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स्पष्ट वृद्धि, उपभोक्ता वित्त बाजार नए युग में प्रवेश कर रहा है

2023 में उपभोक्ता पूंजी की मांग में कमी, नकारात्मक वृद्धि और खराब ऋण के चरम के बाद, 2025 की शुरुआत तक उपभोक्ता वित्त बाजार एक नए विकास चक्र में प्रवेश कर रहा है, जिसे व्यापक आर्थिक वातावरण से सकारात्मक संकेतों का समर्थन प्राप्त है।

Báo Quốc TếBáo Quốc Tế03/04/2025

(Nguồn: Home Credit)
2025 में, उपभोक्ता वित्त बाजार में मजबूत वृद्धि और सफलताओं के कई नए अवसर मौजूद रहेंगे। (स्रोत: होम क्रेडिट)

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2023 में, कोविड-19 के बाद की अवधि के बाद वैश्विक अर्थव्यवस्था निराशाजनक है, जिसमें भू-राजनीतिक संघर्षों जैसी कई अनिश्चितताएँ हैं। घरेलू स्तर पर, कुल माँग और निवेश में कमी आई है; विनिमय दरों और ब्याज दरों में अप्रत्याशित उतार-चढ़ाव आया है... जिसका उपभोक्ताओं के जीवन पर गहरा प्रभाव पड़ा है। इस स्थिति के कारण खर्च में कटौती हुई है। कई संगठनों और व्यक्तियों ने "अपनी कमर कस ली है" और अपने व्यवसायों के विस्तार के लिए नए ऋणों के लिए पंजीकरण नहीं कराया है।

हालाँकि, 2024 तक, स्थिति में उल्लेखनीय सुधार हुआ, क्योंकि सरकार ने उद्योगों और क्षेत्रों को समर्थन देने के लिए ऋण पैकेज लागू किए; वस्तुओं और सेवाओं के कई समूहों पर मूल्य वर्धित कर कम किया, और कई नए कानूनी दस्तावेज जारी किए...

बीआईडीवी प्रशिक्षण एवं अनुसंधान संस्थान द्वारा हाल ही में जारी वियतनाम आर्थिक रिपोर्ट 2024 और पूर्वानुमान 2025 से पता चलता है कि पर्यटकों की संख्या में तीव्र वृद्धि और व्यक्तिगत उपभोग में सुधार के कारण, 2024 में वस्तुओं और सेवाओं की कुल खुदरा बिक्री में 8.8% की वृद्धि के साथ उपभोग में सुधार जारी है। (स्रोत: ऑब्ज़र्वर, न्गुओई लाओ डोंग समाचार पत्र)

सुश्री वान आन्ह (हनोई के डोंग शुआन बाज़ार में एक व्यापारी) ने याद करते हुए बताया कि उन्हें अपने परिवार के उपभोक्ता ऋणों का भुगतान करने के लिए बैंक से दो बार ऋण चुकौती बढ़ाने के लिए अनुरोध करना पड़ा था। सुश्री वान आन्ह ने बताया, "हालांकि, 2024 तक, व्यापार पहले से कहीं ज़्यादा आसान हो गया था क्योंकि मेरे व्यापारिक साझेदारों के पास आय और उत्पादन का एक स्रोत था, और मैंने माल आयात करने के लिए पूँजी जोड़ने हेतु ऋण पैकेज भी तलाशे थे।"

हनोई, हो ची मिन्ह सिटी जैसे बड़े शहरों में बकाया उपभोक्ता ऋण में तेज़ी से वृद्धि हुई है। आमतौर पर, अक्टूबर 2024 के अंत तक, हो ची मिन्ह सिटी में कुल बकाया उपभोक्ता ऋण 10 लाख अरब वियतनामी डोंग (VND) से ज़्यादा हो गया, जो 2023 के अंत की तुलना में 6.3% और इसी अवधि की तुलना में 12% की वृद्धि है।

