सुश्री गुयेन थी ज़ुआन (माई सोन क्षेत्र, ब्लॉक 9, डोंग किन्ह वार्ड) ने साझा किया: महीने में उपयोग किए गए बिजली सूचकांक और भुगतान की जाने वाली राशि के बारे में बिजली उद्योग से जानकारी प्राप्त करने पर, परिवार चौंक गया क्योंकि अगस्त 2025 के बिजली बिल में पिछले महीने की तुलना में लगभग 1 मिलियन वीएनडी की वृद्धि हुई थी। परिवार ने लैंग सोन इलेक्ट्रिसिटी कंपनी के ग्राहक सेवा प्रणाली में शिकायत की, उसके तुरंत बाद, लैंग सोन इलेक्ट्रिसिटी मैनेजमेंट टीम ने कर्मचारियों को नीचे भेजा और परिवार के साथ मिलकर दोबारा माप लिया। परिवार के मीटर सूचकांक को मापने और फिर से जांचने और माप कार्य की निगरानी करने की प्रक्रिया के दौरान, यह पाया गया कि बिजली कर्मचारियों ने बिजली मीटर को प्रभावित किए बिना मापने के लिए पूरी तरह से इलेक्ट्रॉनिक उपकरणों का उपयोग किया था, इस प्रकार, सूचकांक का माप बहुत पारदर्शी था
दरअसल, हाल ही में, बिजली मीटर रीडिंग रिकॉर्ड करने में पारदर्शिता में सुधार करने के लिए, लैंग सोन इलेक्ट्रिसिटी कंपनी ने इलेक्ट्रोमैकेनिकल मीटरों को इलेक्ट्रॉनिक मीटरों से बदल दिया है।
वर्तमान में, लैंग सोन इलेक्ट्रिसिटी कंपनी 268,895 मीटरों का प्रबंधन कर रही है, जिनमें 2,046 आंतरिक 3-फ़ेज़ इलेक्ट्रॉनिक मीटर और 266,849 मीटर ग्राहकों को बिजली बेच रहे हैं। 31 अगस्त, 2025 तक, कंपनी ने 266,608 नए मीटरों के प्रतिस्थापन और स्थापना का आयोजन किया है, जिनमें से 257,153 इलेक्ट्रॉनिक मीटर रिमोट डेटा संग्रह प्रणालियों के साथ स्थापित किए जा चुके हैं (जो कुल बिजली मीटरों की संख्या का 96.45% है)।
इस मुद्दे पर चर्चा करते हुए, लैंग सोन इलेक्ट्रिसिटी कंपनी के बिजनेस विभाग के प्रमुख श्री ट्रान झुआन क्वांग ने कहा: इलेक्ट्रॉनिक मीटरों के कार्यान्वयन से डेटा पारदर्शिता और ग्राहकों के साथ संचार में सुधार करने में मदद मिलती है, जिससे ग्राहकों को ऊर्जा की बचत के उद्देश्य से बिजली के उपयोग की स्वयं जांच और समायोजन करने के लिए पूर्ण उपकरण उपलब्ध होते हैं।
लैंग सोन इलेक्ट्रिसिटी कंपनी के उप निदेशक, श्री वु खान तोआन ने कहा: "बिजली उद्योग में व्यापक डिजिटल परिवर्तन को लागू करते हुए, कंपनी ने व्यवसाय और ग्राहक सेवा क्षेत्रों में डिजिटल परिवर्तन लागू करने पर ध्यान केंद्रित किया है। विशेष रूप से, कंपनी पिछले लगभग 5 वर्षों से मासिक बिजली मीटर रीडिंग का "डिजिटलीकरण" कर रही है। कंपनी ने लगभग सभी पुराने यांत्रिक बिजली मीटरों को इलेक्ट्रॉनिक मीटरों से बदलने पर ध्यान केंद्रित किया है जो दूर से डेटा एकत्र करते हैं। इसके कारण, मीटर रीडिंग डेटा प्रतिदिन और प्रति घंटे सर्वर सिस्टम को प्रेषित किया जाता है और फ़ोन और स्मार्ट इलेक्ट्रॉनिक उपकरणों पर ग्राहक सेवा अनुप्रयोगों के माध्यम से ग्राहकों को प्रदान किया जाता है।
लैंग सोन उन उत्तरी पर्वतीय प्रांतों में से एक है जहाँ इलेक्ट्रॉनिक मीटरों को तेज़ी से बदला जा रहा है। विशेष रूप से, एक ट्रांसफ़ॉर्मर स्टेशन में सभी इलेक्ट्रॉनिक मीटरों के डेटा संग्रह और प्रबंधन के लिए एक केंद्रीकृत डेटा संग्रह उपकरण (DCU) के उपयोग से बिजली कर्मचारियों को मीटर पर सीधे प्रभाव डाले बिना प्रत्येक ग्राहक के बिजली उपयोग सूचकांक को रिकॉर्ड करने में मदद मिली है। बिजली सूचकांकों को स्वचालित रूप से एकत्र करने के लिए DCU उपकरण का उपयोग करने के अलावा, कंपनी अब ग्राहक के बिजली मीटर को प्रभावित किए बिना मीटर डेटा निकालने के लिए एक टैबलेट से जुड़े एक हैंडहेल्ड इंडेक्स रिकॉर्डिंग उपकरण का भी उपयोग कर रही है। बिजली मीटर सूचकांकों के मापन और रिकॉर्डिंग में "डिजिटलीकरण" ने इस "संवेदनशील" चरण में पारदर्शिता बढ़ाने में मदद की है।
स्रोत: https://baolangson.vn/cong-ty-dien-luc-lang-son-so-hoa-trong-ghi-chi-so-cong-to-dien-5058871.html
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