टेमू ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म के आक्रामक विपणन को देखते हुए, जिसमें कई उत्पादों पर 90% छूट का विज्ञापन किया गया है, नेशनल असेंबली के एक प्रतिनिधि ने लोगों और व्यवसायों को चेतावनी जारी की है।
यद्यपि अभी तक वियतनाम में परिचालन हेतु लाइसेंस नहीं मिला है (25 अक्टूबर, 2024 तक), टेमू जैसे चीनी ई-कॉमर्स प्लेटफार्मों का आक्रामक विपणन उपभोक्ताओं को बहुत उत्सुक बनाता है और घरेलू व्यवसायों को अत्यधिक चिंतित करता है।
बड़े पैमाने पर विज्ञापन और विपणन के साथ-साथ चौंकाने वाली कम कीमतों वाले उत्पाद भी "गर्म" विषय हैं, जिनके बारे में कई पत्रकारों ने 15वीं राष्ट्रीय असेंबली के 8वें सत्र के पहले सप्ताह के दौरान नेशनल असेंबली के प्रतिनिधियों से पूछा।
समान व्यावसायिक वातावरण सुनिश्चित करने के लिए एक नियंत्रण तंत्र की आवश्यकता है।
25 अक्टूबर की दोपहर को नेशनल असेंबली के दौरान नेशनल असेंबली के प्रतिनिधि ट्रान होआंग नगन (हो ची मिन्ह सिटी प्रतिनिधिमंडल) ने कहा: ई-कॉमर्स समय की प्रवृत्ति है, लेकिन अगर हमारे पास निरीक्षण और सख्त प्रबंधन नियमों की कमी है, तो इससे अर्थव्यवस्था और समाज को गंभीर नुकसान होगा।
हो ची मिन्ह सिटी प्रतिनिधिमंडल के प्रतिनिधि ट्रान होआंग नगन ने पत्रकारों के साथ टेमू प्लेटफ़ॉर्म और ई-कॉमर्स प्रबंधन तंत्र की "परिणाम" और व्यवसायों व लोगों की प्रतिक्रिया के बारे में जानकारी साझा की। फोटो: थू हुआंग |
औद्योगिक क्रांति 4.0 के दौर में, ई-कॉमर्स एक हलचल भरी और जीवंत गतिविधि है, खासकर हमारे देश के 10 करोड़ लोगों के बाज़ार में। हाल के दिनों में वियतनाम में ई-कॉमर्स की वृद्धि दर इस क्षेत्र में सबसे तेज़ मानी जा रही है।
हालांकि, वियतनाम में संचालित कुछ ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म जैसे कि टेमू पंजीकृत नहीं हैं, सस्ते सामान बेचते हैं, और भारी विज्ञापन देते हैं, जिससे घरेलू उद्यमों के साथ अनुचित प्रतिस्पर्धा होती है, जिससे निवेश का माहौल, निष्पक्ष और समान व्यापार प्रभावित होता है।
प्रतिनिधि ट्रान होआंग नगन ने कहा कि हमें कर घाटे को रोकने और उपभोक्ताओं को स्पष्ट गुणवत्ता और मूल के सामान से बचाने के लिए जल्द ही नियम बनाने की ज़रूरत है। इसलिए, इस बार राष्ट्रीय सभा कई कानून पारित करेगी, जिसमें कर प्रशासन पर कानून भी शामिल है, जिसमें यह विषयवस्तु शामिल है ताकि राज्य एजेंसियां आपस में समन्वय स्थापित कर सकें और ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म पर कर संग्रह सुनिश्चित कर सकें।
प्रतिनिधि नगन ने जोर देकर कहा, " यदि हम निष्पक्ष प्रतिस्पर्धी माहौल सुनिश्चित नहीं करते हैं, तो इसका असर उन व्यवसायों पर पड़ेगा जो हमेशा कानून का सम्मान करते हैं और कानून प्रवर्तन को नुकसान होगा। "
उपभोक्ताओं के लिए, श्री ट्रान होआंग नगन ने सिफारिश की है कि उपभोक्ताओं को असत्यापित ई-कॉमर्स प्लेटफार्मों पर सामान खरीदते समय बेहद सावधान रहना चाहिए, विशेष रूप से अज्ञात मूल के सस्ते सामान, यदि गुणवत्ता की गारंटी नहीं है, तो यह स्वास्थ्य को प्रभावित करेगा।
साथ ही, प्रतिनिधियों ने यह भी कहा कि प्रबंधन एजेंसियों को उपभोक्ताओं की सर्वोत्तम सुरक्षा करने, वाणिज्यिक धोखाधड़ी, नकली सामान और ई-कॉमर्स वातावरण में नकली सामान से बचने के लिए विशिष्ट नियम बनाने की आवश्यकता है।
प्रतिनिधि ट्रान होआंग नगन के अनुसार, ई-कॉमर्स समय का चलन है, हमें सभ्य वाणिज्य के अनुकूल होना होगा। पारदर्शी वातावरण और निष्पक्ष बाज़ार सुनिश्चित करने के लिए राज्य का प्रबंधन कैसे किया जाए, यह मुद्दा न केवल वियतनाम में, बल्कि विज्ञान और प्रौद्योगिकी के तीव्र विकास के दौर में कई अन्य देशों में भी है।
