यह वियतनाम एयरलाइंस द्वारा 19 अप्रैल से इस नए टर्मिनल पर घरेलू उड़ानें संचालित करने के बाद अगला कदम है।
वियतनाम एयरलाइंस के एक प्रतिनिधि के अनुसार, इस रूपांतरण में पैसिफिक एयरलाइंस और वास्को की सभी घरेलू उड़ानें शामिल हैं, साथ ही हो ची मिन्ह सिटी और कोन दाओ, राच गिया और का मऊ के बीच मार्गों पर वियतनाम एयरलाइंस की शेष उड़ानें भी शामिल हैं। आधुनिक टर्मिनल पर सभी घरेलू परिचालनों को केंद्रित करने से वियतनाम एयरलाइंस समूह को पहले की तरह दो टर्मिनलों पर समानांतर संचालन करने के बजाय सेवा प्रक्रियाओं को सिंक्रनाइज़ करने में मदद मिलती है, जबकि यात्री अनुभव में सुधार होता है, एक सुविधाजनक, निर्बाध और उच्च गुणवत्ता वाली यात्रा प्रदान करता है।
टर्मिनल टी3 पर, वियतनाम एयरलाइंस के यात्री काउंटर 56-109 पर चेक-इन कर सकते हैं; पैसिफिक एयरलाइंस के यात्रियों को काउंटर 11-18 पर चेक-इन करना होगा; हो ची मिन्ह सिटी - कॉन डाओ, राच गिया, का मऊ के बीच मार्ग पर वास्को के यात्री और वियतनाम एयरलाइंस की उड़ानें काउंटर 19-24 पर चेक-इन करेंगी। इसके अलावा, टर्मिनल पर 22 स्वचालित चेक-इन कियोस्क स्थित हैं, जो तीनों एयरलाइनों के यात्रियों को सक्रिय रहने और चेक-इन करते समय समय बचाने में मदद करते हैं।
प्रारंभिक संक्रमण अवधि के दौरान, 19 अगस्त से 30 सितंबर तक, वियतनाम एयरलाइंस समूह टर्मिनल के परिवर्तन से प्रभावित मामलों के लिए टिकट विनिमय सहायता नीति लागू करेगा।
एयरलाइंस यात्रियों को सलाह देती है कि वे अपने टिकट पर छपी प्रस्थान टर्मिनल की जानकारी को ध्यानपूर्वक देखें, टी3 टर्मिनल मानचित्र का अध्ययन करें, यदि टर्मिनलों के बीच कनेक्शन हैं तो संकेतों पर ध्यान दें, तथा सहायता की आवश्यकता होने पर ग्राउंड स्टाफ से संपर्क करें।
यात्रियों को वेबसाइट, मोबाइल ऐप या हवाई अड्डे पर कियोस्क के माध्यम से ऑनलाइन चेक-इन करने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है। यात्रा को सुगम बनाने के लिए, यात्रियों को देरी से बचने के लिए प्रस्थान से कम से कम 2 घंटे पहले हवाई अड्डे पर पहुँचने की सलाह दी जाती है।
"टर्मिनल टी3 पर सभी घरेलू उड़ानों का संचालन वियतनाम एयरलाइंस समूह और वियतनाम एयरपोर्ट्स कॉर्पोरेशन के बीच विमानन बुनियादी ढांचे के विकास, समकालिक और प्रभावी ढंग से दोहन में व्यापक सहयोग का परिणाम है। यह वियतनाम एयरलाइंस समूह की समकालिक, सुविधाजनक और 5-स्टार सेवा पारिस्थितिकी तंत्र के निर्माण की रणनीति में एक महत्वपूर्ण मील का पत्थर है" - वियतनाम एयरलाइंस के प्रतिनिधि ने बताया।
स्रोत: https://thanhnien.vn/vietnam-airlines-chuyen-not-nhung-duong-bay-noi-dia-cuoi-cung-sang-nha-ga-t3-185250815190520468.htm
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