थुआन नाम: प्रशासनिक सुधार के लिए डिजिटल परिवर्तन को बढ़ावा देना

हाल के समय में प्रशासनिक सुधार (एआर) को एक महत्वपूर्ण और नियमित कार्य के रूप में पहचानते हुए, थुआन नाम जिले की पीपुल्स कमेटी ने दृढ़तापूर्वक निर्देशन और संचालन पर ध्यान केंद्रित किया है; कार्य रिकॉर्डों को शीघ्रता से, प्रभावी ढंग से, पेशेवर रूप से हल करने के लिए सूचना प्रौद्योगिकी (आईटी), डिजिटल परिवर्तन (डीटीएस) के प्रभावी अनुप्रयोग को बढ़ावा देना, जिससे लोगों और व्यवसायों को संतुष्टि मिल सके।

थुआन नाम जिला जन समिति के अध्यक्ष कॉमरेड त्रुओंग ज़ुआन व्य ने कहा: 2023 की शुरुआत से, ज़िले ने कई समकालिक समाधानों को लागू किया है, प्रशासनिक सुधार से संबंधित 11 योजनाएँ जारी की हैं; सूचना कार्य को मज़बूत करने, राष्ट्रीय लोक सेवा पोर्टल और ज़िला इलेक्ट्रॉनिक सूचना पृष्ठ पर उपयोगिताओं के उपयोग को बढ़ावा देने के निर्देश दिए हैं ताकि नागरिकों के लिए प्रशासनिक प्रक्रियाओं (टीटीएचसी) को देखने और निष्पादित करने के लिए अनुकूल परिस्थितियाँ निर्मित की जा सकें। व्यवस्थित संचालन सुनिश्चित करने के लिए प्रशासनिक प्रक्रियाओं को नियंत्रित करने पर ध्यान केंद्रित करें, ज़िला इलेक्ट्रॉनिक सूचना पृष्ठ पर प्रशासनिक प्रक्रियाओं को सक्रिय रूप से अद्यतन और सार्वजनिक रूप से पोस्ट करें, और उन्हें ज़िला जन समिति के "वन-स्टॉप" विभाग में पूरी तरह से पोस्ट करें। अब तक, ज़िले ने ज़िला स्तर के प्रबंधन कार्य के अंतर्गत 21 क्षेत्रों में 269 प्रशासनिक प्रक्रियाओं की समीक्षा और पोस्टिंग की है; प्रशासनिक प्रक्रियाओं को संभालने के परिणाम, प्रशासनिक नियमों पर प्रतिक्रिया और सुझाव प्राप्त करने के लिए पते, और प्रशासनिक प्रक्रियाओं पर प्रतिक्रिया और सुझाव प्राप्त करने के लिए पोस्टिंग की है, ताकि लोग और व्यवसाय प्रशासनिक प्रक्रियाओं तक बहुत आसानी से और संतुष्टि के साथ पहुँच सकें।

थुआन नाम जिले के वन-स्टॉप शॉप के अधिकारी लोगों के दस्तावेजों का प्रबंधन करते हैं।

