करदाताओं के लिए डिजिटल सेवाओं का विकास

करदाताओं के लिए अधिकतम सुविधा प्रदान करने हेतु, कर क्षेत्र सुधारों को बढ़ावा दे रहा है, प्रशासनिक प्रक्रियाओं को सरल बना रहा है और प्रबंधन प्रक्रियाओं का डिजिटलीकरण कर रहा है, साथ ही लोगों और व्यवसायों को कर अधिकारियों की गतिविधियों की निगरानी में भाग लेने के लिए प्रोत्साहित कर रहा है। ये प्रयास कर प्रशासन के आधुनिकीकरण में योगदान दे रहे हैं, जिसका लक्ष्य 2025 में 2 मिलियन बिलियन वियतनामी डोंग से अधिक का बजट राजस्व एकत्र करना है।

एक आधुनिक कर प्रबंधन प्रणाली का निर्माण

वर्तमान में, कर प्राधिकरण 10 लाख से ज़्यादा व्यवसायों, 3,00,000 से ज़्यादा संगठनों, 20 लाख से ज़्यादा व्यक्तियों, व्यावसायिक घरानों और 8 करोड़ से ज़्यादा व्यक्तिगत कर संहिताओं का प्रबंधन कर रहा है। कर प्रशासनिक प्रक्रियाओं की प्रणाली की निरंतर समीक्षा, कमी और सरलीकरण किया जा रहा है, 2021 में 435 प्रक्रियाओं से घटकर 304 रह गई; 2025 तक इसे घटाकर 219 कर दिया जाएगा, जिनमें से लगभग 44% को कम करने और सुव्यवस्थित करने की सिफ़ारिश जारी रहेगी। इसके साथ ही, तेज़ी से बढ़ती डिजिटल अर्थव्यवस्था , सीमा-पार ई-कॉमर्स और नए व्यावसायिक मॉडलों के उद्भव के संदर्भ में कर प्रबंधन विधियों में नवाचार की आवश्यकता भी सामने आई है।

कर विभाग के निदेशक माई ज़ुआन थान के अनुसार: हाल के दिनों में, कर क्षेत्र ने डिजिटल परिवर्तन को मज़बूती से लागू किया है, एक आधुनिक सूचना प्रौद्योगिकी प्रणाली का निर्माण किया है, और प्रबंधन में कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) और बड़े डेटा का उपयोग किया है। उन्नत इलेक्ट्रॉनिक कर सेवाओं की एक श्रृंखला शुरू की गई है, जैसे इलेक्ट्रॉनिक चालान, कैश रजिस्टर से उत्पन्न इलेक्ट्रॉनिक चालान, ई-टैक्स मोबाइल एप्लिकेशन, विदेशी आपूर्तिकर्ताओं के लिए सूचना पोर्टल, ई-कॉमर्स करने वाले परिवारों और व्यक्तियों के लिए सूचना पोर्टल, करदाताओं की सहायता के लिए एआई एप्लिकेशन, स्वचालित व्यक्तिगत आयकर वापसी एप्लिकेशन... आज तक, 99% से अधिक व्यवसायों ने इलेक्ट्रॉनिक कर घोषणा और भुगतान सेवाओं का उपयोग किया है; 100% व्यवसाय इलेक्ट्रॉनिक चालान का उपयोग करते हैं; लगभग 7 मिलियन लोग ई-टैक्स मोबाइल सॉफ़्टवेयर का उपयोग करते हैं।

सितंबर 2025 में कर उद्योग के डिजिटल परिवर्तन मेले में प्रतिनिधि नवीनतम कर प्रबंधन तकनीकों का अनुभव प्राप्त करेंगे। फोटो: वैन हंग

विशेषज्ञों द्वारा कर क्षेत्र को राष्ट्रीय डेटा को जोड़ने और राष्ट्रीय डिजिटल परिवर्तन हेतु जनसंख्या डेटा अनुप्रयोगों, इलेक्ट्रॉनिक पहचान और प्रमाणीकरण के विकास पर आधारित परियोजना 06 के अनुसार डेटा स्रोतों का प्रभावी ढंग से उपयोग करने वाली अग्रणी इकाइयों में से एक माना गया है। इलेक्ट्रॉनिक पहचान को जोड़ने से कर अधिकारियों को करदाताओं के डेटा को "साफ़" करने में मदद मिली है, साथ ही व्यक्तियों, संगठनों और व्यवसायों के एकीकृत प्रबंधन में भी मदद मिली है। आज तक, 3 करोड़ से ज़्यादा करदाताओं ने इलेक्ट्रॉनिक पहचान खातों का उपयोग करके इस प्रणाली का उपयोग किया है। 2025 तक, कर क्षेत्र प्रशासनिक प्रक्रियाओं, विशेष रूप से भूमि, वाहन पंजीकरण, सांख्यिकी, वित्त और बजट प्रबंधन के क्षेत्रों में, साझा डेटा का सर्वोत्तम उपयोग करने के लिए राष्ट्रीय डेटा केंद्र से जुड़ना जारी रखेगा।

