बैंक कर्मचारियों को ग्राहकों को निवेश-लिंक्ड बीमा में भाग लेने के लिए उकसाने पर सख्त प्रतिबंध है।

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11 अक्टूबर, 2023 06:38 नहत लिन्ह लेख मुद्रित करें

ANTD.VN - स्टेट बैंक अपने बैंक कर्मचारियों को ग्राहकों को अपने वर्तमान बीमा अनुबंधों को बदलने या रद्द करने के लिए निवेश-लिंक्ड बीमा अनुबंधों में भाग लेने के लिए प्रभावित करने या उकसाने से सख्ती से रोकता है।

ऋण संस्थाओं और विदेशी बैंक शाखाओं को भेजे गए एक हालिया दस्तावेज़ में, स्टेट बैंक ने अनुरोध किया है कि ऋण संस्थाएं बीमा एजेंसी गतिविधियों से संबंधित विनियमों का कड़ाई से पालन करें।

तदनुसार, स्टेट बैंक को क्रेडिट संस्थानों से अपेक्षा है कि वे बीमा व्यवसाय कानून 2022 में बीमा एजेंसी गतिविधियों पर नियमों का कड़ाई से पालन करें, बीमा व्यवसाय पर कानून के कई लेखों के कार्यान्वयन का विवरण देने वाली सरकार की 1 जुलाई, 2023 की डिक्री संख्या 46/2023/ND-CP, यूनिट-लिंक्ड बीमा उत्पादों के कार्यान्वयन का मार्गदर्शन करने वाले वित्त मंत्री के 15 अगस्त, 2012 के परिपत्र संख्या 135/2012/TT-BTC, संयुक्त-लिंक्ड बीमा उत्पादों के कार्यान्वयन का मार्गदर्शन करने वाले वित्त मंत्री के 21 मार्च, 2016 के परिपत्र संख्या 52/2016/TT-BTC और अन्य प्रासंगिक दस्तावेज।

Ngân hàng Nhà nước yêu cầu các ngân hàng tăng cường kiểm soát hoạt động đại lý bảo hiểm ảnh 1

स्टेट बैंक बैंकों से बीमा एजेंसी की गतिविधियों पर नियंत्रण मजबूत करने की अपेक्षा करता है।

ऋण संस्थाओं को ग्राहकों की आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए वितरित जीवन बीमा उत्पादों में विविधता लाने के लिए एक से अधिक जीवन बीमा कंपनियों के साथ बीमा एजेंसी गतिविधियों के संचालन पर भी विचार करना होगा।

बीमा एजेंसियों की गतिविधियों के निरीक्षण, नियंत्रण और आंतरिक लेखा-परीक्षण को सुदृढ़ बनाना, निवेश-आधारित बीमा उत्पादों के लिए बीमा एजेंसियों की गतिविधियों पर ध्यान देना। निवारक उपायों को सक्रिय रूप से लागू करना, नियमों के अनुसार कानून के उल्लंघन को रोकना और सख्ती से निपटना ताकि रोकथाम सुनिश्चित हो सके।

निवेश से जुड़े बीमा उत्पादों के लिए, बीमा कंपनी द्वारा जारी निर्देशित प्रक्रियाओं और अन्य प्रक्रियाओं के अनुसार उचित परामर्श सुनिश्चित करें।

ग्राहकों से परामर्श की प्रक्रिया के दौरान, ग्राहक की जानकारी का विश्लेषण करना आवश्यक है, जिसमें शामिल हैं: ग्राहक की आवश्यकताएं और वित्तीय क्षमता, ग्राहक के जोखिम सहनशीलता स्तर पर सर्वेक्षण करना, और फिर ग्राहकों के लिए उपयुक्त उत्पाद सलाह प्रदान करना।

सुनिश्चित करें कि सभी ग्राहकों को उत्पाद के लाभों के बारे में स्पष्ट रूप से समझाया गया है, बीमा आवेदन पर हस्ताक्षर करने से पहले चयनित उत्पाद के विशिष्ट जोखिमों के बारे में अवगत कराया गया है; लिखित प्रमाण है कि ग्राहक को पूरी तरह से सलाह दी गई है, वह चयनित बीमा उत्पाद को समझता है और यह बीमा उत्पाद ग्राहक की जरूरतों और वित्तीय क्षमता के लिए उपयुक्त है।

स्टेट बैंक ने ऋण संस्थाओं से यह भी अपेक्षा की है कि वे बीमा एजेंसी की गतिविधियों को लागू करने पर विचार करें, जिसमें ऋण संस्था के कर्मचारियों के बजाय बीमा कंपनी के कर्मचारियों द्वारा ग्राहकों को बीमा उत्पादों पर सीधे परामर्श दिया जाएगा।

निवेश-लिंक्ड बीमा अनुबंध में भाग लेने के लिए ग्राहकों को अपने वर्तमान बीमा अनुबंध को बदलने या रद्द करने के लिए प्रभावित करना या उकसाना सख्त वर्जित है।

दस्तावेज़ में स्पष्ट रूप से कहा गया है कि निदेशक मंडल के अध्यक्ष, सदस्य मंडल के अध्यक्ष, महानिदेशक (निदेशक) और क्रेडिट संस्थान के पर्यवेक्षी बोर्ड के प्रमुख उपरोक्त सामग्री के कार्यान्वयन को निर्देशित करने और व्यवस्थित करने के लिए जिम्मेदार हैं।

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