विशेष रूप से, जिले ने डिजिटल परिवर्तन को बढ़ावा देने के लिए दिशा को मजबूत किया है, राज्य एजेंसियों के संचालन में आईटी को प्रभावी ढंग से लागू किया है; व्यवसायों और लोगों को लेन-देन करने के लिए अधिकतम समर्थन प्रदान करने के लिए इलेक्ट्रॉनिक खोज प्रणाली के कार्यान्वयन को बनाए रखा; दिशा, प्रबंधन और संचालन कार्य की सेवा के लिए प्रभावी रूप से अनुप्रयोग सॉफ्टवेयर का उपयोग और दोहन किया। इस प्रकार, जिला पीपुल्स कमेटी ने पीपुल्स कमेटी और प्रांतीय पीपुल्स कमेटी के अध्यक्ष द्वारा दिशा और संचालन सॉफ्टवेयर पर सौंपे गए 158/164 समय-सीमित कार्यों को समय पर लागू और पूरा कर लिया है, जो 96.3% तक पहुंच गया है, 6 कार्य अभी भी कार्यान्वित किए जा रहे हैं, कोई अतिदेय कार्य नहीं है; जिले और कम्यून के 100% आउटगोइंग और इनकमिंग दस्तावेजों को टीडी-ऑफिस दस्तावेज़ और कार्य फ़ाइल प्रबंधन सॉफ्टवेयर सिस्टम के माध्यम से नेटवर्क वातावरण पर डिजिटल रूप दिया और एक्सचेंज किया जाता है; जिले की 100% एजेंसियां और इकाइयां और 8 कम्यूनों की पीपुल्स कमेटियां टीडी-ऑफिस सॉफ्टवेयर पर लिपिकीय कार्यों में इलेक्ट्रॉनिक दस्तावेजों के आदान-प्रदान, भंडारण और प्रसंस्करण की प्रक्रिया में सरकार की विशेष डिजिटल हस्ताक्षर प्रमाणन सेवा का उपयोग करती हैं। जिला पीपुल्स कमेटियों, विभागों, कार्यालयों और कम्यूनों की पीपुल्स कमेटियों के नेताओं, पार्टी एजेंसियों के नेताओं, फादरलैंड फ्रंट और जन संगठनों को 37 डिजिटल प्रमाणपत्र और 81 डिजिटल हस्ताक्षर जारी किए। जिले ने 11,772 आने वाले दस्तावेजों और 4,905 जाने वाले दस्तावेजों का भी डिजिटलीकरण किया है। स्तर 3 और 4 पर ऑनलाइन सार्वजनिक सेवा सॉफ्टवेयर का उपयोग करके रिकॉर्ड प्राप्त करने और प्रसंस्करण के माध्यम से नागरिकों को शुल्क, प्रभार, प्रशासनिक प्रक्रियाओं के लिए वित्तीय दायित्वों और सार्वजनिक डाक सेवाओं के ऑनलाइन भुगतान में सहायता की जिसमें 9,069 अभिलेखों का समाधान किया गया, जो 98.37% तक पहुँच गया और ज़िला जन समिति और 8 कम्यूनों में "वन-स्टॉप" तंत्र की गुणवत्ता और दक्षता को सुदृढ़ और बेहतर बनाया गया, जिससे सेवा का उपयोग करने वाले संगठनों और व्यक्तियों को संतुष्टि मिली। डिजिटल परिवर्तन को बढ़ावा देना और नेटवर्क वातावरण पर दस्तावेज़ भेजने, प्राप्त करने और संसाधित करने में प्रशासनिक सुधार के लिए आईटी का प्रभावी ढंग से उपयोग करना व्यावहारिक लाभ लाने, कार्यालय लागत बचत को अधिकतम करने, सुव्यवस्थित, पेशेवर और आधुनिक दिशा में निर्देशन, प्रबंधन और संचालन के लिए सुविधा और लचीलापन बनाने में मदद करता है।

आने वाले समय में प्रशासनिक सुधार के लक्ष्यों और कार्यों को पूरा करने के लिए, थुआन नाम जिला संगठनात्मक संरचना में सुधार करना जारी रखता है, सुव्यवस्थित, प्रभावी और कुशल संचालन सुनिश्चित करने के लिए जिला पीपुल्स कमेटी के तहत विशेष एजेंसियों के कार्यों और कार्यों को स्पष्ट रूप से परिभाषित करता है। जिले में प्रशासनिक एजेंसियों और सार्वजनिक सेवा इकाइयों के लिए नौकरी की स्थिति परियोजनाओं के विकास को पूरा करें और उन्हें नियमों के अनुसार अनुमोदन के लिए प्रांतीय पीपुल्स कमेटी को प्रस्तुत करें। प्रांतीय पार्टी स्थायी समिति के निर्देश संख्या 57-CT/TU, प्रांत में कैडरों, सिविल सेवकों और सार्वजनिक कर्मचारियों के लिए अनुशासन और व्यवस्था के सख्त कार्यान्वयन को मजबूत करने पर प्रांतीय पीपुल्स कमेटी के निर्देश संख्या 20/CT-UBND को सख्ती से लागू करें। जिला और कम्यून स्तर पर राज्य एजेंसियों की गतिविधियों में आईटी और डिजिटल परिवर्तन के प्रभावी अनुप्रयोग को बढ़ावा "वन-स्टॉप" और "वन-स्टॉप-शॉप" तंत्रों के अंतर्गत प्रशासनिक प्रक्रियाओं के संचालन की गुणवत्ता में सुधार करें, जो स्तर 3 और 4 पर ऑनलाइन सार्वजनिक सेवाओं की गुणवत्ता में सुधार और सार्वजनिक डाक सेवाओं के माध्यम से प्रशासनिक प्रक्रियाओं को प्राप्त करने और संचालित करने से संबंधित हैं। लोक सेवा और सिविल सेवा व्यवस्था में सुधार को बढ़ावा देना जारी रखें, उचित संख्या और संरचना वाले, पर्याप्त योग्यता और क्षमता वाले कैडर, सिविल सेवकों और लोक कर्मचारियों की एक टीम बनाएँ जो जनता की सेवा हेतु सार्वजनिक कर्तव्यों का पालन कर सकें। औद्योगीकरण और आधुनिकीकरण को बढ़ावा देने की अवधि में कार्मिक कार्य की रणनीतिक योजना को अच्छी तरह से लागू करें; सोच और कार्य विधियों में नवीनता लाएँ, और कार्मिक कार्य के प्रत्येक चरण की कमज़ोरियों को दूर करें। TCVN ISO 9001:2015 मानकों के अनुसार गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली को लागू, अनुरक्षित और लागू करना जारी रखें। प्रशासनिक सुधार की सूचना और रिपोर्टिंग व्यवस्था को समय पर और सही तरीके से लागू करें।

वैन नी

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