ऑनलाइन दुकानों का सामूहिक रूप से हटना: एक भयंकर सफ़ाई

अकेले 2025 की पहली छमाही में ही 80,000 से ज़्यादा ऑनलाइन दुकानें ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म छोड़ चुकी हैं। हालाँकि उद्योग का राजस्व अभी भी तेज़ी से बढ़ रहा है, लेकिन यह वापसी असली दुकानों और बड़े ब्रांडों के साथ असमान प्रतिस्पर्धा की लहर के बीच एक तेज़ होती जा रही सफ़ाई को दर्शाती है।

कड़ी प्रतिस्पर्धा, कई छोटी दुकानें "थक गईं"

स्मार्ट डेटा प्लेटफॉर्म Metric.vn की नवीनतम रिपोर्ट के अनुसार, 2025 के पहले 6 महीनों में ही ऑर्डर जनरेट करने में रुकावट के कारण 80,000 से अधिक ऑनलाइन दुकानों ने प्लेटफॉर्म छोड़ दिया, यह एक आश्चर्यजनक संख्या है जब पूरे ई-कॉमर्स उद्योग का राजस्व अभी भी मजबूती से बढ़ा है, जो 202,000 बिलियन VND (2024 में इसी अवधि की तुलना में लगभग 42% की वृद्धि) से अधिक तक पहुंच गया है।

हनोई में ऑनलाइन सौंदर्य प्रसाधन विक्रेता सुश्री हुआंग ने इस पेशे में 2 साल से अधिक समय तक काम करने के बाद अपना व्यवसाय बंद करने का कारण बताते हुए कहा, "हर महीने मुझे विज्ञापन लागत में कई मिलियन वीएनडी का नुकसान होता है, जबकि ऑर्डर अस्थिर होते हैं, और ऐसे महीने भी होते हैं जब मेरे पास नए उत्पादों को आयात करने के लिए पर्याप्त पैसा नहीं होता है।"

हजारों ऑनलाइन दुकानें बाजार छोड़ रही हैं: एक भयंकर सफाया।

सुश्री हुआंग का मामला कोई अकेला मामला नहीं है। कुछ ई-कॉमर्स बिक्री समुदायों के एक सर्वेक्षण से पता चलता है कि ऑनलाइन बिक्री बंद करने की लहर छोटे व्यापारियों और विक्रेताओं के बीच फैल रही है। इसके मुख्य कारण हैं बढ़ती विज्ञापन लागत, प्लेटफ़ॉर्म की प्रदर्शन नीतियों में बदलाव और ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म पर बढ़ती छूट।

सुश्री वान आन्ह, जो शॉपी और टिकटॉक शॉप पर फ़ैशन विक्रेता हुआ करती थीं, के अनुसार, पहले तो मुफ़्त वितरण एल्गोरिदम की बदौलत वे ग्राहकों तक स्वाभाविक रूप से पहुँच पाती थीं, लेकिन अब अपने उत्पादों को व्यापक रूप से प्रदर्शित करने के लिए उन्हें भारी विज्ञापन चलाना पड़ता है। सुश्री वान आन्ह ने कहा, "बिना मार्केटिंग बजट के, आप उत्पाद नहीं बेच सकते।"

Metric.vn के आँकड़े बताते हैं कि 2025 की दूसरी तिमाही में TikTok Shop पर औसत विज्ञापन लागत पिछले वर्ष की इसी अवधि की तुलना में 30% से अधिक बढ़ गई। इस बीच, रूपांतरण दर खर्च के स्तर के अनुपात में नहीं है, जिससे विज्ञापन प्रभावशीलता कम हो रही है।

असली दुकानों में जोरदार वृद्धि

मेट्रिक.वीएन की सीईओ सुश्री न्हो दिन्ह ने कहा कि यह एक प्राकृतिक उन्मूलन प्रक्रिया का परिणाम है, जो ई-कॉमर्स प्लेटफार्मों के आकर्षण की कमी को नहीं दर्शाता है, बल्कि यह दर्शाता है कि बाजार बड़ी, पेशेवर ऑनलाइन दुकानों की ओर झुक रहा है।

