ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म टेमू द्वारा की जा रही आक्रामक मार्केटिंग के जवाब में, जो कई उत्पादों पर 90% तक की छूट का विज्ञापन करता है, एक सांसद ने जनता और व्यवसायों को चेतावनी जारी की है।
हालांकि 25 अक्टूबर, 2024 तक वियतनाम में संचालन के लिए लाइसेंस प्राप्त नहीं होने के बावजूद, टेमू जैसे चीनी ई-कॉमर्स प्लेटफार्मों की आक्रामक विपणन रणनीति ने उपभोक्ताओं की जिज्ञासा को बढ़ा दिया है और घरेलू व्यवसायों के बीच काफी चिंता पैदा कर दी है।
व्यापक विज्ञापन और विपणन, साथ ही आश्चर्यजनक रूप से सस्ते उत्पाद, भी एक "गर्म" विषय था जिसके बारे में कई पत्रकारों ने 15वीं राष्ट्रीय सभा के 8वें सत्र के पहले सप्ताह के दौरान राष्ट्रीय सभा के प्रतिनिधियों से अलग से सवाल किए।
व्यवसायों के लिए समान अवसर सुनिश्चित करने के लिए नियंत्रण तंत्र की आवश्यकता है।
25 अक्टूबर की दोपहर को राष्ट्रीय सभा सत्र के दौरान बोलते हुए, राष्ट्रीय सभा के प्रतिनिधि ट्रान होआंग नगन (हो ची मिन्ह सिटी से) ने कहा: ई-कॉमर्स समय की मांग है, लेकिन अगर हमारे पास सख्त निरीक्षण और प्रबंधन नियम नहीं हैं, तो यह सामाजिक -आर्थिक क्षेत्र को गंभीर नुकसान पहुंचाएगा।
| हो ची मिन्ह सिटी प्रतिनिधिमंडल की प्रतिनिधि ट्रान होआंग नगन ने पत्रकारों के साथ टेमू प्लेटफॉर्म और ई-कॉमर्स प्रबंधन तंत्र की "अभूतपूर्व प्रगति" के साथ-साथ व्यवसायों और नागरिकों की प्रतिक्रियाओं के बारे में जानकारी साझा की। फोटो: थू हुआंग |
चौथी औद्योगिक क्रांति के युग में, ई-कॉमर्स एक विशेष रूप से जीवंत और गतिशील गतिविधि है, खासकर वियतनाम के 10 करोड़ लोगों के बाजार में। हाल के वर्षों में वियतनाम की ई-कॉमर्स विकास दर को इस क्षेत्र में सबसे तेज माना जाता है।
हालांकि, वियतनाम में संचालित कुछ ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म, जैसे कि टेमू, अपंजीकृत हैं, कम कीमतों पर सामान बेचते हैं, और आक्रामक विज्ञापन और विपणन में संलग्न हैं, जिससे घरेलू व्यवसायों के लिए अनुचित प्रतिस्पर्धा पैदा होती है और निष्पक्ष और न्यायसंगत निवेश और व्यावसायिक वातावरण प्रभावित होता है।
प्रतिनिधि ट्रान होआंग नगन ने तर्क दिया कि कर चोरी से निपटने और उपभोक्ताओं को अच्छी गुणवत्ता और स्पष्ट मूल के सामान प्राप्त करने में सुरक्षा प्रदान करने के लिए हमें नियमों को शीघ्रता से संहिताबद्ध करने की आवश्यकता है। इसलिए, इस बार राष्ट्रीय सभा कर प्रशासन कानून सहित कई कानून पारित करेगी, जिसमें यह प्रावधान शामिल होगा कि राज्य एजेंसियां ई-कॉमर्स प्लेटफार्मों पर कर संग्रह के लिए आपस में समन्वय स्थापित करें।
प्रतिनिधि न्गान ने जोर देते हुए कहा, " यदि हम निष्पक्ष प्रतिस्पर्धी माहौल सुनिश्चित नहीं करते हैं, तो इसका उन व्यवसायों पर नकारात्मक प्रभाव पड़ेगा जो कानून का सम्मान करते हैं और उसे लागू करते हैं, और वे नुकसान में रहेंगे। "
उपभोक्ताओं के लिए, श्री ट्रान होआंग नगन सलाह देते हैं कि उन्हें अविश्वसनीय ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म पर सामान खरीदते समय, विशेष रूप से अज्ञात मूल के सस्ते सामान खरीदते समय, अत्यधिक सतर्क रहना चाहिए, क्योंकि घटिया गुणवत्ता उनके स्वास्थ्य को प्रभावित कर सकती है।
साथ ही, प्रतिनिधियों ने यह भी कहा कि ई-कॉमर्स परिवेश में उपभोक्ताओं की सर्वोत्तम सुरक्षा करने और वाणिज्यिक धोखाधड़ी, नकली सामान और नकल उत्पादों को रोकने के लिए नियामक एजेंसियों को विशिष्ट नियमों की आवश्यकता है।
