वीएनपीटी ने अपने शासन मॉडल में "परिवर्तन" किया: नवाचार के लिए गति पैदा की

वीएनपीटी आधिकारिक तौर पर सुव्यवस्थितीकरण, पारदर्शिता और आधुनिकता की दिशा में एक नए संगठनात्मक मॉडल का संचालन कर रहा है। यह व्यापक पुनर्गठन प्रक्रिया में एक महत्वपूर्ण मोड़ है, जो वियतनाम में डिजिटल परिवर्तन की यात्रा का नेतृत्व करने के लिए समूह के दृढ़ संकल्प की पुष्टि करता है।

वियतनाम डाक एवं दूरसंचार समूह ( वीएनपीटी ) 2030 तक की विकास रणनीति और 2035 तक के विज़न को लागू करने के लिए व्यापक नवाचार प्रक्रिया को गति दे रहा है। योजना का उद्देश्य स्पष्ट विकेंद्रीकरण और अधिकार को उत्तरदायित्व से जोड़ते हुए एक आधुनिक शासन मॉडल को क्रियान्वित करना है। यह न केवल एक संगठनात्मक परिवर्तन है, बल्कि वीएनपीटी के विकास के एक नए चरण का एक महत्वपूर्ण मोड़ भी है।

जिम्मेदारी के साथ सुव्यवस्थित और विकेन्द्रीकृत करें

प्रधानमंत्री द्वारा 10 जुलाई, 2024 को जारी निर्णय संख्या 620/QD-TTg, जिसमें 2021-2025 की अवधि के लिए VNPT समूह के पुनर्गठन की परियोजना को मंज़ूरी दी गई थी, के कार्यान्वयन हेतु, VNPT नई अवधि में विकास आवश्यकताओं को पूरा करने हेतु संगठनात्मक मॉडल के पुनर्गठन और नवाचार में महत्वपूर्ण कदम उठा रहा है। साथ ही, सरकार के 25 जून, 2025 के संकल्प संख्या 186/NQ-CP और सरकारी कार्यालय के 11 जुलाई, 2025 के दस्तावेज़ संख्या 6468/VPCP-DMDN के जारी होने से इस प्रमुख नीति को मूर्त रूप मिला है, जिसका प्रमुख कार्य VNPT-Vinaphone Corporation और VNPT-Media Corporation का मूल कंपनी - VNPT समूह में विलय करना है।

इसी आधार पर, 27 अगस्त, 2025 को, समूह के सदस्यों के बोर्ड ने दूरसंचार सेवा निगम (VNPT-Vinaphone) और संचार निगम (VNPT-Media) के मूल कंपनी के अंतर्गत लेखा इकाइयों में आधिकारिक विलय पर निर्णय संख्या 99/QD-VNPT-HDTV-NL जारी किया। यह एक रणनीतिक कदम है, जिसका उद्देश्य संगठनात्मक मॉडल को सुव्यवस्थित, प्रभावी और कुशल बनाना है और समूह के दीर्घकालिक रणनीतिक लक्ष्यों पर अधिक ध्यान केंद्रित करना है। और VNPT समूह ने 1 अक्टूबर, 2025 से आधिकारिक तौर पर व्यापक पुनर्गठन लागू किया, जो VNPT की नवाचार प्रक्रिया में एक महत्वपूर्ण मील का पत्थर है।

वीएनपीटी समूह का पुनर्गठन न केवल रणनीतिक महत्व का है, बल्कि नए दौर की विकास आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए एक अपरिहार्य और वस्तुनिष्ठ आवश्यकता भी है। इस प्रक्रिया का उद्देश्य 34 प्रांतों और शहरों में व्यावसायिक और तकनीकी संपर्कों की संख्या को कम करना, मध्यस्थ स्तरों को सुव्यवस्थित करना, साथ ही विकेंद्रीकरण को मज़बूत करना, अधिकारों का हस्तांतरण और व्यवस्था में प्रत्येक संपर्क की ज़िम्मेदारियों को स्पष्ट करना है। यह वीएनपीटी के लिए धीरे-धीरे एक डिजिटल परिचालन मॉडल की ओर बढ़ने का एक महत्वपूर्ण आधार है, जिसमें सभी गतिविधियाँ डेटा के आधार पर संचालित होती हैं, जिससे कनेक्टिविटी, पारदर्शिता और बाज़ार की ज़रूरतों पर तुरंत प्रतिक्रिया देने की क्षमता सुनिश्चित होती है।