हम संस्थानों को बेहतर बना रहे हैं और घरेलू उद्यमों को भी इस रूप में अभ्यस्त होना होगा। प्रतिनिधियों ने सुझाव दिया कि उद्यमों को डिजिटल परिवर्तन और हरित परिवर्तन में तेज़ी लानी चाहिए, और प्रबंधन एजेंसियों के पास उद्यमों, उत्पादन और व्यावसायिक प्रतिष्ठानों को ऑनलाइन व्यापार और ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म पर बिक्री कौशल में सहायता और प्रशिक्षण देने वाली नीतियाँ होनी चाहिए। चूँकि वियतनामी खुदरा विक्रेता कभी-कभी बाज़ारों में, अब ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म पर, बिक्री के पारंपरिक तरीके के आदी हो जाते हैं, इसलिए हमें उनकी मदद करनी चाहिए।
श्री नगन ने उपभोक्ताओं को सलाह दी कि वे कम कीमत वाले सामान का चयन करते समय अत्यधिक सतर्क रहें, लेकिन गुणवत्ता और मूल को सुनिश्चित करें... मीडिया एजेंसियों को ई-कॉमर्स प्लेटफार्मों पर खरीदारों को सामान, आपूर्तिकर्ताओं को चुनने और यहां तक कि व्यक्तिगत डेटा प्रदान करने में सावधानी बरतने में मदद करने के लिए प्रचार लेख भी होने चाहिए।
घरेलू बाजार में सस्ते चीनी सामानों के "गोदामों में जमा होने" की चिंता
टेमू ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म के आयोजन से पहले, 25 अक्टूबर की दोपहर राष्ट्रीय सभा सत्र के दौरान उद्योग एवं व्यापार समाचार पत्र के पत्रकारों के साथ बातचीत में, हनोई प्रतिनिधिमंडल के प्रतिनिधि होआंग वान कुओंग ने कहा कि चीनी वस्तुओं के लिए, यह केवल प्रत्येक व्यक्ति की खुदरा खरीदारी को ही प्रभावित नहीं करता है। प्रतिनिधि होआंग वान कुओंग को चिंता है कि ये वस्तुएँ देश के किसी एक स्थान, गोदाम या वितरण केंद्र में केंद्रित हो सकती हैं, और फिर बिखर सकती हैं।
प्रतिनिधि होआंग वान कुओंग घरेलू गोदामों में रखे जा रहे सस्ते चीनी सामानों को लेकर चिंतित हैं। फोटो: थू हुआंग |
" अगर हर व्यक्ति दूसरी तरफ़ ऑर्डर देता है, तो हर ऑर्डर चीन से भेजा जाता है, यह ज़्यादा नहीं है। इसलिए, सीमा से घरेलू बाज़ार में लाए गए सामान के प्रबंधन का मुद्दा चिंता का विषय है, " प्रतिनिधि ने कहा।
प्रतिनिधि होआंग वान कुओंग ने कहा: "वर्तमान में, हमारे पास ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म पर वस्तुओं की गुणवत्ता को नियंत्रित करने के लिए कोई तंत्र नहीं है। वस्तुओं की गुणवत्ता ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म के प्रबंधन पर निर्भर करती है। बाज़ार प्रबंधन एजेंसियों को यह कार्य सौंपा गया है और उन्हें ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म का प्रबंधन और निरीक्षण करना होगा।"
ई-कॉमर्स के माध्यम से वियतनाम में आयातित 10 लाख वियतनामी डोंग (VND) से कम मूल्य की वस्तुओं पर कर न लगाने के नियमन के संबंध में, प्रतिनिधि होआंग वान कुओंग ने कहा कि कभी-कभी इन गतिविधियों के लिए कर संग्रह प्रक्रियाओं की लागत कर प्राधिकरण द्वारा एकत्रित कर की राशि से अधिक होती है, और कई वस्तुएँ तो केवल जीवन-यापन करने वाली साधारण वस्तुएँ होती हैं। फ़िलहाल, हमने इन लेन-देन के लिए कर संग्रह का मुद्दा नहीं उठाया है। हालाँकि, कभी-कभी, छोटे ऑर्डर में आयातित वस्तुएँ इतनी अधिक और व्यापक होती हैं कि हमारी प्रबंधन नियंत्रण तकनीक उन्हें अनुमति नहीं दे पाती, ऐसे में हमें पुनर्गणना करने की आवश्यकता होती है।
घरेलू उद्यमों और ई-कॉमर्स प्लेटफार्मों के लिए समर्थन तंत्र के बारे में पूछे जाने पर, प्रतिनिधि होआंग वान कुओंग ने कहा कि ई-कॉमर्स बहुत मजबूती से विकसित हो रहा है, हालांकि, वास्तव में, वियतनामी उद्यमों के स्वामित्व वाले प्लेटफार्मों पर माल लेनदेन की दर 10% से कम है, शेष 90% विदेशी प्लेटफॉर्म हैं, ये प्लेटफॉर्म वियतनाम में ई-कॉमर्स बाजार पर लगभग हावी हैं।
वियतनाम दक्षिण-पूर्व एशिया में सबसे तेज़ ई-कॉमर्स विकास दर वाला देश है। फोटो: थू हुआंग |
प्रतिनिधियों का मानना है कि वियतनामी उद्यमों के अपने फायदे हैं। अगर घरेलू उद्यमों का वितरण नेटवर्क अच्छा है, तो वे घरेलू ग्राहकों तक आसानी से पहुँच पाएँगे क्योंकि वे उनके मनोविज्ञान, संस्कृति और लेन-देन के तरीकों को समझते हैं...
