उपरोक्त चौंकाने वाला आंकड़ा सूचना सुरक्षा विभाग (सूचना और संचार मंत्रालय) के निदेशक श्री ले वान तुआन द्वारा 29 अक्टूबर को हनोई में वियतनाम बैंकिंग एसोसिएशन और आईईसी द्वारा संयुक्त रूप से आयोजित स्मार्ट बैंकिंग 2024 सम्मेलन और प्रदर्शनी के पूर्ण सत्र में साझा किया गया था।

"बैंकिंग उद्योग के लिए डिजिटल भविष्य को आकार देना: सुरक्षित और टिकाऊ परिचालन रणनीतियाँ" विषय के साथ, इस वर्ष की स्मार्ट बैंकिंग बैंकिंग उद्योग के लिए सुरक्षा संरक्षण उपायों और सतत विकास रणनीतियों के महत्व पर जोर देती है।

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स्मार्ट बैंकिंग 2024 का विषय है, "बैंकिंग उद्योग के लिए डिजिटल भविष्य को आकार देना: सुरक्षित और टिकाऊ संचालन रणनीति"। फोटो: टिन ले

स्मार्ट बैंकिंग 2024 की थीम को बैंकों के लिए बहुत व्यावहारिक बताते हुए, साथ ही उद्योग के डिजिटल परिवर्तन में कुछ उत्कृष्ट परिणामों की ओर इशारा करते हुए, स्टेट बैंक के डिप्टी गवर्नर फाम टीएन डुंग ने बताया: कई इकाइयों के साथ जुड़ना और एकीकृत करना बैंकों के लिए बहुत बड़ा जोखिम भी लाता है।

विशेष रूप से, यदि सावधानी से काम न किया जाए तो असुरक्षा के जोखिम के अलावा, बैंकों के लिए एक और जोखिम यह है कि जब पारिस्थितिकी तंत्र के किसी घटक में समस्या आती है तो उन्हें सेवाएं प्रदान करना बंद करना पड़ता है।

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श्री गुयेन क्वोक हंग ने कहा कि वर्तमान में 37 मिलियन से ज़्यादा ग्राहक सफलतापूर्वक बायोमेट्रिक जानकारी दर्ज करा चुके हैं, जो बैंकिंग सेवा उपयोगकर्ताओं को धोखाधड़ी और घोटालों से बचाने की दिशा में एक और कदम है। फोटो: टिन ले

वियतनाम बैंक एसोसिएशन के उपाध्यक्ष और महासचिव श्री गुयेन क्वोक हंग के अनुसार, बैंकिंग उद्योग कृत्रिम बुद्धिमत्ता - एआई, ब्लॉकचेन जैसी नई तकनीकों को लागू करने से लेकर डिजिटल वित्तीय उत्पादों और सेवाओं को विकसित करने तक, दृढ़ता से बदल रहा है।

आंकड़े बताते हैं कि आज की तारीख में 87% से अधिक वियतनामी वयस्कों के पास बैंक में भुगतान खाता है; कई बैंकों में 95% से अधिक लेनदेन डिजिटल माध्यमों से होते हैं।

बैंकिंग उद्योग में सकारात्मक परिवर्तन न केवल परिचालन दक्षता में सुधार करने में मदद करते हैं, बल्कि ग्राहकों की सेवा करने और उपयोगकर्ता अनुभव को बढ़ाने में बैंकों के लिए कई नए अवसर भी पैदा करते हैं।

"हालांकि, अवसरों के अलावा, बैंकिंग उद्योग कई चुनौतियों का भी सामना कर रहा है। प्रतिस्पर्धा बढ़ रही है, सूचना सुरक्षा और कानूनी नियमों के अनुपालन की ज़रूरतें और भी सख्त होती जा रही हैं," श्री गुयेन क्वोक हंग ने कहा

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श्री ले वान तुआन ने बताया कि 2024 के पहले 10 महीनों में, सूचना सुरक्षा विभाग की तकनीकी प्रणालियों को ऑनलाइन धोखाधड़ी की 2,20,000 से ज़्यादा रिपोर्टें मिलीं। फोटो: टिन ले