जिन छोटी ऑनलाइन दुकानों में रणनीति और ठोस संचालन आधार का अभाव है, उनके लिए टिके रहना मुश्किल होगा। इस बीच, बड़े ब्रांड मजबूत पूंजी और डेटा की गहरी समझ के दम पर विकास को बढ़ावा देने के लिए मौजूदा दौर का फायदा उठा रहे हैं।

इसके अलावा, असली दुकानों (जिन्हें मॉल शॉप भी कहा जाता है) की ओर रुझान बढ़ रहा है, जो Shopee और TikTok Shop के राजस्व में 29% तक का योगदान देते हैं। यह उस नए उपभोक्ता रुझान को दर्शाता है जो प्रतिष्ठा और ब्रांड गारंटी को प्राथमिकता देता है।

2025 के पहले 6 महीनों में ही 80,000 से अधिक ऑनलाइन दुकानें इस प्लेटफॉर्म को छोड़ देंगी।

जहाँ छोटी दुकानों में गिरावट आई, वहीं मॉल की दुकानों में उल्लेखनीय वृद्धि दर्ज की गई। टिकटॉक शॉप ने राजस्व में 69% की वृद्धि दर्ज की, जिससे केवल 6 महीनों में उसकी बाजार हिस्सेदारी 29% से बढ़कर 39% हो गई।

शॉपी अभी भी 58% हिस्सेदारी के साथ बाज़ार में सबसे आगे है, लेकिन इसकी वृद्धि दर केवल 16% है, जो इसी अवधि की तुलना में काफ़ी कम है। इस बीच, लाज़ाडा और टिकी की गति में स्पष्ट गिरावट देखी गई, और उनके राजस्व में क्रमशः 48% और 63% की कमी आई।

उद्योग एवं व्यापार मंत्रालय के ई-कॉमर्स एवं डिजिटल अर्थव्यवस्था विभाग के उप निदेशक, श्री होआंग निन्ह ने इस बात पर ज़ोर दिया कि वास्तविक स्टोर, जिन्हें उपभोक्ताओं द्वारा अत्यधिक सराहा जाता है, जिनके पास उपयुक्त व्यावसायिक रणनीतियाँ, अच्छी गुणवत्ता वाले उत्पाद, स्पष्ट उत्पत्ति और अच्छी ग्राहक सेवा होती है, वे अभी भी ऑर्डर प्राप्त करते हैं और यहाँ तक कि बढ़ते भी हैं। इसके विपरीत, जो स्टोर गुणवत्ता सुनिश्चित नहीं करते या जिन्होंने नियमों के अनुसार दिशा या व्यावसायिक रणनीति नहीं बनाई है, उन्हें प्रतिस्पर्धा करने में कठिनाई होगी और बाज़ार से बाहर होने का जोखिम भी उठाना पड़ेगा।

श्री होआंग निन्ह ने कहा कि तीव्र प्रतिस्पर्धा वाले ई-कॉमर्स वातावरण में व्यवसायों को समर्थन देने के लिए, ई-कॉमर्स और डिजिटल अर्थव्यवस्था विभाग ने कई समर्थन समाधानों को लागू किया है, जिनमें शामिल हैं: कानूनी ढांचे को तत्काल पूरा करना जैसे कि ई-कॉमर्स पर कानून विकसित करने का प्रस्ताव; सूचना पारदर्शिता बढ़ाने के लिए 2026-2030 की अवधि के लिए राष्ट्रीय ई-कॉमर्स विकास कार्यक्रम को प्रख्यापित करने के लिए प्रस्तुत करना, संबंधित संस्थाओं के अधिकारों, जिम्मेदारियों और दायित्वों को स्पष्ट रूप से परिभाषित करना; साथ ही, ई-कॉमर्स प्लेटफार्मों की निगरानी को मजबूत करने के लिए स्थितियां बनाना, आने वाले समय में डिजिटल खुदरा परिवर्तन को बढ़ावा देने में योगदान देना।

vov.vn

स्रोत: https://baolaocai.vn/shop-online-o-at-rut-lui-cuoc-thanh-loc-khoc-liet-post649995.html