नोवेंटिक के अनुसार, एआई व्यावसायिक परिवर्तन में अग्रणी भूमिका निभाता रहेगा, उद्योगों के परिदृश्य को बदलेगा और उपयोगकर्ता अनुभवों को नया रूप देगा। इस प्रवृत्ति के साथ तालमेल बनाए रखने के लिए, कई कंपनियों ने एआई परिसंपत्तियों में भारी निवेश किया है, लेकिन परिणामी तकनीकी उत्पाद व्यावसायिक प्रथाओं के लिए उपयुक्त नहीं हैं।
व्यवसायों के डिजिटल परिवर्तन के लिए AI का प्रयोग किया जा सकता है
नोवेंटिक के प्रतिनिधि ने इस बात पर ज़ोर दिया कि आज सफल एआई कार्यान्वयन का एकमात्र समाधान डेटा है। डेटा विश्लेषण मॉडल को अनुकूलित करने के लिए, सबसे महत्वपूर्ण कारक डेटा की गुणवत्ता है। डेटा की गुणवत्ता इस बात से निर्धारित होती है कि व्यवसाय डेटा कैसे एकत्र और तैयार करते हैं, जिसकी गारंटी तभी मिल सकती है जब व्यवसाय अपने लक्ष्यों और उन समस्याओं की पहचान करें जिन्हें उन्हें हल करना है।
एक बार संसाधित और साफ़ हो जाने के बाद, डेटा एआई मॉडल के निर्माण और प्रशिक्षण के शुरुआती चरणों के लिए तैयार हो जाता है। व्यवसायों को एक ही समय में कई मॉडल विकसित करने चाहिए, और अंत में कार्यान्वयन के लिए सबसे अच्छा प्रदर्शन करने वाले मॉडल का मूल्यांकन और चयन करना चाहिए। एक बार लागू हो जाने के बाद, आज के डेटा की निरंतर बदलती और विकसित होती गति के साथ तालमेल बनाए रखने के लिए मॉडल को लगातार समायोजित और बेहतर बनाने की आवश्यकता होती है।
केवल कुछ व्यावसायिक परिदृश्यों में एआई का प्रयोग करने से किसी कंपनी पर ज़्यादा फ़र्क़ नहीं पड़ सकता। वास्तव में स्थायी विकास और सफलता प्राप्त करने के लिए, व्यावसायिक नेताओं को हर पहलू और दैनिक संचालन में एआई को लागू करने के तरीके खोजने होंगे।
इसके अलावा, OpenAI का ChatGPT, एक AI मॉडल जो प्राकृतिक भाषा से संबंधित समस्याओं को समझने और उनका समाधान करने में सक्षम है, का भी कई अलग-अलग क्षेत्रों में उपयोग किया जा रहा है। पहले, AI का ज़िक्र करते समय, हम रोबोट, सेल्फ-ड्राइविंग कार आदि जैसे विनिर्माण उद्योगों के बारे में सोचते थे। लेकिन अब, ChatGPT AI को उपयोगकर्ताओं के और करीब लाता है, जिससे इसे आसानी से एक्सेस किया जा सकता है और दैनिक कार्यों में तुरंत लागू किया जा सकता है। फोर्ब्स के अनुसार, Salesforce, Snap, Spotify जैसी बड़ी कंपनियों ने घोषणा की है कि वे अपने व्यवसायों में OpenAI की तकनीक और सेवाओं को लागू करेंगी।
नोवेंटिक में, ओपनएआई के प्राकृतिक भाषा मॉडल को माइक्रोसॉफ्ट एज़्योर क्लाउड के साथ एकीकृत करने के लिए डिज़ाइन किया गया है, जो लोक प्रशासन के लिए उन्नत खोज और डेटा निष्कर्षण उपकरण के रूप में कार्य करते हैं। एज़्योर ओपनएआई उपयोगकर्ताओं को आसानी से प्रश्न दर्ज करने और कुछ ही सेकंड में परिणाम प्राप्त करने की सुविधा देता है। ओपनएआई की सेवाएँ ग्राहक सेवा, उन्नत भाषा प्रसंस्करण और ग्राहक भावना विश्लेषण के साथ 24/7 सेवा प्रदान करने वाले वर्चुअल कॉल सेंटर के क्षेत्र में भी लागू होती हैं।
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