वीएनपीटी समाज की बढ़ती और विविध आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए दूरसंचार, सूचना प्रौद्योगिकी से लेकर शिक्षा , स्वास्थ्य सेवा और डिजिटल सरकार तक एक विविध डिजिटल सेवा पारिस्थितिकी तंत्र का निर्माण करता है। (फोटो: पीवी/वियतनाम+)

पुनर्गठन का मुख्य उद्देश्य ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाना, कर्मचारी अनुभव में सुधार लाना और नवाचार को प्रोत्साहित करना है, जिससे प्रत्येक इकाई और व्यक्ति के लिए संचालन और सेवाओं में सक्रिय भूमिका निभाने के लिए परिस्थितियाँ निर्मित हों। आंतरिक डिजिटल परिवर्तन की परिपक्वता और डेटा परिपक्वता के साथ, वीएनपीटी का लक्ष्य एक आधुनिक शासन मॉडल का निर्माण करना है, जो एक उत्कृष्ट डिजिटल प्रौद्योगिकी उद्यम के मानकों के करीब हो।

1 अक्टूबर, 2025 से, वीएनपीटी का नया उत्पादन और व्यावसायिक संगठन मॉडल आधिकारिक तौर पर लागू हो जाएगा। इस आधार पर, समूह प्रबंधन और प्रशासन मॉडल तथा उत्पादन एवं व्यावसायिक संगठन मॉडल, दोनों में व्यापक नवाचार करेगा, जिससे एक स्मार्ट, सुव्यवस्थित, लचीला और अत्यधिक अनुकूलनीय संगठन का निर्माण होगा। साथ ही, यह नया मॉडल पारदर्शी शासन के सिद्धांत को भी सुनिश्चित करता है, प्रमुख क्षेत्रों में संसाधन उपयोग की दक्षता को अनुकूलित करता है, और समूह स्तर से लेकर स्थानीय इकाइयों तक एकरूपता और एकरूपता से संचालित होता है।

डेटा पर ही आधारित

दुनिया भर में तेज़ी से हो रहे डिजिटल परिवर्तन के संदर्भ में, डेटा-आधारित प्रबंधन और संचालन एक नया मानक बन गया है, जो उद्यमों के सतत विकास के लिए एक निर्णायक कारक है। वीएनपीटी ने इस प्रवृत्ति को शीघ्रता से समझा और एक मौलिक परिवर्तन किया: डेटा को एक ऐसी मूल संपत्ति के रूप में माना जो उद्यम के संपूर्ण सेवा पारिस्थितिकी तंत्र और प्रबंधन गतिविधियों का "पोषण" करती है। इस लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए, वीएनपीटी संपूर्ण प्रबंधन प्रणाली को डेटा-संचालित मॉडल के अनुसार रूपांतरित कर रहा है। इसका अर्थ है कि रणनीतिक योजना, उत्पाद डिज़ाइन से लेकर सेवा संचालन तक सभी निर्णय वास्तविक समय के डेटा पर आधारित होते हैं। इसकी बदौलत, निर्णय तेज़ी से, अधिक वस्तुनिष्ठ रूप से लिए जाते हैं, जिससे व्यक्तिगत भावनाओं पर निर्भर जोखिम कम से कम होते हैं। इससे भी महत्वपूर्ण बात यह है कि डेटा-आधारित प्रबंधन मॉडल वीएनपीटी को पारदर्शिता में सुधार और प्रतिस्पर्धात्मकता को मज़बूत करने में मदद करता है। यह दीर्घकालिक विकास के लिए एक अनिवार्य आवश्यकता है और यह सुनिश्चित करने वाला एक कारक भी है कि वीएनपीटी वियतनाम के दूरसंचार और सूचना प्रौद्योगिकी उद्योग में एक प्रमुख उद्यम के रूप में अपनी स्थिति बनाए रखे।

