हाल ही में, हनोई स्थित सामाजिक बीमा एजेंसी को काऊ गियाय जिले में रहने वाली सुश्री टी. की शिकायत मिली, जिसमें उन्होंने बताया कि उन्हें काऊ गियाय जिले के राज्य कोष के अधिकारी होने का दावा करने वाले किसी व्यक्ति का फोन आया था। उस व्यक्ति ने सुश्री टी. को बताया कि कई वर्षों तक स्वास्थ्य बीमा में भाग लेने के लिए उन्हें 20 मिलियन वीएनडी नकद का उपहार मिला है।

हालांकि, उपहार प्राप्त करने के लिए, सुश्री टी को 11 लाख वियतनामी डॉलर का शुल्क देना था और उन्हें 9 लाख वियतनामी डॉलर मूल्य के दूध के दो अतिरिक्त डिब्बे भी मिलने थे। धोखेबाज ने जोर देकर कहा कि सुश्री टी को दूध के दो डिब्बे प्राप्त होने पर केवल डिलीवरी करने वाले व्यक्ति को 11 लाख वियतनामी डॉलर का भुगतान करना होगा और उन्हें कोई अन्य शुल्क नहीं देना होगा।
संदिग्ध ने बताया कि लकी प्राइज मनी के संबंध में, काऊ गियाय जिले के राज्य कोषागार के निदेशक और लेखाकार इसे प्रस्तुत करने के लिए सुश्री टी के घर आएंगे।
यह सुनिश्चित करने के लिए कि उनके साथ धोखाधड़ी न हो, सुश्री टी. सीधे उस व्यक्ति से मिलने के लिए काऊ गियाय जिले के राज्य कोषागार कार्यालय गईं, लेकिन उस व्यक्ति ने यह कहकर उनसे बचने की कोशिश की कि वे "छुट्टी पर" हैं।
जब सुश्री टी ने उस व्यक्ति के नौकरी पद के बारे में और अधिक पूछताछ की, तो वह व्यक्ति टालमटोल करने लगा और उसने केवल इतना कहा कि वह काऊ गियाय जिले में राज्य कोषागार के बीमा कार्यालय में काम करता है।
अपने साथ धोखाधड़ी होने की आशंका से सुश्री टी. काऊ गियाय जिले के सामाजिक बीमा कार्यालय गईं और जानकारी की पुष्टि करने के बाद उन्हें पता चला कि वह जानकारी पूरी तरह से गलत थी।
इसी तरह, हाल ही में, बिन्ह डुओंग प्रांतीय सामाजिक बीमा एजेंसी, अधिकारियों और कर्मचारियों का रूप धारण करके कई वेबसाइटें, ज़ालो, फेसबुक और फोन नंबर सामने आए हैं, जिनका उद्देश्य सामाजिक बीमा, बेरोजगारी बीमा और स्वास्थ्य बीमा पॉलिसियों के लिए सहायता चाहने वाले लोगों से मुनाफा कमाना और उन्हें धोखा देना है।
विशेष रूप से, जब कोई व्यक्ति व्यक्तिगत फेसबुक पेजों पर जाकर "बिन्ह डुओंग सोशल इंश्योरेंस" या "बिन्ह डुओंग सोशल इंश्योरेंस" जैसे कीवर्ड से खोज करता है, तो उसे आसानी से ऐसे व्यक्तिगत फेसबुक पेज और सार्वजनिक समूह मिल सकते हैं जो एकमुश्त सामाजिक बीमा लाभों और अन्य सामाजिक बीमा, बेरोजगारी बीमा और स्वास्थ्य बीमा नीतियों और नियमों से संबंधित सलाह देने और उनकी जरूरतों को पूरा करने में सहायक होते हैं।
गौरतलब है कि सामाजिक बीमा पुस्तकों के लिए समर्थन, परिसमापन, गिरवी रखने और खरीद/बिक्री प्रदान करने वाले समूह; परामर्श सेवाएं प्रदान करने वाले और विभिन्न प्रकार के दस्तावेजों और कागजी कार्रवाई को संभालने वाले समूह, जिनके लिए लोगों को "कमीशन" शुल्क आदि का भुगतान करना पड़ता है, खुलेआम काम करते हैं, यहां तक कि लोग उनसे संपर्क करने के लिए फेसबुक, ज़ालो आदि पर इन समूहों के संपर्क फोन नंबर भी सूचीबद्ध करते हैं।
यह पहली बार नहीं है जब ऐसा हुआ है। इससे पहले, वियतनाम सामाजिक सुरक्षा विभाग ने सामाजिक सुरक्षा अधिकारियों, कर्मचारियों और श्रमिकों का रूप धारण करके लोगों को धोखा देने के खिलाफ कई चेतावनियाँ जारी की हैं। साथ ही, एजेंसी ने संबंधित अधिकारियों को दस्तावेज़ भेजकर उल्लंघन में लिप्त संगठनों और व्यक्तियों को तुरंत रोकने और उनके खिलाफ कार्रवाई करने तथा इस जानकारी को जनता और श्रमिकों तक व्यापक रूप से प्रसारित करने का अनुरोध किया है।
उपरोक्त घटना के माध्यम से, वियतनाम सामाजिक सुरक्षा लोगों को सामाजिक बीमा और स्वास्थ्य बीमा से संबंधित प्रशासनिक प्रक्रियाओं को पूरा करते समय अधिक सतर्क रहने की सलाह देना जारी रखती है ताकि दुर्भावनापूर्ण व्यक्तियों द्वारा शोषण और धोखाधड़ी से बचा जा सके।
इसके अतिरिक्त, लोगों को सामाजिक बीमा, बेरोजगारी बीमा और स्वास्थ्य बीमा से संबंधित कानूनों और नीतियों के बारे में अपने ज्ञान को बढ़ाना चाहिए; और जनसंचार माध्यमों पर आपराधिक तरीकों और घोटालों के संबंध में अधिकारियों द्वारा जारी की गई घोषणाओं पर नियमित रूप से नजर रखनी चाहिए।
वियतनामी सामाजिक बीमा क्षेत्र की प्रशासनिक प्रक्रियाओं को पूरा करने में किसी भी प्रकार की कठिनाई होने पर, कर्मचारियों/व्यक्तियों को सीधे निकटतम सामाजिक बीमा एजेंसी से संपर्क करना चाहिए या सहायता के लिए हॉटलाइन: 1900.9068 या 0243.7899999 (कार्य समय के दौरान) के माध्यम से ग्राहक सहायता और सेवा केंद्र से संपर्क करना चाहिए।
वर्तमान में, वियतनाम सामाजिक सुरक्षा का केवल एक ही सत्यापित फेसबुक फैनपेज है: https://www.facebook.com/baohiemxahoi.gov.vn। उपयोगकर्ताओं को फर्जी पेजों से बचने के लिए इस बात का ध्यान रखना चाहिए।
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