Figyelmeztetés a felhasználói adatok szivárgásával kapcsolatban

Tran Le Hang asszony (Cau Giay kerület) online vásárlási szokása e-kereskedelmi platformokon, egyértelmű címmel rendelkező üzletekben, valamint sok interakciót és követőt számláló Facebookon.

A múltban azonban Ms. Hang gyakran kapott hívást sok szállítótól egy olyan termékkel kapcsolatban, amelyet ő vásárolt és fizetett ki. Mivel ő volt az, aki közvetlenül vásárolt és fizetett, ha a szállító szállítási pénzt kért, azonnal felismerte, hogy a csaló át akarja csapni. Ez a helyzet egy időre lenyugodott, de Ms. Hang nemrégiben elmondta, hogy továbbra is zavarják ezek a hamis szállítók.

Ms. Hanghoz képest kevésbé szerencsés volt, hogy Ms. Nguyen Thanh Lan (Dong Da kerület) megkért valakit, hogy vegye át helyette az árut, de elfelejtette megadni a pontos utasításokat, így több mint 300 000 vietnami dongot csaltak ki tőle egy olyan csomagért, ami csupa papírhulladék volt.

A hamis szállítók helyzete "virágzik" a 2025-ös holdújév előtt a vásárlók nagy száma miatt. Egyes online áruházak folyamatosan visszajelzéseket kapnak a vásárlóktól arról, hogy hamis szállítók átverik őket.

Tran Thanh Huong asszony (Ba Dinh kerület), egy Facebookon kézi árukat árusító online áruház tulajdonosa elmondta, hogy a szállítási egységek nagy részének megváltoztatása ellenére a vásárlók szállítási adatait és címét továbbra is kihasználják a kiberbűnözői csoportok csalás és vagyon eltulajdonítása céljából.

A hatóságok statisztikái azt mutatják, hogy a 2024 decemberében és 2025 januárjában felderített összesen 148, ügynökségeknek és szervezeteknek kiadott weboldal közül legfeljebb 62 weboldal e-kereskedelmi platformoknak és kézbesítő cégeknek adott ki személyazonosságot. A megszemélyesített nagyobb egységek közé tartozik a Vietnam Post, a Viettel Post, a Fast Delivery, az Economical Delivery, a Lazada, az Amazon, a Shopee...

A szakértők szerint a közelmúltbeli hamis szállítókkal kapcsolatos csalások fő oka az ügyféladatok kiszivárgása. Az adatok számos forrásból szivároghatnak ki, a felhasználók lehallgatásától kezdve az okoseszközökön történő nyomon követésen át az ügyféladatokat tároló és kezelő egység biztonsági réséig.

Szakértői elemzések szerint az online csalási rendszerek egyre kifinomultabbá válnak, és a csalók által felhasznált információk pontossága magas. Ugyanakkor az illegális adatkereskedelem egyre gyakoribb és összetettebb. Ez segít a csalóknak részletesebb információkhoz jutni a felhasználókról.

A kézbesítési információk kiszivárgása nemcsak a vagyon elvesztésének kockázatát hordozza magában, hanem a felhasználókat is zavarják a reklámok és az értékesítési hívások. Ezenkívül a kézbesítő cégek hírneve, márkája és az ügyfelek bizalma is jelentős károkat szenved.

Ezért a hatóságok azt javasolják, hogy a kézbesítő szolgáltatók rendszeresen ellenőrizzék a rendszer biztonsági réseit és kémprogramjait, valamint tekintsék át a működési folyamatot a megrendelés kézhezvételétől az ügyfeleknek történő kézbesítésig, hogy időben észleljék és megelőzzék az információszivárgás kockázatát.

A csalás áldozatává válás elkerülése érdekében a felhasználóknak azt tanácsoljuk, hogy az átutalási tranzakció végrehajtása előtt gondosan ellenőrizzék a rendelési adatokat, például a szállítási kódot, a rendelési kódot és az eladót.

Emellett a biztonsági szakértők hangsúlyozzák a személyes adatok közösségi hálózatokon, e-kereskedelmi oldalakon való megosztásának korlátozását, és azt is, hogy ne kattintsunk a szöveges üzenetekben vagy e-mailekben kapott furcsa linkekre.

Forrás: https://kinhtedothi.vn/bao-dong-tinh-trang-lo-du-lieu-nguoi-dung.html