" यदि वियतनामी उद्यमों के ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म सुव्यवस्थित हैं, तो वे घरेलू उपभोक्ताओं के बीच प्रतिष्ठा बना सकते हैं, क्योंकि उनके पास माल की उत्पत्ति और गुणवत्ता को नियंत्रित करने की व्यवस्था है... हालाँकि, मुश्किल यह है कि प्लेटफ़ॉर्म पर कारोबार किए जाने वाले सामान न केवल घरेलू होते हैं, बल्कि अंतर्राष्ट्रीय सामान भी होते हैं। विदेशी प्लेटफ़ॉर्म का नेटवर्क कई देशों में संचालित होता है, और ज़ाहिर है कि माल की मात्रा बड़ी होती है... इसलिए, वियतनामी उद्यमों को अपनी क्षमता मज़बूत करनी होगी " - प्रतिनिधि होआंग वान कुओंग ने कहा।
वियतनाम उन देशों में से एक है जहाँ ई-कॉमर्स की औसत वार्षिक वृद्धि दर 25% है, जो दक्षिण-पूर्व एशिया के अन्य देशों की तुलना में शीर्ष पर है। अनुमान है कि 2023 तक ई-कॉमर्स खुदरा बाज़ार 20.5 अरब अमेरिकी डॉलर तक पहुँच जाएगा, ऑनलाइन खरीदारों की संख्या वर्तमान में 6.1 करोड़ से ज़्यादा है और एक व्यक्ति की ऑनलाइन खरीदारी का मूल्य लगभग 336 अमेरिकी डॉलर है। वर्तमान अंतर्राष्ट्रीय आर्थिक एकीकरण के संदर्भ में, ई-कॉमर्स के तीव्र और गतिशील विकास के साथ, वियतनाम टेमू सहित सीमा पार ई-कॉमर्स प्लेटफार्मों के लिए एक नया गंतव्य बन गया है। टेमू एक क्रॉस-बॉर्डर ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म है, जो वियतनामी भाषा में है और ई-कॉमर्स पर सरकार की 16 मई, 2013 की डिक्री संख्या 52/2013/ND-CP के अधीन है (डिक्री संख्या 85/2021/ND-CP द्वारा संशोधित और पूरक)। टेमू के उभरने से कई देशों की सरकारें घरेलू खुदरा विक्रेताओं और छोटे व मध्यम आकार के निर्माताओं की प्रतिस्पर्धात्मकता को लेकर चिंतित हैं। हाल ही में, इंडोनेशियाई सरकार ने घरेलू व्यवसायों की रक्षा और सस्ते चीनी सामानों को देश में आने से रोकने के लिए टेमू पर प्रतिबंध लगा दिया है। थाई सरकार देश के बाजार में सस्ते चीनी उत्पादों की बाढ़ को रोकने के लिए टेमू पर कर लगाने के उपायों पर भी अध्ययन कर रही है। उपयोगकर्ता डेटा सुरक्षा और उत्पाद की उत्पत्ति से संबंधित चिंताओं के कारण टेमू वर्तमान में अमेरिकी सरकार के ध्यान में भी है। हालाँकि, इस एप्लिकेशन पर कोई आधिकारिक प्रतिबंध नहीं लगाया गया है। |
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स्रोत: https://congthuong.vn/san-temu-ban-hang-gia-re-dai-bieu-quoc-hoi-khuyen-cao-354844.html
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