क्वांग फू वार्ड के युवा संघ के सदस्य लोगों को डिजिटल एप्लीकेशन इंस्टॉल करने में सहायता करते हैं।
सुबह से ही, युवा संघ के सदस्य क्वांग फू वार्ड के लोक प्रशासन सेवा केंद्र में लोगों को सूचना देने, दस्तावेज़ तैयार करने, कतार संख्या प्राप्त करने और प्रशासनिक प्रक्रियाओं को पूरा करने में मार्गदर्शन देने के लिए मौजूद थे... क्वांग फू वार्ड के युवा संघ के उप सचिव, ले थी थान ने कहा: जब से वार्ड ने दो-स्तरीय स्थानीय सरकार मॉडल का संचालन शुरू किया है, वार्ड संघ ने क्षेत्र के आवासीय समूहों की देखरेख के लिए 7 युवा स्वयंसेवी दल स्थापित किए हैं। साथ ही, वार्ड के लोक प्रशासन सेवा केंद्र में लोगों को ऑनलाइन सार्वजनिक सेवाओं तक पहुँचने में सहायता करने, आवश्यक प्रक्रियाओं को पूरा करने के लिए सलाह और मार्गदर्शन प्रदान करने, और इलेक्ट्रॉनिक भुगतान, VNeID और अन्य डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म जैसे डिजिटल एप्लिकेशन इंस्टॉल करने में सहायता करने के लिए 3 युवा संघ सदस्यों को नियमित रूप से ड्यूटी पर नियुक्त किया गया है। विशेष रूप से, जिन लोगों को यात्रा करने में कठिनाई होती है या जिन्हें तकनीक तक पहुँचने में कठिनाई होती है, उनके लिए वार्ड संघ ने युवा संघ के सदस्यों को आवासीय समूहों में जाकर लोगों की सीधे सहायता करने या प्रक्रियाओं को पूरा करने के लिए लोगों को वार्ड के लोक प्रशासन सेवा केंद्र तक ले जाने की व्यवस्था भी की है। सहायता की गुणवत्ता सुनिश्चित करने के लिए, वार्ड संघ ने प्रशासनिक प्रक्रियाओं और कार्यप्रणालियों पर युवा संघ के सदस्यों को अच्छी तरह से प्रशिक्षित करने के लिए कार्यात्मक इकाइयों के साथ समन्वय किया है। साथ ही, इसने युवा संघ के सदस्यों को अपनी जिम्मेदारी की भावना, गर्मजोशी और उत्साहपूर्ण रवैये में सुधार करने के लिए भी अच्छी तरह से सिखाया, ताकि लोगों के लिए सबसे प्रभावी और त्वरित समर्थन सुनिश्चित किया जा सके।
युवा संघ के उत्साही सहयोग की बदौलत, क्वांग फू वार्ड लोक प्रशासन सेवा केंद्र में ऑपरेशन करवाने आए कई लोग काफी संतुष्ट थे। ज़मीनी ऑपरेशन करवाने आई एक निवासी सुश्री ले थी हुआंग ने कहा: "जब मैं ऑपरेशन करवाने गई, तो मैं बहुत चिंतित थी क्योंकि मुझे फ़ोन पर ऑपरेशन करने की आदत नहीं थी। हालाँकि, प्रक्रियाओं और प्रक्रियाओं को लागू करने में युवा संघ के उत्साही मार्गदर्शन और ज़िम्मेदारी के कारण, मेरे दस्तावेज़ों का शीघ्र और प्रभावी ढंग से निपटान हो गया। इसलिए, मैं बहुत संतुष्ट हूँ।"
