Óvakodjon a vízművek alkalmazottainak kiadásával elkövetett csalástól

A tartományban nemrégiben előfordult, hogy egyesek vízellátó vállalat alkalmazottainak adták ki magukat csalás elkövetése céljából.

Nguyen Thi H. asszony (a Buon Ma Thuot negyed, Tan Thanh 5. számú lakócsoportja) elmondta, hogy 2025 szeptemberének közepén hívást és egy Zalo üzenetet kapott egy személytől, aki a vízellátó vállalat alkalmazottjának adta ki magát, és arra kérte, hogy jöjjön a Ton Duc Thang 339. szám aláírni a szerződést. Ezután a személy arra kérte, hogy készítsen róla fényképet, és mutassa be a személyi igazolványát (CCCD). Szerencsére nem követte az utasításokat.

A Dak Lak Vízellátó Részvénytársaság munkatársai ellenőrzik az ügyfelek vízminőségét.

Sokan számoltak be hasonló esetekről: Vízszolgáltató vállalat alkalmazottainak kiadva magukat telefonáltak és SMS-eztek a Zalón keresztül, személyi igazolványokat vagy más releváns dokumentumokat kérve a szerződés újbóli aláírásához, a vízszolgáltatási szerződésben szereplő információk frissítéséhez. Ha nem tettek eleget a kérésnek, az alanyok azzal fenyegetőztek, hogy leállítják a szolgáltatást, hogy megfélemlítsék és manipulálják a pszichológiájukat. Ezek az alanyok arra csábították az ügyfeleket, hogy barátokat kössenek a Zalón, vagy hamis linkeken keresztül online szerződéseket írjanak alá. Valójában ezek a linkek rosszindulatú kódot tartalmaztak, így amikor az ügyfelek hozzáfértek és megadták az információkat, személyes adataikat, különösen bankszámláikat, ellophatták.

Nguyen Cong Dinh úr, a Dak Lak Vízellátó Részvénytársaság (DAKWACO) vezérigazgató-helyettese megerősítette, hogy a DAKWACO-nak nincs olyan szabályzata, amely szerint alkalmazottakat küldene ügyfelekkel való privát kapcsolatfelvételre a Zalo-n keresztül, SMS-ben vagy kérésekkel. A vállalat azt javasolja, hogy az ügyfelek ne adjanak meg személyi igazolványadatokat, bankszámlaszámokat, jelszavakat vagy OTP-kódokat ismeretlen eredetű telefonszámokra vagy linkekre. Különösen ne barátkozzanak a Zalo-n olyan fiókokkal, amelyek vízellátási alkalmazottaknak adják ki magukat, de akiknek a személyazonosságát nem lehet ellenőrizni. Amikor olyan hívásokat kapnak, amelyek a Dak Lak Vízellátó Részvénytársaság alkalmazottainak adják ki magukat, az ügyfeleknek a vállalat hivatalos csatornáin kell felvenniük a kapcsolatot tanácsért és támogatásért, ahol az egység ügyfélszolgálati forródrótja a 0843 766 766.

Az informatikai szakértők szerint az embereknek ébernek kell lenniük, ha szokatlan jeleket látnak telefonjukon, például: az akkumulátor gyorsan lemerül, a telefon túlmelegszik, pedig nem sokat használják, furcsa alkalmazások jelennek meg, amelyeket nem telepítettek, folyamatosan OTP üzeneteket kapnak furcsa szolgáltatásoktól, értelmetlen karaktereket tartalmazó üzeneteket kapnak, gyanús linkeket... Ezek a jelek arra utalhatnak, hogy az eszközt távolról vezérelhették. Behatolás gyanúja esetén a felhasználóknak azonnal le kell állítaniuk a furcsa linkek elérését, meg kell változtatniuk a jelszavaikat, engedélyezniük kell a kétrétegű hitelesítést a bankszámláikhoz és a közösségi hálózatokhoz. Ezzel egyidejűleg a felhasználóknak el kell távolítaniuk a gyanús alkalmazásokat, újra kell ellenőrizniük a kamera és a mikrofon hozzáférési jogait az információbiztonság garantálása érdekében. Csalás jeleinek észlelésekor az embereknek azonnal jelenteniük kell a hatóságoknak az időben történő támogatás és megelőzés érdekében.

Forrás: https://baodaklak.vn/phap-luat/202510/canh-giac-voi-thu-doan-mao-danh-nhan-vien-cong-ty-cap-nuoc-de-lua-dao-43018bd/