नए मॉडल की मूल भावना "ग्राहक-केंद्रित" है। वीएनपीटी का लक्ष्य सतत विकास सुनिश्चित करने के लिए विविध और निर्बाध सेवाएँ विकसित करना है। इसके अलावा, व्यावसायिक संचालन अब निष्क्रिय रूप से बाज़ार की माँग का इंतज़ार नहीं करेंगे, बल्कि अग्रणी प्रवृत्ति का सक्रिय रूप से अनुसरण करेंगे। सभी संगठन, प्रौद्योगिकियाँ और संचालन डेटा और डिजिटल परिवर्तन के इर्द-गिर्द डिज़ाइन किए जाएँगे, जो साझा बुनियादी ढाँचे के आधार पर समन्वित होंगे। अंतिम लक्ष्य ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाना, बिक्री चैनलों को अनुकूलित करना और उत्पादन एवं व्यवसाय में मौजूदा बाधाओं को दूर करना है। यह एक ऐसी दिशा है जो इस बात की पुष्टि करती है कि वीएनपीटी न केवल बुनियादी ढाँचे का डिजिटलीकरण करता है, बल्कि संचालन और प्रबंधन सोच का भी डिजिटलीकरण करता है।

इस पुनर्गठन प्रक्रिया का उद्देश्य न केवल नई गति और विकास के नए आयाम सृजित करना है, बल्कि यह राष्ट्रीय डिजिटल परिवर्तन की यात्रा में अग्रणी भूमिका निभाने के लिए VNPT के लिए एक रणनीतिक कदम भी है। (फोटो: पीवी/वियतनाम+)

व्यापक डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म पर, वीएनपीटी कई आधुनिक तकनीकों जैसे आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (एआई), बिग डेटा या क्लाउड कंप्यूटिंग का उपयोग करता है। ये तकनीकें ग्राहक सेवा, सेवा प्रावधान से लेकर आंतरिक प्रबंधन तक, प्रक्रियाओं को स्वचालित और स्मार्ट बनाने में मदद करती हैं। साथ ही, वीएनपीटी समाज की बढ़ती और विविध आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए दूरसंचार, सूचना प्रौद्योगिकी से लेकर शिक्षा, स्वास्थ्य सेवा और डिजिटल सरकार तक, एक विविध डिजिटल सेवा पारिस्थितिकी तंत्र का निर्माण भी करता है।

"नया मॉडल प्रदर्शन परिमाणीकरण, स्पष्ट जवाबदेही और कुशल एवं पारदर्शी संसाधन आवंटन पर आधारित आंतरिक नवाचार को बढ़ावा देने के लिए डिज़ाइन किया गया है। यह वास्तविक दक्षता के लक्ष्य के साथ एक डेटा-केंद्रित संगठनात्मक संस्कृति बनाने का आधार है। इसी आधार पर, वीएनपीटी धीरे-धीरे एक लचीला, स्मार्ट और आधुनिक व्यावसायिक मॉडल का निर्माण करेगा, और सरकार की अपेक्षा के अनुरूप एक प्रमुख राष्ट्रीय डिजिटल उद्यम बनने के लक्ष्य को साकार करेगा," वीएनपीटी के महानिदेशक हुइन्ह क्वांग लीम ने पुष्टि की।

स्पष्टतः, वीएनपीटी डिजिटल अर्थव्यवस्था के विकास की प्रवृत्ति में व्यक्तिपरक आवश्यकताओं और वस्तुनिष्ठ संदर्भ के अनुकूल, आधुनिक और प्रभावी दिशा में उत्पादन एवं व्यावसायिक संगठन मॉडल तथा प्रबंधन मॉडल का व्यापक रूप से नवाचार करने में उच्च उत्साह और दृढ़ संकल्प का प्रदर्शन कर रहा है। यह पुनर्गठन प्रक्रिया न केवल नई गति और विकास की नई गुंजाइश पैदा करने के लिए है, बल्कि राष्ट्रीय डिजिटल परिवर्तन यात्रा में अग्रणी भूमिका निभाने के लिए वीएनपीटी के लिए एक रणनीतिक कदम भी है। एक व्यवस्थित दृष्टिकोण, वैज्ञानिक आधार, स्पष्ट अभिविन्यास और सुसंगत लक्ष्यों के साथ, यह नया मॉडल राष्ट्रीय विकास के युग में देश के साथ आगे बढ़ते हुए एक अग्रणी प्रौद्योगिकी समूह के संगठन, संचालन और विकास में इष्टतमता की पुष्टि करता है।

(वियतनाम+)

स्रोत: https://www.vietnamplus.vn/vnpt-lot-xac-mo-hinh-quan-tri-tao-dong-luc-cho-doi-moi-sang-tao-post1066223.vnp