कैम थुय कम्यून लोक प्रशासन सेवा केंद्र - जो जातीय अल्पसंख्यकों की बड़ी आबादी वाला क्षेत्र है - में उपस्थित होकर, हम प्रशासनिक प्रक्रियाओं को संभालने में लोगों को सहयोग देने में युवा संघ के सदस्यों की भूमिका को अधिक स्पष्ट रूप से देख सकते हैं। कैम थ्यू कम्यून यूथ यूनियन के सचिव ट्रान थी थ्यू ने कहा: "वर्तमान में, कम्यून में लगभग 50% आबादी जातीय अल्पसंख्यक हैं, इसलिए लोगों के लिए तकनीक तक पहुंच अभी भी सीमित है। लोगों को डिजिटल तकनीक तक पहुंचने में मदद करने के लिए, कम्यून में यूथ यूनियन ने दो स्थानों पर सहायता करने के लिए बलों की व्यवस्था की है: कम्यून प्रशासनिक सेवा केंद्र और कम्यून पुलिस मुख्यालय। इन स्थानों पर, यूथ यूनियन ने लोगों को कंप्यूटर और फोन पर बुनियादी संचालन करने, वीएनईआईडी एप्लिकेशन, इलेक्ट्रॉनिक पहचान खातों को स्थापित करने और उपयोग करने और सामाजिक पेंशन लाभ प्राप्त करने की प्रक्रियाओं के लिए पंजीकरण करने के लिए लोगों का मार्गदर्शन करने के लिए सक्रिय रूप से समर्थन और मार्गदर्शन किया है... इसके अलावा, यूथ यूनियन सक्रिय रूप से "हर गली में जाता है, हर दरवाजे पर दस्तक देता है"
वास्तव में, जब पूरा प्रांत 2-स्तरीय स्थानीय सरकार मॉडल के तहत परिचालन में आया, तो कम्यूनों और वार्डों में सार्वजनिक प्रशासनिक सेवा केंद्रों पर प्रशासनिक प्रक्रियाओं के लिए पंजीकरण कराने आने वाले लोगों की संख्या बहुत बड़ी थी। हालाँकि, लोगों को आवश्यक संचालन और प्रक्रियाओं को करने के लिए मार्गदर्शन करने में युवा संघ के उत्साही समर्थन के लिए धन्यवाद, इसने स्थानीय सरकार को लोगों की संतुष्टि के अनुसार प्रशासनिक प्रक्रियाओं को जल्दी, सटीक, तुरंत और प्रभावी ढंग से हल करने में योगदान दिया है। 2-स्तरीय स्थानीय सरकार मॉडल के संचालन का समर्थन करने और ऑनलाइन सार्वजनिक सेवाएं प्रदान करने की गतिविधियों को 2025 के ग्रीष्मकालीन युवा स्वयंसेवक अभियान की प्रमुख और सबसे महत्वपूर्ण गतिविधियों में से एक के रूप में पहचानते हुए, स्थानीय सरकार की विशेषताओं और परिचालन स्थिति के आधार पर, थान होआ प्रांतीय युवा संघ ने सक्रिय रूप से और सक्रिय रूप से युवा स्वयंसेवक टीमों की स्थापना की है जो नियमित रूप से पूरे प्रांत में कम्यूनों और वार्डों में ड्यूटी पर हैं ताकि 2-स्तरीय स्थानीय सरकार मॉडल के संचालन का समर्थन किया जा सके और जमीनी स्तर पर ऑनलाइन सार्वजनिक सेवाएं प्रदान की जा सकें। साथ ही, जमीनी स्तर पर कार्यरत युवा संघों को सक्रिय रूप से निर्देशित करना कि वे लोगों की सहायता करने में युवा स्वयंसेवी टीमों की प्रभावशीलता में निरंतर सुधार करते रहें। स्वयंसेवकों के लिए VNeID एप्लिकेशन और ऑनलाइन जन सेवा पोर्टल के संचालन में निपुणता प्राप्त करने हेतु प्रशिक्षण का आयोजन करें, और "जनता के लिए डिजिटल शिक्षा" आंदोलन को प्रभावी ढंग से लागू करना जारी रखें... इस प्रकार, युवा संघ जमीनी स्तर पर सरकार और जनता का समर्थन और साथ देने के साथ-साथ स्थानीय स्तर पर एक डिजिटल सरकार और डिजिटल समाज के निर्माण में अपनी भूमिका को बढ़ावा दे सकता है।
लेख और तस्वीरें: गुयेन डाट
स्रोत: https://baothanhhoa.vn/thanh-nien-xung-kich-ho-tro-van-hanh-chinh-quyen-dia-phuong-2-cap-260226.htm






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