देश भर में कैडरों और सिविल सेवकों के सार्वजनिक कर्तव्यों के निष्पादन के लिए जिम्मेदारी के विशेष निरीक्षण पर सरकारी निरीक्षणालय की 8 दिसंबर, 2023 की योजना संख्या 2960/केएच-टीटीसीपी को लागू करते हुए, न्घे अन प्रांत की पीपुल्स कमेटी ने अभी-अभी एक आधिकारिक प्रेषण जारी किया है जिसमें संबंधित विभागों, शाखाओं, क्षेत्रों और इलाकों से अनुरोध किया गया है कि वे व्यापकता सुनिश्चित करने और निर्धारित लक्ष्यों और आवश्यकताओं को प्राप्त करने के लिए विशेष निरीक्षण सामग्री को पूरा करें।
विशेष रूप से, प्रांतीय जन समिति के अध्यक्ष ने प्रांतीय जन समिति के अंतर्गत विभागों, शाखाओं और क्षेत्रों; जिलों, कस्बों और शहरों की जन समितियों से अनुरोध किया कि वे सौंपे गए कार्यों के निष्पादन के परिणामों के आधार पर, स्वयं निरीक्षण करें और आवश्यकतानुसार सामग्री के निरीक्षण के परिणामों की रिपोर्ट करें।
प्रांतीय निरीक्षणालय ने प्रांतीय जन समिति कार्यालय, गृह मामलों के विभाग और न्याय विभाग के साथ समन्वय स्थापित किया और एक अंतःविषय निरीक्षण दल की स्थापना की, ताकि प्रशासनिक प्रक्रियाओं को संभालने और लोगों और व्यवसायों को सार्वजनिक सेवाएं प्रदान करने में अधिकारियों और सिविल सेवकों के सार्वजनिक कर्तव्यों के निर्वहन की जिम्मेदारी का निरीक्षण किया जा सके। यह निरीक्षण दल 4 इकाइयों में किया गया: प्राकृतिक संसाधन और पर्यावरण विभाग, स्वास्थ्य विभाग, नघी लोक जिला जन समिति और क्वी हॉप जिला जन समिति।

यह निरीक्षण 15 जुलाई, 2021 से 30 नवंबर, 2023 तक प्रशासनिक प्रक्रियाओं को संभालने और व्यक्तियों और संगठनों को सार्वजनिक प्रशासनिक सेवाएं प्रदान करने में अधिकारियों और सिविल सेवकों के सार्वजनिक सेवा प्रदर्शन के परिणामों पर किया जाएगा।
निरीक्षण विषयवस्तु: प्रशासनिक प्रक्रियाओं के कार्यान्वयन और व्यक्तियों एवं संगठनों को सार्वजनिक प्रशासनिक सेवाएँ प्रदान करने हेतु राज्य प्रबंधन की ज़िम्मेदारियाँ। निरीक्षण अवधि के दौरान प्रशासनिक प्रक्रियाओं के संचालन और व्यक्तियों एवं संगठनों को सार्वजनिक प्रशासनिक सेवाएँ प्रदान करने में अधिकारियों और सिविल सेवकों की सार्वजनिक सेवा ज़िम्मेदारियों पर राज्य एवं इकाई विनियमों का नेतृत्व, निर्देशन, प्रख्यापन और कार्यान्वयन।
अनुपयुक्त, जटिल, बोझिल प्रशासनिक प्रक्रियाओं को समाप्त करने या संशोधित करने के लिए नियंत्रण, अनुशंसा या प्राधिकार जारी करना; वास्तविक आवश्यकताओं की पूर्ति हेतु आवश्यक प्रशासनिक प्रक्रियाओं को पूरक बनाना। वन-स्टॉप विभाग के संचालन को व्यवस्थित करना और विनियमों के अनुसार वन-स्टॉप, वन-स्टॉप तंत्र को लागू करना।
विनियमों के अनुसार प्रशासनिक प्रक्रियाओं की घोषणा और प्रकटीकरण; सार्वजनिक और पारदर्शी निपटान प्रक्रिया का कार्यान्वयन; प्रशासनिक प्रक्रिया निपटान के रिकॉर्ड और परिणामों का डिजिटलीकरण; इलेक्ट्रॉनिक वातावरण में प्रशासनिक प्रक्रियाओं का निपटान; प्रशासनिक प्रक्रियाओं के निपटान से संबंधित डेटा का कनेक्शन और साझाकरण।

प्रशासनिक प्रक्रियाओं को संभालने और व्यक्तियों और संगठनों को ऑनलाइन सार्वजनिक सेवाएं प्रदान करने में अधिकारियों और सिविल सेवकों की जांच करना, आग्रह करना और उनका प्रबंधन करना।
प्रशासनिक प्रक्रिया निपटान के संबंध में, निरीक्षण सामग्री सीधे और ऑनलाइन प्राप्त अभिलेखों के प्रबंधन पर केंद्रित होगी; 15 नवंबर, 2021 से पहले प्राप्त और हस्तांतरित अभिलेखों की संख्या; और सर्वेक्षण अवधि के दौरान प्राप्त अभिलेखों की संख्या। निपटान से अस्वीकृत अभिलेखों, देरी से निपटाने वाले अभिलेखों के लिए, प्रत्येक क्षेत्र के लिए नीतियों और तंत्रों, मानव संसाधन, अवसंरचना, वित्त आदि में कठिनाइयों और अपर्याप्तताओं, प्रत्येक इकाई की प्रशासनिक प्रक्रियाओं (यदि कोई हो) को स्पष्ट करना आवश्यक है।
प्रशासनिक प्रक्रियाओं को संभालने और व्यक्तियों और संगठनों को सार्वजनिक प्रशासनिक सेवाएं प्रदान करने में अधिकारियों और सिविल सेवकों द्वारा सार्वजनिक कर्तव्यों का निष्पादन।
कार्यान्वयन प्रक्रिया के दौरान, यदि कोई समस्या, सीमाएं हों और प्रबंधन कार्य में सुधार, नीति तंत्र और प्रशासनिक तथा अन्य प्रबंधन उपायों के लिए सिफारिशें हों, तो एजेंसियों और इकाइयों से अनुरोध है कि वे प्रस्ताव दें और उन पर विचार करें।
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