क्या बैंकिंग सेवाओं के साथ बीमा उत्पादों की बिक्री पर प्रतिबंध लगाने वाला विनियमन भ्रम पैदा कर रहा है?

एबीआईसी इंश्योरेंस के जनरल डायरेक्टर गुयेन होंग फोंग - फोटो: एच.टीएचयू

1 जुलाई से ऋण संस्थाओं पर संशोधित कानून आधिकारिक रूप से प्रभावी हो गया।

विशेष रूप से, निषिद्ध कृत्यों के संबंध में, कानून के अनुच्छेद 15 के खंड 5 में क्रेडिट संस्थानों, विदेशी बैंक शाखाओं, प्रबंधकों, ऑपरेटरों और क्रेडिट संस्थानों और विदेशी बैंक शाखाओं के कर्मचारियों को किसी भी रूप में बैंकिंग उत्पादों और सेवाओं के प्रावधान के साथ गैर-अनिवार्य बीमा उत्पादों की बिक्री को जोड़ने से प्रतिबंधित किया गया है।

हालांकि, 3 जुलाई की दोपहर को बैंकिंग चैनलों के माध्यम से बीमा वितरण को समझने पर आयोजित सेमिनार में, गैर-जीवन बीमा कंपनियों के कई नेताओं ने कहा कि "किसी भी रूप में बैंकिंग उत्पादों और सेवाओं के प्रावधान के साथ गैर-अनिवार्य बीमा उत्पादों की बिक्री को जोड़ने" पर प्रतिबंध लगाने वाले विनियमन की सामग्री अस्पष्ट थी, जिससे असंगत समझ पैदा हुई।

'लगाव' के बारे में किसी ने भी संतोषजनक उत्तर नहीं दिया

इस विषय-वस्तु पर टिप्पणी करते हुए, एग्रीबैंक इंश्योरेंस (एबीआईसी) के निदेशक मंडल के अध्यक्ष गुयेन तिएन हाई ने कहा कि उपरोक्त विनियमन पाठकों और कार्यान्वयन पक्षों के बीच असंगत समझ पैदा करके गैर-जीवन बीमा कंपनियों के लिए कठिनाइयां पैदा कर रहा है।

एबीआईसी के महानिदेशक गुयेन हांग फोंग ने इस बात पर जोर दिया कि कई गैर-जीवन बीमा कंपनियां इस प्रश्न का उत्तर तलाश रही हैं कि संलग्नता क्या है।

"हमने कानूनी विशेषज्ञों से पूछा और एक दूसरे के साथ चर्चा की कि कुर्की क्या है, लेकिन कोई भी ऐसा उत्तर नहीं दे सका जिससे सभी संतुष्ट हो सकें।

यह शब्द उन बीमा कम्पनियों के व्यावसायिक परिचालन को प्रभावित करता है जो सही काम कर रही हैं और विनियमों का पूर्णतः अनुपालन कर रही हैं।

हम इस मामले पर विशिष्ट मार्गदर्शन दस्तावेज़ों की प्रतीक्षा कर रहे हैं। विशेष रूप से, यह स्पष्ट रूप से कहा जाना चाहिए कि बैंकों को ऋण अनुबंधों में ऋण वितरण से पहले बीमा खरीदने की आवश्यकता शामिल करने की अनुमति नहीं है।

लेकिन बीमा कंपनियों और एजेंटों को इस बीमा उत्पाद पर अच्छी सलाह देने का अधिकार है, इसे खरीदने से दुर्भाग्यपूर्ण घटना होने पर ऋण की सुरक्षा सुनिश्चित होगी...

