आपातकालीन रोगियों को प्राप्त करने और संभालने की प्रक्रिया की समीक्षा का अनुरोध

स्वास्थ्य मंत्रालय को चिकित्सा परीक्षण और उपचार सुविधाओं की तत्काल समीक्षा करने और चिकित्सा परीक्षण और उपचार कानून 2023 के अनुच्छेद 114 में निर्धारित सुरक्षा और व्यवस्था सुनिश्चित करने के उपायों को पूरी तरह से लागू करने की आवश्यकता है।

13 मई को, कई चिकित्सा जांच और उपचार सुविधाओं में ड्यूटी के दौरान मरीजों के रिश्तेदारों द्वारा चिकित्सा कर्मचारियों पर हमला किए जाने की स्थिति के जवाब में, स्वास्थ्य मंत्रालय ने प्रांतों और शहरों के स्वास्थ्य विभाग के निदेशकों और अस्पताल के प्रमुखों को चिकित्सा जांच और उपचार सुविधाओं में मरीजों और चिकित्सा कर्मचारियों की सुरक्षा को मजबूत करने के संबंध में एक आधिकारिक प्रेषण भेजा।

स्वास्थ्य मंत्रालय ने चिकित्सा जांच और उपचार पर 2023 कानून के अनुच्छेद 114 में निर्धारित सुरक्षा और व्यवस्था सुनिश्चित करने के लिए उपायों की तत्काल समीक्षा करने और उन्हें पूरी तरह से लागू करने के लिए सुविधाओं को निर्देश दिया; साथ ही, उन स्थितियों को रोकने और उनका जवाब देने के लिए सक्रिय रूप से योजनाएं विकसित करें जो चिकित्सा कर्मचारियों को परेशानी या नुकसान पहुंचा सकती हैं।

थान बा जिला चिकित्सा केंद्र ( फू थो ) में चिकित्सा कर्मचारियों पर हमले की क्लिप से चित्र

इकाइयों को परीक्षा विभागों, आपातकालीन विभागों, गलियारों, ड्यूटी क्षेत्रों और प्रवेश द्वारों जैसे प्रमुख क्षेत्रों में सुरक्षा कैमरा प्रणालियों को शीघ्रता से स्थापित करने और उनका रखरखाव करने की आवश्यकता है; प्रमुख स्थानों पर 24/7 काम करने के लिए पर्याप्त सुरक्षा बलों की व्यवस्था करें, ताकि सभी उत्पन्न होने वाली स्थितियों से सक्रिय रूप से निपटा जा सके; चिकित्सा वातावरण में कानून के उल्लंघन का तुरंत पता लगाने और उससे निपटने के लिए पुलिस बल और स्थानीय अधिकारियों के साथ निकट समन्वय स्थापित करें।

विशेष रूप से, स्वास्थ्य मंत्रालय को चिकित्सा जांच और उपचार सुविधाओं को प्राप्त करने, आपातकालीन मामलों को संभालने, चिकित्सा जांच और उपचार की प्रक्रिया की समीक्षा करने और चिकित्सा कर्मचारियों और रोगियों और उनके परिवारों के बीच सूचना आदान-प्रदान की व्यवस्था की आवश्यकता होती है; और प्रबंधन में सूचना प्रौद्योगिकी के अनुप्रयोग को बढ़ाने के लिए जैसे: इलेक्ट्रॉनिक मेडिकल रिकॉर्ड को लागू करना, ऑनलाइन परीक्षाओं के लिए पंजीकरण करना और विशिष्ट समय सीमा के अनुसार परीक्षाएं प्रतीक्षा समय को कम करने, अधिभार को सीमित करने और अनावश्यक संघर्षों के जोखिम को कम करने के लिए प्रभावी समाधान हैं।

तकनीकी और कानूनी समाधानों के साथ-साथ, स्वास्थ्य मंत्रालय चाहता है कि सुविधाएं पेशेवर नैतिकता की शिक्षा देने, अस्पतालों में व्यवहार की संस्कृति का निर्माण करने, चिकित्सा कर्मचारियों के लिए संचार कौशल और परिस्थितियों से निपटने पर समय-समय पर प्रशिक्षण आयोजित करने, तथा पेशेवर नियमों और नैतिकता के उल्लंघन से सख्ती से निपटने पर ध्यान केंद्रित करें।

2025 की शुरुआत से अब तक, देश में ड्यूटी के दौरान चिकित्सा कर्मचारियों पर हमले के तीन मामले दर्ज किए गए हैं। खास तौर पर: 31 मार्च को चू से जिला चिकित्सा केंद्र (जिया लाई), 28 अप्रैल को थान बा जिला चिकित्सा केंद्र (फू थो) और 3 मई को नाम दीन्ह प्रांतीय सामान्य अस्पताल में।

स्वास्थ्य मंत्रालय के अनुसार, ये घटनाएं न केवल अस्पताल की व्यवस्था और सुरक्षा को प्रभावित करती हैं, बल्कि ड्यूटी पर तैनात चिकित्सा कर्मचारियों को भी सीधे तौर पर खतरा पहुंचाती हैं; जांच और उपचार प्रक्रिया को गंभीर रूप से प्रभावित करती हैं, तथा चिकित्सा कर्मचारियों की कार्य प्रेरणा और समर्पण को कम करती हैं।

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स्रोत: https://www.sggp.org.vn/yeu-cau-ra-soat-quy-trinh-tiep-nhan-xu-tri-cap-cuu-nguoi-benh-post795001.html