प्रतिनिधि ट्रान होआंग नगन के अनुसार, ई-कॉमर्स समय की मांग है और हमें सभ्य वाणिज्य के अनुरूप ढलना होगा। सवाल यह है कि इस तीव्र वैज्ञानिक और तकनीकी विकास के दौर में, राज्य को न केवल वियतनाम में बल्कि कई अन्य देशों में भी एक पारदर्शी वातावरण और निष्पक्ष बाजार सुनिश्चित करने के लिए क्या करना चाहिए।
हम अपनी संस्थाओं को सुदृढ़ बना रहे हैं, और घरेलू व्यवसायों को स्वयं इस मॉडल से परिचित होना चाहिए। प्रतिनिधियों ने सुझाव दिया कि व्यवसायों को डिजिटल परिवर्तन और हरित परिवर्तन में तेजी लानी चाहिए, और नियामक एजेंसियों को ऑनलाइन व्यापार और ई-कॉमर्स बिक्री कौशल में व्यवसायों और उत्पादन एवं व्यापारिक प्रतिष्ठानों को समर्थन और प्रशिक्षण देने के लिए नीतियां बनानी चाहिए। चूंकि वियतनामी खुदरा विक्रेता कभी-कभी बाजारों में बिक्री के पारंपरिक तरीकों के आदी होते हैं, अब जब वे ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म की ओर बढ़ रहे हैं, तो हमें उनकी सहायता करनी चाहिए।
श्री नगन ने उपभोक्ताओं को कम कीमत वाले ऐसे सामानों का चयन करते समय अत्यधिक सतर्क रहने की सलाह दी, जिनकी गुणवत्ता और उत्पत्ति की गारंटी हो। मीडिया संस्थानों को भी ऐसे लेख प्रकाशित करने चाहिए जो ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म पर खरीदारी करने वालों को सामान, आपूर्तिकर्ताओं का चयन करने और यहां तक कि व्यक्तिगत डेटा प्रदान करने के संबंध में भी सावधानी बरतने में मदद करें।
इस बात की चिंता जताई जा रही है कि सस्ते चीनी सामानों का घरेलू बाजार में "भंडारण" किया जाएगा।
टेमू ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म की घटना के संबंध में, 25 अक्टूबर की दोपहर को राष्ट्रीय सभा सत्र के दौरान उद्योग और व्यापार समाचार पत्र के एक संवाददाता से बातचीत करते हुए, हनोई प्रतिनिधिमंडल के प्रतिनिधि होआंग वान कुओंग ने कहा कि चीनी वस्तुओं का प्रभाव केवल व्यक्तिगत छोटे पैमाने की खरीद तक सीमित नहीं है। प्रतिनिधि होआंग वान कुओंग ने चिंता व्यक्त की कि इन वस्तुओं को आगे वितरण से पहले देश के भीतर किसी एक स्थान, गोदाम या वितरण केंद्र में केंद्रित किया जा सकता है।
| प्रतिनिधि होआंग वान कुओंग ने घरेलू गोदामों में सस्ते चीनी सामानों के भंडारित होने पर चिंता व्यक्त की। फोटो: थू हुआंग |
प्रतिनिधि ने कहा, " यदि प्रत्येक नागरिक सीमा पार से माल का ऑर्डर दे और फिर प्रत्येक ऑर्डर चीन से भेजा जाए, तो भी यह कोई बड़ी मात्रा नहीं होगी। इसलिए, सीमा से घरेलू बाजार में लाए जाने वाले माल के प्रबंधन का मुद्दा ही वास्तव में ध्यान देने योग्य है। "
प्रतिनिधि होआंग वान कुओंग ने कहा: वर्तमान में, हमारे पास ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म पर माल की गुणवत्ता को नियंत्रित करने का कोई तंत्र नहीं है। माल की गुणवत्ता ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म के प्रबंधन पर निर्भर करती है। बाजार प्रबंधन एजेंसियों को यह कार्य सौंपा गया है और उन्हें इन ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म का प्रबंधन और निरीक्षण करना होगा।
ई-कॉमर्स के माध्यम से 10 लाख वियतनामी डॉलर से कम मूल्य के आयातित सामानों पर अभी तक कर न लगाने के नियम के संबंध में, प्रतिनिधि होआंग वान कुओंग ने तर्क दिया कि इन गतिविधियों के लिए कर संग्रह की प्रक्रिया की लागत कभी-कभी कर अधिकारियों द्वारा एकत्र किए गए कर की राशि से अधिक होती है, और यह भी ध्यान देने योग्य है कि इनमें से कई वस्तुएं तो दैनिक जीवन की सामान्य वस्तुएं ही हैं। फिलहाल, हम इन लेन-देनों पर कर लगाने पर विचार नहीं कर रहे हैं। हालांकि, भविष्य में, जब छोटे ऑर्डर में सामानों का आयात व्यापक हो जाएगा और हमारी नियंत्रण एवं प्रबंधन तकनीक इसकी अनुमति देगी, तो हमें इस पर पुनर्विचार करना होगा।