एक महत्वपूर्ण उपलब्धि यह है कि 1 जनवरी, 2026 से, पूरा उद्योग व्यावसायिक घरानों के लिए एकमुश्त कर फॉर्म को पूरी तरह से समाप्त कर देगा और स्व-घोषणा और स्व-भुगतान प्रणाली को एक साथ अपनाएगा। इसका उद्देश्य एक समान और पारदर्शी व्यावसायिक वातावरण बनाना, उत्पादन और व्यावसायिक विकास को प्रोत्साहित करना और राज्य के बजट में स्थायी योगदान देना है। लोगों और व्यवसायों की बेहतर सेवा के लिए, कर उद्योग ने उद्यमियों का समर्थन करने के लिए एक कर सूचना पोर्टल की घोषणा की है, और साथ ही व्यवसाय मालिकों, मुख्य लेखाकारों, व्यावसायिक घरानों और व्यक्तियों के लिए तीन "इलेक्ट्रॉनिक कर पुस्तिकाओं" का एक सेट जारी किया है। ये पुस्तिकाएँ स्मार्ट प्रश्नों और उत्तरों का समर्थन करने के लिए कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) से एकीकृत हैं, जिससे कर नीतियों और प्रशासनिक प्रक्रियाओं को जल्दी और आसानी से देखने और लागू करने में मदद मिलती है।

नवाचार के लिए नीतियों और तंत्रों को परिपूर्ण बनाना

कर विभाग की उप निदेशक माई सोन के अनुसार, हालाँकि कर क्षेत्र ने कई प्रगति की है, फिर भी कुछ ऐसे मुद्दे हैं जिनमें और सुधार की आवश्यकता है। डेटा अवसंरचना और डिजिटल तकनीक से जुड़े एक आधुनिक कर प्रबंधन मॉडल को नया स्वरूप देना, प्रबंधन दक्षता में सुधार और राष्ट्रीय डेटाबेस के साथ समन्वय सुनिश्चित करने की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम है। अंतिम लक्ष्य प्रबंधन की अच्छी सेवा करना है, साथ ही एक पारदर्शी और निष्पक्ष व्यावसायिक वातावरण बनाना, स्थायी राजस्व स्रोतों को बढ़ावा देना और सामाजिक सुरक्षा, अवसंरचना विकास और राष्ट्रीय रक्षा एवं सुरक्षा को मज़बूत करने जैसे देश के प्रमुख लक्ष्यों के कार्यान्वयन में योगदान देना है।

मीसा ज्वाइंट स्टॉक कंपनी के कर्मचारी स्मार्टफ़ोन पर इंस्टॉल किए गए टैक्स घोषणा और भुगतान सॉफ़्टवेयर के बारे में व्यावसायिक घरानों को सलाह देते हैं। फोटो: हा ट्रांग

एसोसिएट प्रोफेसर, डॉ. फुंग थान क्वांग (बैंकिंग एवं वित्त संस्थान, राष्ट्रीय अर्थशास्त्र विश्वविद्यालय) ने कहा कि कर उद्योग को स्मार्ट सूचना पोर्टल, चैटबॉट्स (एआई-आधारित वर्चुअल असिस्टेंट) के माध्यम से करदाताओं के लिए डिजिटल सेवाओं का मज़बूती से विकास करने की आवश्यकता है ताकि ई-वॉलेट या मोबाइल बैंकिंग एप्लिकेशन के माध्यम से कर घोषणा और भुगतान को सुविधाजनक बनाया जा सके। इसके साथ ही, ई-कॉमर्स गतिविधियों, विशेष रूप से गूगल, फेसबुक, शॉपी, टिकटॉक जैसे क्रॉस-बॉर्डर प्लेटफॉर्म्स के साथ, राजस्व प्रबंधन को मज़बूत करना और कर घाटे को रोकना आवश्यक है...

कर नीतियों को स्टार्टअप्स और छोटे और मध्यम आकार के उद्यमों का समर्थन करने में भूमिका निभाने के लिए, वियतनाम एसोसिएशन ऑफ स्मॉल एंड मीडियम एंटरप्राइजेज के स्थायी उपाध्यक्ष और महासचिव डॉ। तो होई नाम ने प्रस्ताव दिया: "कर नीतियां स्पष्ट, एकीकृत और समझने में आसान होनी चाहिए; सूचना प्रौद्योगिकी के अनुप्रयोग को बढ़ाएं, प्रक्रियाओं को कम करें, और पोस्ट-ऑडिट की ओर बढ़ें। स्टार्टअप्स के लिए, विशेष रूप से नवोन्मेषी उद्यमों के लिए शुरुआती चरणों में आयकर या मूल्य वर्धित कर में छूट या कमी जैसी उचित प्रोत्साहन नीतियां होनी चाहिए।" डॉ। तो होई नाम ने एक उदाहरण दिया: VND1 बिलियन / वर्ष से कम राजस्व वाले उद्यमों को विकास पर ध्यान केंद्रित करने के लिए मूल्य वर्धित कर से छूट दी जा सकती है। जब राजस्व बड़े पैमाने पर (लगभग VND10 बिलियन / वर्ष) तक पहुंच जाता है,

स्रोत: https://baolaocai.vn/phat-trien-cac-dich-vu-so-cho-nguoi-nop-thue-post886478.html