Hogyan hatolt be a dán bútoróriás az egyes országokba

Első lépések és lezárási stratégiák

Az IKEA mellett a JYSK is egy világszerte ismert bútormárka, amely a Skandináv-félszigetről, Európából származik.

A márka születését 1979-ben ünnepelte, amikor az alapító, Lars Larsen megnyitotta az első JYSK áruházat Aarhusban, Dánia második legnagyobb városában.

Mindössze öt évvel alapítása után a JYSK megnyitotta első franchise üzletét Grönland fővárosában, Nuukban. Ez az esemény jelentette az első mérföldkövet a dán bútormárka nemzetközi piacra lépésének útján.

Mára a vállalat túlnőtt skandináv gyökerein, és egy nemzetközi vállalattá nőtte ki magát, több ezer üzlettel világszerte .

A JYSK működési filozófiáját nagymértékben befolyásolják olyan értékes tulajdonságok, mint a kultúra megbízhatósága és őszintesége, a bizalom kiépítésére és a legjobb vásárlói élmény biztosítására való törekvés. A vállalat büszke képzett mérnökeire is, akik minőségi termékeket hoznak létre, amelyek megérik a fogyasztók által elköltött pénzt. Ezzel a mottóval a JYSK hiszi, hogy nagy, hűséges vásárlóközönséget építhet ki.

A nemzetközi piacra való betörése során a JYSK határozottan a franchise-szerződéses formát részesíti előnyben, hogy könnyebben fejlődhessen és közelebb kerülhessen a fogyasztókhoz.

A JYSK vezetőinek stratégiai célja mindig is az volt, hogy közel legyenek a vásárlókhoz, biztosítva a kényelmet és a legjobb vásárlási élményt. Ezt a vállalat számos kampánnyal tette konkrétabbá. Különösen a 2014-ben bevezetett „Ügyfelek az elsők” kampány jelent meg.

Az első JYSK franchise üzletek a mai napig működnek (Fotó: GoJYSK).

A JYSK azonban a közelmúltban az „Ügyfelek az elsők” kampányt „Zökkenőmentes és közelebb az ügyfélhez” kampányzá fejlesztette, és 2019-ben kezdte meg annak megvalósítását.

Jan Bggh, a JYSK vezérigazgatója és elnöke szerint a kampány tökéletes vásárlási élményt nyújt a vásárlóknak, szűk keresztmetszetek nélkül a JYSK-nél, legyen szó akár fizikai üzletekről, akár online platformokról.

Eközben a „Közelebb a vásárlókhoz” üzenet azt is jelenti, hogy a JYSK a jövőben további fizikai üzleteket nyit. Ez segíti a vásárlókat a kényelmes vásárlásban számos kedvezmény igénybevételével, valamint optimalizálja a kiszállítási folyamatot.

Jelenleg 48 országban több mint 3000 üzlettel és növekvő online vásárlási platformmal a JYSK továbbra is arra törekszik, hogy további 5000 üzletet nyisson világszerte.

Ugyanakkor a „Zökkenőmentes és közelebb az ügyfélhez” kampány öt pillérének egyike az Európán túli terjeszkedési folyamat felgyorsítása. Ez növeli a vállalat jelenlétét a nemzetközi piacon, és a márka fenntartható fejlődésének hajtóereje.

Figyelemre méltó, hogy a JYSK 48 piacából 20 ország működik a márka franchise-rendszerén belül.

Ez a forma azt jelenti, hogy a franchise-átvevő a franchise-adó márkaneve alatt folytathat üzleti tevékenységet, alkalmazhat szabványokat, szabályzatokat, irányítási és marketingfolyamatokat stb., és felhasználhatja a franchise-adó üzleti titkait.

A franchise-adó felelős lesz a technikai támogatásért, a képzésért, és ellenőrzi a franchise-átvevő üzleti tevékenységét a rendszer konzisztenciájának biztosítása érdekében.

A franchise-vásárlás ráadásul segít a vállalatnak egy egységes márka kialakításában, egységes képet teremtve az üzletekben, így a rendszer bármely létesítményébe vagy üzletébe belépő vásárlók egyformán kényelmesen és elégedetten érzik magukat.

Így a JYSK működési módszerei, valamint az áruk és szolgáltatások minősége „eredeti csomagolásban importálva” kerül a franchise-átvevők országaiba.

A franchise-átvevőnek nincs joga a vállalat üzleti folyamataival kapcsolatos elemeket fejleszteni vagy megváltoztatni. Ez hozzájárul a termékek minőségének, árának és a fogyasztók elérésének hatékonyságának biztosításához a vállalkozás számára.

Fegyverek az IKEA versenyzésére

Mindketten Skandináviából származnak, és 1984-ben kezdték meg nemzetközi üzleti útjukat, az IKEA és a JYSK közvetlen versenytársaknak tekinthetők.

A közös európai kulturális értékek öröklése miatt e két márka formatervezése számos meglepő hasonlóságot mutat. Azok a vásárlók, akik már jártak a JYSK áruházakban, biztosan megtapasztalják a "déjavu" jelenségét, azt a jelenséget, amikor valaki úgy érzi, hogy egy esemény vagy tárgy nagyon ismerős előtte, pedig csak most találkozott vele először. A felhasználók ugyanis könnyen érezhetik az "IKEA érintését" a JYSK márka számos termékében.

A JYSK termékek azonban gyakran olcsóbbak, mint az IKEA dizájnjai. A fogyasztók szemszögéből nézve sokan úgy gondolják, hogy a két márka termékeinek minősége nem különbözik.

Eközben mások szerint a JYSK termékei kevésbé strapabíróak, annak ellenére, hogy a két tervező által használt anyagok többnyire Kínából származnak.

Nehéz különbséget tenni az IKEA Billy könyvespolca (balra) és a JYSK Danny könyvespolca (jobbra) között, de az a tény, hogy a Danny 15%-kal olcsóbb, mint a Billy, vonzóbbnak tűnik a fogyasztók számára (Fotó: IKEA és GoJYSK).

Kristjansson úr, a JYSK képviselője megerősítette, hogy amíg a vállalatok garantálni tudják a minőséget az áraik mellett, a JYSK és az IKEA kétségtelenül a „haladás társai” lehetnek.

Az IKEA is örömét fejezte ki a JYSK-kel való versenyzésben. Valójában a verseny a vállalkozások számára is hajtóerő, hogy megteremtsék saját előnyeiket. Az IKEA képviselője, Madeleine Lowenborg Frick elmondta, hogy ez a márka a több mint 8500 termékből álló sokszínűségének köszönhetően szilárdan fogja magát tartani a piacon.

Eközben a JYSK célja, hogy árelőny alapján versenyezzen svéd riválisaival. A franchise kulcsfontosságú e cél elérésében.

A franchise révén a JYSK megtakaríthatja a rendszer üzemeltetési költségeit más formákhoz, például a közvetlen befektetéshez képest, és beszedheti a franchise-szerződésből származó díjakat, például a kezdeti franchise-díjat, a havi díjat...

Ezenkívül a JYSK kisebb üzleteket is tervezett az üzemeltetési költségek csökkentése érdekében. A dán márka üzletei körülbelül tízszer kisebbek, mint svéd riválisáé, és nem kínálnak további szolgáltatásokat, például vendéglátást a vásárlók számára.

Forrás: https://dantri.com.vn/bat-dong-san/cach-ong-lon-noi-that-dan-mach-len-loi-vao-tung-quoc-gia-20231114170811425.htm