एसजीजीपीओ
मिलेनियल्स और जेन जेड, जिन्हें सामूहिक रूप से जेन एमजेड के नाम से जाना जाता है, डिजिटल युग में पले-बढ़े होने के अनूठे अनुभव रखते हैं, जिससे वे अपने दैनिक जीवन में डिजिटल इकोसिस्टम को कुशलतापूर्वक संचालित करने में सक्षम हो जाते हैं।
| ब्रेकफास्ट कैफे कीचेन और ब्रेड गैलेक्सी जेड फ्लिप5 केस |
"ग्राहकों के इस वर्ग के लिए, वैयक्तिकरण का मतलब केवल फोन स्क्रीन पर उनका नाम प्रदर्शित करना, या फोन केस और इयरफ़ोन के पीछे उनका नाम उकेरना नहीं है; इसमें ईमानदारी और अर्थ का भाव होना चाहिए," सैमसंग इलेक्ट्रॉनिक्स दक्षिण पूर्व एशिया और ओशिनिया के अध्यक्ष और सीईओ, सांगहो जो ने कहा।
प्रीमियम स्मार्टफोन बाजार में उपभोक्ताओं पर सैमसंग के शोध के अनुसार, 79% उत्तरदाताओं ने स्थानीय कलाकारों द्वारा बनाए गए अनूठे डिज़ाइन वाले फोन केस पसंद किए। इसके अलावा, 10 में से 8 जनरेशन Z उपभोक्ताओं ने कहा कि वैयक्तिकरण उन्हें अपनी व्यक्तिगत पहचान व्यक्त करने का अवसर देता है। इसलिए, जो ब्रांड स्थानीय मूल्यों और संस्कृति को समझते हैं, वे जनरेशन Z के साथ गहरे संबंध बना सकते हैं।
सैमसंग लंबे समय से अपने नवाचारों, उत्पादों और सेवाओं के माध्यम से उपयोगकर्ताओं को अपनी व्यक्तिगतता और पसंद को व्यक्त करने के लिए प्रोत्साहित करता रहा है। जेनरेशन एमजेड के दैनिक जीवन में एक आवश्यक उपकरण के रूप में, स्मार्टफोन इस बात का एक प्रमुख उदाहरण है कि सैमसंग किस प्रकार प्रौद्योगिकी और नवाचार का लाभ उठाकर व्यक्तिगत अनुभव प्रदान करता है, जिससे उपयोगकर्ता अपने गैलेक्सी अनुभव को अपनी इच्छानुसार अनुकूलित कर सकते हैं।
सैमसंग x यू अभियान की तस्वीरें। |
वैयक्तिकरण केवल मोबाइल उपकरणों तक ही सीमित नहीं है। उपयोगकर्ता सैमसंग लाइफस्टाइल टीवी और बेस्पोक रेफ्रिजरेटर जैसे अनुकूलन योग्य घरेलू उपकरणों के माध्यम से भी अपनी सौंदर्य संबंधी पसंद को व्यक्त करना चाहते हैं, और स्मार्टथिंग्स द्वारा प्रदान की जाने वाली वैयक्तिकरण सुविधाओं के साथ अपने घर के अनुभव को समृद्ध करना चाहते हैं।
आज की दुनिया में जहां उपभोक्ता व्यवहार लगातार बदल रहा है और सोशल मीडिया ट्रेंड्स, वायरल चैलेंजेस, साथियों की सलाह और वैश्विक घटनाओं जैसे कारकों से प्रभावित हो रहा है, वहां व्यक्तिगत पहचान का जश्न मनाना हमेशा से ही आकर्षक रहा है। यही कारण है कि सैमसंग लगातार नवाचार और डिजाइन के क्षेत्र में प्रयासरत है ताकि उपयोगकर्ता खुद को अभिव्यक्त कर सकें, चाहे वह डिवाइस को अंदर और बाहर से वैयक्तिकृत करना हो या विशेष सेवाओं के माध्यम से व्यक्तिगत अनुभवों को बेहतर बनाना हो।
हाल ही में, स्थानीय कलाकारों और समुदायों के सहयोग से निर्मित सैमसंग x यू अभियान ने काफी लोकप्रियता हासिल की है। इस अभियान का उद्देश्य उपयोगकर्ताओं को अपने पसंदीदा उपकरणों के माध्यम से अपनी व्यक्तिगत पहचान व्यक्त करने और स्थानीय सांस्कृतिक एवं सामुदायिक मूल्यों का जश्न मनाने में मदद करना है। सैमसंग x यू अभियान वैश्विक जागरूकता बढ़ाने और स्थानीय प्रासंगिकता को बढ़ावा देने का भी आह्वान करता है।
सैमसंग x यू अभियान के साथ-साथ, सैमसंग ने दक्षिण पूर्व एशिया और ओशिनिया में एक्सक्लूसिव ब्रेकफास्ट कैफे एक्सेसरी कलेक्शन भी लॉन्च किया। गैलेक्सी Z फ्लिप 5 के इस विशेष एक्सेसरी कलेक्शन में सैमसंग के ओरिजिनल डिज़ाइन और स्थानीय साझेदारों के साथ किए गए सहयोग दोनों शामिल हैं।
“व्यक्तिगतकरण भविष्य का एक अपरिहार्य चलन है और दक्षिण-पूर्वी एशियाई महासागर क्षेत्र (एसईओ) में यह विशेष रूप से मजबूत है, क्योंकि आने वाले वर्षों में जेनरेशन जेड उपभोक्ता बाजार में प्रमुख शक्ति बनने जा रहे हैं। अपनी अनूठी पीढ़ीगत अनुभवों के साथ, जेनरेशन जेड उपभोक्ता चाहते हैं कि ब्रांड उपयोगकर्ता अनुभव को लेकर अलग-अलग दृष्टिकोण अपनाएं। जो ब्रांड व्यक्तिगतकरण, प्रामाणिकता, लचीलापन और गोपनीयता को प्रभावी ढंग से संयोजित कर सकते हैं, वे न केवल जेनरेशन जेड उपभोक्ताओं का दिल जीत सकते हैं, बल्कि भविष्य की सफलता की एक ठोस नींव भी रख सकते हैं,” सांगहो जो ने साझा किया।
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