के लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए, प्रांत को मौजूदा सीमाओं को दूर करने के लिए समाधानों को लागू करने के प्रयास जारी रखने होंगे; सार्वजनिक सेवाओं की गुणवत्ता में सुधार करना होगा, अनौपचारिक लागतों पर कड़ाई से नियंत्रण करना होगा; हरित व्यावसायिक पहलों और मॉडलों का समर्थन और प्रसार करना होगा, और एक सतत पर्यावरण के हितों की रक्षा करनी होगी।
श्री तुआन
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