Az ACB ONE elnyerte a 2024-es Vietnám leginnovatívabb digitális banki alkalmazásának járó díjat.

Ez az első alkalom, hogyaz ACB díjat kapott a Digitális Banki kategóriában, elismerve a bank digitalizációs erőfeszítéseit, az innovációba való befektetést és a kényelmesebb, élvezetesebb ügyfélélmény biztosítását minden nap.

Az International Finance Awards díjat minden évben az International Finance magazin – Európa vezető üzleti pénzügyi magazinja – ítéli oda, hogy számos különböző területen, például banki és pénzügyi szektorban, légi közlekedésben, biztosításában, energiaszektorban, szolgáltatásokban stb. vezető termékeket és vállalkozásokat elismerjen. A digitális banki kategória díja mellett az ACB 2024-ben a legjobb vietnami kereskedelmi bank kategóriában is elismerést kapott, amivel az ACB immár ötödik éve vesz részt ezen a rangos éves díjátadón.

Február 21-én Bangkokban (Thaiföld) az ACB-t két kategóriában is díjazták a banki és pénzügyi szektorban az International Finance Magazine által kihirdetett éves díjátadón. FOTÓ: ACB

Az IFM zsűrije számos kritérium alapján nagyra értékelte az ACB digitális banki alkalmazását, többek között a felhasználóbarátság, a technológiai integráció, a funkciók és a teljesítmény, a biztonság és az adatvédelem, az üzleti hatás, a piaci lefedettség és az akadálymentesítés alapján.

A díj egyben az ACB technológiai befektetéseinek bizonyítéka is, amelyek célja a felhasználói élmény javítása. Az ACB 2022 februárja óta hivatalosan is elindította az ACB ONE digitális banki szolgáltatást, fiatalos, dinamikus arculattal, folyamatosan kreatív és innovatív módon, a „Könnyedén élni, többet szórakozni” mottó jegyében. Az ACB ONE azzal a céllal született, hogy segítsen az ügyfeleknek időben és kényelmesen kezdeményezni minden pénzügyi tranzakciójukat, hogy több idejük legyen élvezni az életet (ahol a ONE az Online "N" (Izgalmas) rövidítése).

Az ACB kettős díjat kapott az International Finance Magazine-tól 2024-ben. FOTÓ: ACB

Az ACB ONE Digital Bank az utóbbi időben folyamatosan fejlesztette pénzügyi tranzakciós ökoszisztémáját, mint például a pénzátutalás, fizetés, repülőjegy-vásárlás, mobilfeltöltés stb., valamint kibővítette a funkciókat és segédprogramokat, beleértve az online megtakarítást, az online kifizetést, a videohívás -szolgáltatást és a kártyaszolgáltatást közvetlenül az alkalmazáson belül. Az egyéni ügyfelek, akik vállalkozók, számára az ACB ONE üzletkezelési megoldást is kínál, amellyel az üzlettulajdonosok könnyedén létrehozhatnak Loc Phat fiókokat, „kéz nélkül” intézhetik az üzleteiket a bevételek automatikus kiszámításával számlák és QR-kódok alapján, kényelmesen megoszthatják az egyenlegértesítéseket az alkalmazottakkal a számlaegyenlegek felfedése nélkül stb.

Ezzel a közmű ökoszisztémával az ACB ONE felhasználók millióinak bizalmát és támogatását nyerte el. 2024 végére az ACB-nek 6,7 millió egyéni és 305 000 vállalati ügyfele volt regisztrálva digitális banki szolgáltatások használatára.

Ugyanakkor az ACB ONE digitális banki szolgáltatást úgy tervezték, hogy optimalizálja az egyes ügyfélszegmensek (egyéni ügyfelek, kis- és középvállalkozások, nagyvállalatok) élményét. A vállalati ügyfelek számára az ACB ONE BIZ és az ACB ONE PRO hatékony támogató eszközökké váltak a kis- és középvállalkozások, valamint a nagyvállalati ügyfelek számára az eljárások és folyamatok minimalizálásában, a digitalizáció előmozdításában az üzleti teljesítmény növelése érdekében. Megemlíthető, hogy a bérfizetés/kötegelt fizetési funkció egyszerű és kényelmes, a vállalkozóknak csak fájlban kell megerősíteniük a tranzakciókat több ezer bérfizetési tranzakció végrehajtásához, egyetlen művelettel történő fizetéshez vagy nemzetközi pénzátutalási szolgáltatáshoz és devizakereskedelemhez, a vállalkozásoknak mindössze egyetlen műveletet kell végrehajtaniuk két 100%-ban online szolgáltatás használatához, könnyen vásárolhatnak devizát többször is különféle devizákkal és vonzó árfolyamokkal, valamint azzal a privilégiummal, hogy akár 48 órás árfolyamtartási kóddal vásárolhatnak devizát.

Az ACB ONE alkalmazás több millió ügyfél számára vált ismerőssé. FOTÓ: ACB

„Ügyfélközpontú” megközelítésével az ACB ONE intuitív és könnyen használható felületet biztosít, amely segít minden ügyfélnek a tranzakciók egyszerű lebonyolításában és a pénzügyi információkhoz való kényelmes hozzáférésben, maximális időt és energiát takarítva meg a banki szolgáltatások igénybevétele során. Ennek köszönhetően az ACB ONE platformja megbízható pozíciót teremt a meglévő ügyfelek szívében, és számos új felhasználót vonz.

Emellett a folyamatosan megújuló és továbbfejlesztett szolgáltatási ökoszisztémának köszönhetően az ACB ONE digitális banki szolgáltatás egyre ismerősebbé válik a felhasználók milliói számára, és a mindennapi tranzakciókat szolgálja ki. A funkciók és szolgáltatási termékek mellett az ACB ONE a biztonságra is összpontosít, és egy biztonságos rendszerbe fektet be az ügyfelek online tranzakciók során történő védelmének maximalizálása érdekében.

A felhasználók kiszolgálásának 3 éves útját folytatva, mostantól 2025. május 17-ig, az ACB ONE bevezeti a "Sárkány-kígyó ajánlat" promóciós programot hálából azoknak az ügyfeleknek, akik megbíztak a bank szolgáltatásaiban és igénybe vették azokat. Ennek megfelelően az ACB ONE alkalmazáson keresztül végrehajtott minden egyes tranzakció bónuszpontok gyűjtésére ad lehetőséget az ügyfeleknek: 368 pont villany, víz fizetése, VNPAY -QR szkennelés esetén 300 000 VND felett; feltöltőkártyás telefonok feltöltése 100 000 VND felett; online megtakarítás (1 hónapos futamidő), repülőjegy vásárlása 3 millió VND felett, és további 6868 pont adva a fenti 3 típusú tranzakció 1 hónapon belüli végrehajtása esetén. Az ügyfelek ezeket a jutalompontokat ajándékok sorozatának beváltására használhatják fel mindössze 1, 6, 8 ponttól étkezésre, vásárlásra, utazásra, egészségügyi szolgáltatásokra... olyan népszerű márkáktól, mint a KFC, Café Amazon, Gong Cha, PNJ, VITA Clinic, bTaskee, California Fitness & Yoga Center,...

Az ügyfelek ITT tudhatnak meg többet a hűségpont-programról, vagy érdeklődhetnek a legközelebbi fiókban/tranzakciós irodában, illetve a (028)38247247-es forródróton.

Forrás: https://thanhnien.vn/acb-one-duoc-vinh-danh-la-ung-dung-ngan-hang-so-sang-tao-nhat-viet-nam-2024-185250305164751444.htm