घरेलू व्यवसायों और ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्मों को समर्थन देने के तंत्रों के बारे में पूछे जाने पर, प्रतिनिधि होआंग वान कुओंग ने कहा कि ई-कॉमर्स बहुत तेजी से विकसित हो रहा है; हालांकि, वास्तविकता में, वियतनामी व्यवसायों के स्वामित्व वाले प्लेटफॉर्मों पर वस्तुओं के लेनदेन का प्रतिशत 10% से कम है, जबकि शेष 90% विदेशी प्लेटफॉर्मों पर होते हैं, जो वियतनाम में ई-कॉमर्स बाजार पर लगभग हावी हैं।
| दक्षिणपूर्व एशिया में ई-कॉमर्स के क्षेत्र में सबसे तेजी से बढ़ते देशों में वियतनाम भी शामिल है। फोटो: थू हुआंग |
प्रतिनिधियों ने तर्क दिया कि वियतनामी व्यवसायों के अपने फायदे हैं; घरेलू व्यवसायों को, यदि उनके पास एक सुव्यवस्थित वितरण नेटवर्क है, तो मनोविज्ञान, संस्कृति और लेन-देन के तरीकों की उनकी समझ के कारण घरेलू ग्राहकों तक पहुंचना आसान होगा।
प्रतिनिधि होआंग वान कुओंग ने कहा, “ अगर वियतनामी व्यवसायों के ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म सुव्यवस्थित हों, तो वे वस्तुओं की उत्पत्ति और गुणवत्ता को नियंत्रित करने वाले तंत्रों के माध्यम से घरेलू उपभोक्ताओं के बीच विश्वसनीयता बना सकते हैं… हालांकि, मुश्किल यह है कि इन प्लेटफॉर्मों पर बेची जाने वाली वस्तुएं न केवल घरेलू हैं बल्कि अंतरराष्ट्रीय भी हैं। विदेशी प्लेटफॉर्मों के कई देशों में नेटवर्क हैं, जो स्पष्ट रूप से बड़ी मात्रा में वस्तुएं उपलब्ध कराते हैं… इसलिए, वियतनामी व्यवसायों को अपनी क्षमताओं को मजबूत करना होगा। ”
| वियतनाम उन देशों में से एक है जहां ई-कॉमर्स की औसत वार्षिक वृद्धि दर 25% है, और यह दक्षिणपूर्व एशिया में शीर्ष देशों में शुमार है। अनुमान है कि ई-कॉमर्स खुदरा बाजार 2023 तक 20.5 अरब अमेरिकी डॉलर तक पहुंच जाएगा, जहां ऑनलाइन खरीदारों की संख्या वर्तमान में 61 मिलियन से अधिक है और प्रति व्यक्ति औसत ऑनलाइन खरीदारी का मूल्य लगभग 336 अमेरिकी डॉलर है। वर्तमान अंतरराष्ट्रीय आर्थिक एकीकरण के संदर्भ में, ई-कॉमर्स के तीव्र और गतिशील विकास के साथ, वियतनाम टेमू सहित सीमा पार ई-कॉमर्स प्लेटफार्मों के लिए एक नया गंतव्य बन गया है। टेमू एक सीमा पार ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म है जो वियतनामी भाषा का समर्थन करता है और ई-कॉमर्स पर दिनांक 16 मई, 2013 के सरकारी फरमान संख्या 52/2013/एनडी-सीपी (फरमान संख्या 85/2021/एनडी-सीपी द्वारा संशोधित और पूरक) के दायरे में आता है। टेमू के उदय ने कई देशों की सरकारों के बीच घरेलू खुदरा विक्रेताओं और छोटे एवं मध्यम आकार के विनिर्माण व्यवसायों की प्रतिस्पर्धात्मकता को लेकर चिंता पैदा कर दी है। हाल ही में, इंडोनेशिया सरकार ने घरेलू व्यवसायों की रक्षा करने और सस्ते चीनी सामानों को देश में आने से रोकने के लिए टेमू पर प्रतिबंध लगा दिया है। थाई सरकार सस्ते चीनी उत्पादों को बाजार में आने से रोकने के लिए टेमू पर कर लगाने के उपायों का भी अध्ययन कर रही है। उपयोगकर्ता डेटा सुरक्षा और उत्पाद की उत्पत्ति से संबंधित चिंताओं के कारण वर्तमान में टेमू अमेरिकी सरकार की निगरानी में है। हालांकि, एप्लिकेशन पर अभी तक कोई आधिकारिक प्रतिबंध नहीं लगाया गया है। |
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स्रोत: https://congthuong.vn/san-temu-ban-hang-gia-re-dai-bieu-quoc-hoi-khuyen-cao-354844.html






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