वीएनडायरेक्ट सिक्योरिटीज ज्वाइंट स्टॉक कंपनी के तकनीकी सिस्टम पर हुए साइबर हमले का मूलतः समाधान हो गया है। वीएनडायरेक्ट ने कहा कि उसने सिस्टम को बहाल कर दिया है और यूनिट में लेन-देन करने वाले ग्राहकों की पूर्ण सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए सिस्टम की समीक्षा और मूल्यांकन कर रहा है।

27 मार्च की दोपहर को VNDIRECT की नवीनतम घोषणा में कहा गया कि इस कंपनी के माध्यम से लेनदेन में भाग लेने वाले प्रतिभूति निवेशक अब खाते की स्थिति और शेष राशि की जांच करने और खाते के पासवर्ड बदलने के लिए Myaccount.vndirect.com.vn पर माई अकाउंट लुकअप सिस्टम तक पहुंच सकते हैं।

योजना के अनुसार, यह उम्मीद की जाती है कि मुद्रा लेनदेन की प्रणाली, एक्सचेंज के साथ संचार के आधार पर बुनियादी प्रतिभूति लेनदेन और डेरिवेटिव; अन्य वित्तीय उत्पाद; और वीएनडायरेक्ट प्रणाली की अन्य सभी विशेषताएं निकट भविष्य में इस उद्यम द्वारा फिर से खोली जाएंगी और फिर से चालू की जाएंगी।

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VNDIRECT की खोज प्रणाली बहाल कर दी गई है, लेकिन कई निवेशक अभी भी त्रुटियों का सामना कर रहे हैं और लॉग इन नहीं कर पा रहे हैं। (फोटो: टी. हिएन)

हालाँकि, वास्तव में, 27 मार्च की दोपहर को, जब VNDIRECT ने My Account अकाउंट लुकअप सिस्टम शुरू करने की घोषणा की, तो कुछ निवेशकों ने VietNamNet को बताया कि वे अभी भी लॉग इन नहीं कर पा रहे हैं। इसके अलावा, कुछ निवेशक केवल वेब इंटरफ़ेस पर ही लॉग इन कर पा रहे थे, एप्लिकेशन के माध्यम से नहीं। उदाहरण के लिए, 27 मार्च की दोपहर से शाम तक, श्री HQ ( नाम दिन्ह ) ने इस प्रतिभूति कंपनी के सिस्टम पर अपने खाते में तीन बार लॉग इन करने की कोशिश की, लेकिन सभी बार त्रुटियाँ मिलीं, और एक संदेश दिखा कि VNDIRECT रखरखाव में है।

सुश्री टीएच ( हनोई ) के अनुसार, तीन दिनों से ज़्यादा की रुकावट के बाद, यह छोटा निवेशक सिस्टम में लॉग इन करने और VNDIRECT की सलाह के अनुसार पासवर्ड बदलने में कामयाब रहा। हालाँकि, सुश्री टीएच को फिर से नए पासवर्ड के साथ सिस्टम में लॉग इन करने में दिक्कत हुई। इस निवेशक ने टिप्पणी की, "करीब 30 मिनट बाद, मैं नए पासवर्ड का इस्तेमाल करके दोबारा लॉग इन कर पाया। ऐसा लगता है कि हमले से पहले की तुलना में सिस्टम अभी भी सामान्य रूप से काम नहीं कर रहा है।"

VNDIRECT ने नए नोटिस में ग्राहकों को अस्थिर परिचालन स्थिति और संभावित त्रुटियों के बारे में भी सूचित किया है: "चूंकि सिस्टम को अभी बहाल किया गया है और बड़ी संख्या में ग्राहक इसे एक्सेस कर रहे होंगे, इसलिए यदि कोई त्रुटि होती है, तो हम आपसे धैर्य रखने और समझने का अनुरोध करते हैं, कृपया प्रतीक्षा करें और किसी अन्य समय पृष्ठ को पुनः लोड करें।"

यह टिप्पणी करते हुए कि VNDIRECT द्वारा सिस्टम को खोलना ताकि उपयोगकर्ता अपने खाते के पासवर्ड बदल सकें, एक सराहनीय प्रयास है, वियतनाम नेशनल साइबर सिक्योरिटी टेक्नोलॉजी ज्वाइंट स्टॉक कंपनी - NCS के तकनीकी निदेशक, विशेषज्ञ वु नोक सोन ने कहा कि ग्राहकों के लिए सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि वे अपने पासवर्ड जल्दी से बदल सकें।

श्री वु नोक सोन ने यह भी टिप्पणी की कि हमला होने के बाद सिस्टम का पुनर्निर्माण करना ऑपरेशन टीम के लिए मुश्किल नहीं है, लेकिन महत्वपूर्ण बात यह है कि हैकर ने सिस्टम में घुसपैठ कैसे की, ताकि इसे फिर से हमला होने से रोका जा सके।

"समस्या को पूरी तरह से ठीक करने के लिए, ऑपरेटिंग यूनिट को पूरे सिस्टम आर्किटेक्चर को बदलना पड़ सकता है, इसलिए सिस्टम को स्थिर और सुचारू रूप से संचालित होने में अभी और समय लगेगा। वर्तमान में, निवेशकों को धैर्य, सहानुभूति और सहयोग की आवश्यकता है ताकि VNDIRECT समस्या से निपटने पर ध्यान केंद्रित कर सके और जल्द ही उत्पादों, सेवाओं और उपयोगिताओं को सामान्य व्यापार में वापस ला सके," श्री वु न्गोक सोन ने कहा।

VNDIRECT निवेशकों को सिस्टम में लॉग इन करने के तुरंत बाद अपना पासवर्ड बदलने की सलाह देता है । साइबर हमले के तीन दिन से ज़्यादा समय बाद, VNDIRECT सिस्टम को बहाल कर दिया गया है। VNDIRECT ग्राहकों को सिस्टम में लॉग इन करने के तुरंत बाद अपना पासवर्ड बदलने की सलाह देता है।