पैसिफिक एयरलाइंस ने घरेलू उड़ानों पर पूर्ण-सेवा पैकेज शुरू किया

जहाँ कम लागत वाली एयरलाइनें अक्सर बुनियादी टिकट की कीमतें कम करने के लिए सेवाओं को "बंडलिंग" करने की नीति अपनाती हैं, वहीं पैसिफिक एयरलाइंस (वियतनाम एयरलाइंस समूह की एक सदस्य) ने ग्राहकों के लाभों पर ध्यान केंद्रित करते हुए एक विशेष दिशा अपनाई है। एयरलाइन घरेलू मार्गों पर "पूर्ण-सेवा पैकेज" मॉडल लागू करती है, जो उचित कीमतों पर उड़ान उत्पाद प्रदान करती है, लेकिन इसमें चेक किया हुआ सामान, कैरी-ऑन सामान, भोजन और पेय पदार्थ भी शामिल होते हैं।

वियतनाम एयरलाइंस मानकों के अनुसार शोषण

पैसिफिक एयरलाइंस एयरबस A321CEO विमानों का एक बेड़ा संचालित करती है, जिसका प्रबंधन और रखरखाव वियतनाम एयरलाइंस द्वारा सीधे किया जाता है ताकि परिचालन गुणवत्ता का उच्चतम स्तर सुनिश्चित किया जा सके। सभी पायलटों और फ्लाइट अटेंडेंट को एक समान तरीके से प्रशिक्षित किया जाता है, जिससे यात्रियों को पूरे वियतनाम एयरलाइंस समूह प्रणाली में एक समान सेवा का अनुभव मिलता है।

पैसिफिक एयरलाइंस की उड़ान में बिज़नेस क्लास का भोजन। फोटो VNA

एयरलाइन वर्तमान में एक व्यापक घरेलू उड़ान नेटवर्क संचालित करती है, जो हो ची मिन्ह सिटी और हनोई को एक-दूसरे से तथा अन्य प्रमुख शहरों जैसे दा नांग, फु क्वोक, हाई फोंग, विन्ह, न्हा ट्रांग, दा लाट और ह्यू से जोड़ती है।

आधुनिक बेड़े के साथ, पैसिफिक एयरलाइंस एक विस्तृत घरेलू उड़ान प्रणाली संचालित करती है। फोटो: VNA

प्रतिदिन 20 से अधिक उड़ानों की आवृत्ति और स्थिर समय-सीमा के साथ, पैसिफिक एयरलाइंस वियतनाम एयरलाइंस समूह के पारिस्थितिकी तंत्र के माध्यम से यात्रियों के लिए अंतरराष्ट्रीय स्तर पर जुड़ने के लिए अनुकूल परिस्थितियां बनाती है।

सामान्य पारिस्थितिकी तंत्र में ग्राहक लाभ

पैसिफिक एयरलाइंस के साथ यात्रा करने वाले यात्रियों को न केवल पूर्ण सेवा पैकेज का लाभ मिलता है, बल्कि वियतनाम एयरलाइंस जैसी कई नीतियों का भी लाभ मिलता है। उड़ान में रुकावट की स्थिति में, यात्री नियमों के अनुसार दूसरी उड़ान में जा सकते हैं, जिससे यात्रा योजनाओं पर पड़ने वाले प्रभाव को सीमित किया जा सकता है।

पैसिफिक एयरलाइंस के कर्मचारी यात्रियों की सहायता के लिए हमेशा तैयार रहते हैं। फोटो: VNA

विशेष रूप से, गोल्डन लोटस सदस्य अभी भी कार्यक्रम के प्रोत्साहनों का आनंद लेते हैं, जैसे उड़ान मीलों का संचय, पुरस्कारों का भुगतान और सेवा प्राथमिकता, तथा चुने गए उड़ान मार्ग की परवाह किए बिना सामान्य प्रणाली के साथ संपर्क बनाए रखना।

पारदर्शी टिकट बिक्री, नियमित प्रचार

पैसिफिक एयरलाइंस देशभर में अपनी वेबसाइट, मोबाइल ऐप, टिकट कार्यालयों और एजेंटों के ज़रिए कोड BL के साथ टिकट वितरित करती है। यह फ़ॉर्म यात्रियों को आसानी से टिकटों की तुलना करने, टिकट खरीदने और बदलाव होने पर अपने अधिकारों को सुनिश्चित करने में मदद करता है।

इसके अलावा, एयरलाइन नियमित रूप से लोकप्रिय घरेलू उड़ानों पर प्रचार कार्यक्रम भी शुरू करती है, जिससे यात्रियों को राष्ट्रीय मानकों के अनुसार पूर्ण-सेवा पैकेज का उपयोग करते हुए प्रतिस्पर्धी कीमतों तक पहुंचने का अवसर मिलता है।

पैसिफिक एयरलाइंस यात्री सेवा की गुणवत्ता में लगातार सुधार कर रही है। फोटो: VNA

इस दिशा-निर्देश के अनुसार, पैसिफिक एयरलाइंस "उड़ानों की बचत लेकिन अनुभवों में कटौती न" के मॉडल को बनाए रखेगी, जिससे यात्रा करने , काम करने या रिश्तेदारों से मिलने जाने वाले बड़ी संख्या में यात्रियों के लिए विमानन सेवाओं तक पहुँच का विस्तार होगा। बढ़ती विविध यात्रा आवश्यकताओं के संदर्भ में, यह एयरलाइन का एक उपयुक्त कदम माना जा रहा है, जो घरेलू विमानन बाजार में ग्राहकों के लिए विकल्पों को समृद्ध बनाने में योगदान देगा।

स्रोत: https://daibieunhandan.vn/pacific-airlines-trien-khai-dich-vu-tron-goi-tren-cac-duong-bay-noi-dia-10389470.html