विकास का नया युग

विशेषज्ञों का कहना है कि 2025 तक, उपभोक्ता वित्त बाजार में विकास के कई नए अवसर मौजूद रहेंगे और एक मज़बूत सफलता हासिल होगी, क्योंकि विश्व बैंक ने हाल ही में वियतनाम की जीडीपी वृद्धि दर का अनुमान बढ़ाकर 6.6% कर दिया है, जो फिलीपींस (6.1%), कंबोडिया (5.5%), इंडोनेशिया (5.1%) और थाईलैंड (2.9%) से आगे निकल जाएगा। इस प्रकार, घरेलू आय में सुधार उपभोक्ता वित्त की मांग को मज़बूती से बढ़ावा देगा।

इसके अलावा, फिनग्रुप का आकलन है कि वियतनाम के उपभोक्ता वित्त बाजार में अभी भी विकास की अनेक संभावनाएं हैं, जबकि वियतनाम के उपभोक्ता ऋण का पैमाना सकल घरेलू उत्पाद के केवल 10% से अधिक तक ही पहुंच पाया है - यह आंकड़ा कई अन्य देशों और क्षेत्रों जैसे दक्षिण कोरिया, जहां सकल घरेलू उत्पाद का 40% से अधिक, हांगकांग (चीन) जहां सकल घरेलू उत्पाद का 20% से अधिक है, की तुलना में काफी कम है...

इसके अलावा, उपभोक्ता वित्त क्षेत्र में सरकार की विशिष्ट सहायता और सुधार नीतियों से ऋण की माँग को बढ़ावा मिलेगा। विशेष रूप से, 100 मिलियन वियतनामी डोंग (VND) से कम के ऋणों के लिए, ग्राहकों को विस्तृत पूँजी उपयोग योजनाएँ प्रदान करने की आवश्यकता नहीं है। इसके बजाय, ग्राहकों को केवल ऋण के उद्देश्य और ऋण चुकाने की अपनी क्षमता के बारे में बुनियादी जानकारी साझा करनी होगी।

इन आदर्श स्थितियों का सामना करते हुए, ऋण संस्थानों और उपभोक्ता कंपनियों ने अगले चरण में विकास की नई "लहर" का पूर्वानुमान लगाने के लिए सक्रिय रूप से सुधार किया है, प्रौद्योगिकी प्रणालियों और डिजिटल परिवर्तन को अधिक मजबूती से लागू किया है।

उदाहरण के लिए, होम क्रेडिट ने एआई (कृत्रिम बुद्धिमत्ता) और बिग डेटा (बड़ा डेटा) में निवेश करके, पंजीकरण, अनुमोदन से लेकर ग्राहक सहायता तक, पूरी ऋण प्रक्रिया को डिजिटल बना दिया है। होम क्रेडिट वियतनाम के होम ऐप मोबाइल एप्लिकेशन को भी तत्काल ऋण स्वीकृति से लेकर 24/7 चैटबॉट सहायता तक, एक सहज अनुभव प्रदान करने के लिए अपग्रेड किया गया है। विशेष रूप से, एप्लिकेशन पर किस्त ऋण प्रक्रिया को अनुकूलित किया गया है, जिससे अनुमोदन से लेकर संवितरण तक केवल 3 मिनट लगते हैं, जिससे उपयोगकर्ताओं को एक तेज़, सुविधाजनक और सहज अनुभव मिलता है।

इसके अतिरिक्त, विभिन्न क्षेत्रों में अपनी उपस्थिति को मजबूत करने के लिए, होम क्रेडिट के होम पेलेटर ने कई प्रमुख खुदरा विक्रेताओं और ई-कॉमर्स प्लेटफार्मों के साथ रणनीतिक साझेदारी की है, जिससे यह आधुनिक उपभोक्ताओं के लिए एक आवश्यक भुगतान उपकरण बन गया है।

स्रोत: https://baoquocte.vn/tang-truong-ro-net-thi-truong-tai-chinh-tieu-dung-buoc-vao-ky-nguyen-moi-309904.html


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