एसजीजीपीओ
मिलेनियल्स और जेन जेड, जिन्हें सामूहिक रूप से जेन एमजेड के रूप में जाना जाता है, ने डिजिटल युग में बढ़ते हुए अद्वितीय अनुभव प्राप्त किए हैं, जिससे वे अपने दैनिक जीवन में डिजिटल पारिस्थितिकी तंत्र को संचालित करने में कुशल बन गए हैं।
ब्रेकफास्ट कैफ़े कीचेन और गैलेक्सी Z फ्लिप5 ब्रेड केस |
सैमसंग इलेक्ट्रॉनिक्स दक्षिणपूर्व एशिया और ओशिनिया के अध्यक्ष और सीईओ सांघो जो ने कहा, "इस ग्राहक आधार के लिए, निजीकरण केवल फोन स्क्रीन पर अपना नाम प्रदर्शित करने या फोन केस और ईयरफोन के पीछे इसे उकेरने तक ही सीमित नहीं है, बल्कि इसकी ईमानदारी और अर्थ भी दिखाना है।"
प्रीमियम स्मार्टफोन बाज़ार पर सैमसंग के उपभोक्ता शोध के अनुसार, 79% उत्तरदाताओं ने स्थानीय कलाकारों द्वारा बनाए गए अनूठे डिज़ाइन वाले केस पसंद किए। इसके अलावा, 10 में से 8 जेनरेशन Z उपभोक्ताओं ने कहा कि निजीकरण उन्हें अपनी विशिष्टता व्यक्त करने का अवसर देता है। इसलिए, स्थानीय मूल्यों और संस्कृति को समझने वाले ब्रांड जेनरेशन Z के साथ गहरे संबंध बना सकते हैं।
सैमसंग लंबे समय से अपने नवाचारों, उत्पादों और सेवाओं के माध्यम से उपयोगकर्ताओं को अपनी व्यक्तिगत पहचान और पसंद व्यक्त करने के लिए प्रोत्साहित करता रहा है। जेनरेशन ज़ेड के दैनिक जीवन का एक अभिन्न अंग होने के नाते, स्मार्टफोन इस बात का एक प्रमुख उदाहरण हैं कि सैमसंग किस तरह से गहन रूप से वैयक्तिकृत अनुभव प्रदान करने के लिए तकनीक और नवाचार का लाभ उठाता है, जिससे उपयोगकर्ता अपने गैलेक्सी अनुभव को अनुकूलित कर सकते हैं।
सैमसंग x यू अभियान की तस्वीरें |
निजीकरण सिर्फ़ मोबाइल उपकरणों तक ही सीमित नहीं है। उपयोगकर्ता सैमसंग लाइफस्टाइल टीवी और बेस्पोक रेफ्रिजरेटर जैसे अनुकूलन योग्य घरेलू उपकरणों के माध्यम से अपनी सौंदर्य संबंधी प्राथमिकताओं को भी व्यक्त करना चाहते हैं, और स्मार्टथिंग्स द्वारा प्रस्तुत वैयक्तिकृत पहलुओं के साथ अपने घरेलू अनुभवों को समृद्ध बनाना चाहते हैं।
ऐसी दुनिया में जहाँ उपभोक्ता व्यवहार लगातार बदल रहा है और सोशल मीडिया ट्रेंड्स, वायरल चैलेंज, दोस्तों की सलाह या वैश्विक आयोजनों जैसे कारकों से प्रभावित हो रहा है, वहाँ व्यक्तित्व का जश्न मनाना उपभोक्ताओं के लिए असीम आकर्षण का विषय है। यही कारण है कि सैमसंग उपयोगकर्ताओं को खुद को अभिव्यक्त करने में मदद करने के लिए लगातार नवाचार और डिज़ाइन कर रहा है, जिसमें डिवाइस को अंदर और बाहर से वैयक्तिकृत करने से लेकर, विशिष्ट सेवाओं के माध्यम से उपयोगकर्ताओं की ज़रूरतों को पूरा करने के लिए व्यक्तिगत अनुभवों को बेहतर बनाने तक, शामिल हैं।
इसका सबसे ताज़ा उदाहरण सैमसंग x यू है, जो स्थानीय कलाकारों और समुदायों के सहयोग से बनाया गया एक अभियान है। इस अभियान का उद्देश्य उपयोगकर्ताओं को अपने पसंदीदा उपकरणों के माध्यम से अपनी विशिष्टता व्यक्त करने और स्थानीय संस्कृति और समुदाय का जश्न मनाने में मदद करना है। सैमसंग x यू वैश्विक जागरूकता और स्थानीय प्रासंगिकता का भी आह्वान है।
सैमसंग x यू अभियान के समानांतर, सैमसंग ने दक्षिण पूर्व एशिया और ओशिनिया में एक विशेष ब्रेकफास्ट कैफ़े एक्सेसरी कलेक्शन भी लॉन्च किया। गैलेक्सी Z फ्लिप5 के एक्सक्लूसिव एक्सेसरी कलेक्शन में सैमसंग के मूल डिज़ाइन और स्थानीय साझेदारों के साथ सहयोग, दोनों शामिल हैं।
"निजीकरण भविष्य में एक अपरिहार्य प्रवृत्ति है और यह SEAO क्षेत्र में विशेष रूप से प्रबल है, क्योंकि आने वाले वर्षों में जनरेशन एमजेड उपभोक्ता बाज़ार में एक प्रमुख शक्ति बन रहे हैं। अद्वितीय पीढ़ीगत अनुभवों के साथ, जनरेशन एमजेड उपभोक्ता ब्रांडों द्वारा उपयोगकर्ता अनुभवों के प्रति दृष्टिकोण में बदलाव की अपेक्षा करते हैं। जो ब्रांड निजीकरण, प्रामाणिकता, लचीलेपन और गोपनीयता को प्रभावी ढंग से संयोजित कर सकते हैं, वे न केवल जनरेशन एमजेड उपभोक्ताओं का दिल जीत सकते हैं, बल्कि भविष्य की सफलता के लिए एक ठोस आधार भी रख सकते हैं," श्री संघो जो ने कहा।
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