क्वांग नाम 98% से अधिक दर पर शिकायतों और निंदाओं को संभालता और हल करता है

2014 से 2024 तक, एजेंसियों, इकाइयों और स्थानीय निकायों के प्रमुखों ने 13,321 नियमित नागरिक स्वागत समारोह आयोजित किए, जिनमें 28,545 लोगों ने भाग लिया। अनिर्धारित नागरिक स्वागत समारोहों के लिए, एजेंसियों, इकाइयों और स्थानीय निकायों के प्रमुखों ने 4 बैठकें आयोजित कीं, जिनमें 639 लोगों ने भाग लिया।

एजेंसियों, इकाइयों और स्थानीय निकायों ने 86,156 नियमित नागरिक स्वागत समारोह आयोजित किए हैं जिनमें 96,285 लोगों ने भाग लिया। नागरिक स्वागत समारोहों के माध्यम से, प्रशासनिक एजेंसियों ने 3,531 दस्तावेज़ जारी किए हैं, जिनमें समाधान प्रस्तुत किए गए हैं, समाधान सुझाए गए हैं और समाधान पर सलाह देने के लिए सक्षम एजेंसियों को कार्य सौंपे गए हैं।

1 जुलाई 2014 से अब तक, एजेंसियों, इकाइयों और स्थानीय निकायों को 3,630/3,628 शिकायतें, 402/435 निंदा, 55,178 याचिकाएं और प्रतिवेदन प्राप्त हुए हैं और उनका निपटारा किया गया है।

परिणामस्वरूप, प्राधिकरण के अंतर्गत 3,958 याचिकाओं/3,989 शिकायतों और निंदाओं पर कार्रवाई की गई और उनका समाधान किया गया, तथा अब कोई भी प्रतिबिम्बन, सिफारिशें, शिकायत या निंदा नहीं है, जो 98.18% है; प्राधिकरण के अंतर्गत 39 याचिकाओं/39 शिकायतों और निंदाओं पर कार्रवाई की गई और उनका समाधान किया गया, लेकिन अभी भी प्रतिबिम्बन, सिफारिशें, शिकायतें और निंदाएं हैं।

स्रोत: https://baoquangnam.vn/quang-nam-xu-ly-giai-quyet-don-thu-khieu-nai-to-cao-dat-hon-98-3138465.html