"यह बहुत अच्छा होगा यदि कानून स्पष्ट हो। हमारे पास व्यावसायिक गतिविधियों में खामियों और उल्लंघनों को रोकने के लिए सख्त नियम हैं, लेकिन हम इसे व्यवसायों के लिए कठिन नहीं बना सकते," श्री फोंग ने कहा।

श्री फोंग ने यह भी पुष्टि की कि एबीआईसी और कुछ अन्य उद्यम जैसे बीआईसी और वियतिनबैंक इंश्योरेंस कानून के प्रावधानों का पूरी तरह से पालन करते हैं और ग्राहकों को बीमा का परामर्श और बिक्री सभी स्वैच्छिक हैं, बिना किसी दबाव के।

श्री फोंग ने आगे कहा कि बैंक भी व्यवसाय हैं और सभी अपने व्यावसायिक जोखिमों के प्रबंधन और नियंत्रण के उपाय चाहते हैं। गैर-जीवन बीमा एक जोखिम प्रबंधन उपकरण है।

"हम बैंक ऋण सुरक्षित करने के लिए संपार्श्विक के बारे में सोच रहे हैं। लेकिन कई ऋणों, यहां तक ​​कि असुरक्षित ऋणों में भी कोई सुरक्षा नहीं होती है या कई ऋणों में संपार्श्विक केवल एक हिस्सा होता है... यह उल्लेख करने की आवश्यकता नहीं है कि यदि कोई जोखिम है, तो खराब ऋण अनुपात बढ़ जाता है, जिसका वहन ऋण संस्थान को करना पड़ता है।

इसलिए, यदि बीमा जोखिम प्रबंधन का एक साधन और उपकरण है, तो ग्राहकों, बैंकों और समाज को लाभ होगा," श्री फोंग ने कहा।

चर्चा में भाग लेने वाले प्रतिनिधि - फोटो: H.THU

कार्यान्वयन, अनुपालन के लिए निर्देश

बीआईडीवी इंश्योरेंस (बीआईसी) के महानिदेशक श्री ट्रान होई एन ने स्टेट बैंक और संबंधित एजेंसियों से अनुरोध किया कि वे कानून के साथ-साथ उपरोक्त निषेध को निर्देशित करने वाले आदेश और परिपत्र शीघ्र जारी करें।

"इसमें, इस बारे में विशिष्ट निर्देश दिए गए हैं कि कैसे संलग्न किया जाए और क्या सख्त वर्जित है। हमें निषिद्ध सामग्री का पालन करना चाहिए और उन्हें दरकिनार करने के लिए निर्देशों का इंतजार नहीं करना चाहिए," श्री अन ने स्पष्ट रूप से कहा।

वियतिनबैंक इंश्योरेंस कार्यकारी बोर्ड के प्रभारी उप महानिदेशक बुई थी थान झुआन ने कहा कि क्रेडिट संस्थानों पर नए कानून ने यह निर्धारित किया है कि वाणिज्यिक बैंकों को बीमा व्यवसाय पर कानून के प्रावधानों के अनुसार बीमा एजेंसी गतिविधियों का संचालन करने की अनुमति है, जो स्टेट बैंक के गवर्नर द्वारा निर्धारित बीमा एजेंसी गतिविधियों के दायरे के अनुसार है।

लेकिन निषेध ऊपर बताए अनुसार निर्धारित किया गया है जिससे असंगत समझ पैदा होती है।

उन्होंने बीमा व्यवसाय पर कानून का हवाला दिया, जिसमें स्पष्ट रूप से यह भी कहा गया है कि बीमा एजेंट ऋण देने वाली संस्थाएं हैं, जिन्हें ग्राहकों को मुआवजे के लिए दस्तावेज जुटाने में सहायता करने, प्रस्ताव देने, सलाह देने की अनुमति है।

सुश्री ज़ुआन के अनुसार, गैर-जीवन बीमा कंपनियाँ अभी भी बिना किसी उल्लंघन के, सामान्य रूप से परामर्श और ग्राहक सहायता प्रदान कर रही हैं। हालाँकि, उपरोक्त निषेध और "अटैचमेंट" शब्द की स्पष्ट गलतफहमी को देखते हुए, व्यवसायों के लिए मुश्किलें खड़ी हो गई हैं। उन्होंने एजेंसियों से "अटैचमेंट" शब्द की स्पष्ट व्याख्या करने का भी अनुरोध किया।

स्रोत: https://tuoitre.vn/quy-dinh-cam-gan-ban-san-pham-bao-hiem-voi-dich-vu-ngan-hang-dang-gay-lung-tung-2024070321000428.htm