नेटवर्क सूचना सुरक्षा के क्षेत्र में राज्य प्रबंधन इकाई के दृष्टिकोण से चर्चा करते हुए, सूचना सुरक्षा विभाग के निदेशक ले वान तुआन ने अपनी राय व्यक्त की: ऑनलाइन लेनदेन प्रणाली डिजिटल अर्थव्यवस्था की जीवनरेखा है, बैंकिंग क्षेत्र पर घटनाएं और साइबर हमले अर्थव्यवस्था और सामाजिक सुरक्षा और सुरक्षा के संचालन को बदल और बाधित कर सकते हैं।

वित्तीय और बैंकिंग क्षेत्र की दो विशेष रूप से महत्वपूर्ण समानांतर जिम्मेदारियां हैं, जिनमें बैंकिंग क्षेत्र की सूचना प्रणाली के लिए सुरक्षा और नेटवर्क सुरक्षा सुनिश्चित करना, सुरक्षित और सुचारू प्रणाली और लेनदेन सुनिश्चित करना; और बैंकिंग सेवाओं के ग्राहकों और उपयोगकर्ताओं के लिए सूचना सुरक्षा सुनिश्चित करना शामिल है।

नेटवर्क सुरक्षा और संरक्षा सुनिश्चित करना अब एक मुख्य कारक है, जो बैंकों के अस्तित्व, प्रतिष्ठा और प्रतिस्पर्धात्मकता के लिए अत्यंत महत्वपूर्ण है।

श्री ले वान तुआन ने जोर देकर कहा , "यदि सूचना प्रणालियां सुरक्षित नहीं होंगी, यदि लोग डिजिटल सेवाओं और ऑनलाइन लेनदेन का उपयोग करते समय सुरक्षित महसूस नहीं करेंगे, तो सामान्य रूप से राष्ट्रीय डिजिटल परिवर्तन और बैंकिंग क्षेत्र में डिजिटल परिवर्तन प्रक्रिया विकसित और सफल नहीं हो पाएगी।"

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विभाग A05 के उप निदेशक श्री त्रियू मान तुंग (दाएं) स्मार्ट बैंकिंग 2204 के संवाद सत्र में चर्चा करते हुए। फोटो: टिन ले

संवाद सत्र में साझा करते हुए, साइबर सुरक्षा और उच्च तकनीक अपराध रोकथाम विभाग के उप निदेशक कर्नल ट्रियू मान तुंग - ए05 (सार्वजनिक सुरक्षा मंत्रालय), हाल के वर्षों में, कई बैंकों ने अपने ग्राहकों की सुरक्षा के लिए सक्रिय रूप से उपायों को लागू किया है जैसे कि अपने ग्राहकों के भीतर समीक्षा करना, कि किन मामलों और खातों में संभावित जोखिम हैं।

हालांकि, A05 के प्रतिनिधि ने यह भी कहा कि वास्तव में, निरीक्षणों से पता चलता है कि अभी भी ऐसे बैंक हैं जिन्होंने अपनी सेवाओं के उपयोगकर्ताओं के लिए जोखिमों को सक्रिय रूप से रोकने के लिए अपने ग्राहकों की समीक्षा, मूल्यांकन और वर्गीकरण पर ध्यान नहीं दिया है।

सभी विशेषज्ञों का मानना ​​है कि आने वाले समय में बैंकिंग प्रणाली को अपने प्रतिरोध को और बढ़ाना होगा, तथा व्यापक नेटवर्क सुरक्षा और संरक्षा क्षमताओं के साथ सिस्टम के अंदर और बाहर दोनों तरफ से होने वाले हमलों से लड़ने में सक्षम होना होगा।

साथ ही, बैंकों को यह भी सलाह दी जाती है कि वे ग्राहकों के लिए सूचना सुरक्षा सुनिश्चित करने, उपयोगकर्ताओं को सूचना सुरक्षा जोखिमों और ऑनलाइन धोखाधड़ी से बचाने के लिए समाधानों को लागू करने पर ध्यान केंद्रित करना जारी रखें।

लगभग 50 बैंक और वित्तीय संस्थान साइबर हमलों का जवाब देने के लिए 'अभ्यास' करते हैं । डीएफ साइबर डिफेंस 2024 साइबर हमला और बचाव अभ्यास 46 वित्तीय संस्थानों और बैंकों के लिए 'अभ्यास' करने का एक अवसर है, जो आईटी और सूचना सुरक्षा कर्मियों की साइबर हमले की प्रतिक्रिया क्षमता में सुधार करने में योगदान देता है।