Az év végi bevásárlási szezon a piac legélénkebb időszaka, számos promóciós programmal indulnak e-kereskedelmi platformokon, kiskereskedelmi láncokon és disztribúciós rendszereken, vonzó kedvezményes szlogenekkel, mint például a „sokkoló kedvezmények”, a „mai exkluzív ajánlat”, az „év végi kiárusítás” stb.
A Nemzeti Versenybizottság ( Ipari és Kereskedelmi Minisztérium ) szerint azonban továbbra is léteznek átláthatatlan promóciós gyakorlatok, mint például az árak emelése, majd csökkentése, a mesterséges hiány megteremtése vagy a fogyasztók megtévesztésére irányuló hamis ajánlatok közzététele. Ezek a tevékenységek veszélyeztetik a fogyasztók pontos tájékoztatáshoz való jogát és a választáshoz való jogát.
A hatóságok rámutatnak, hogy a leggyakoribb „álkedvezmény” trükk az eredeti ár felfújása, mielőtt 50-70%-os nagy kedvezményt alkalmaznának, ezzel azt az illúziót keltve, hogy nagyon jó ajánlat, de a kedvezmény utáni ár valójában nem olcsóbb a piaci árnál.
Továbbá az eladók hiányérzetet keltenek olyan bejelentésekkel, mint például a „már csak 1 termék van”, „majdnem elfogyott”, ami arra készteti a vásárlókat, hogy elhamarkodott döntéseket hozzanak ellenőrzés nélkül. Ráadásul sok termék erősen le van árazva, de rossz minőségű, nem felel meg a leírásnak, hiányzik belőle a származási információ, és potenciális biztonsági kockázatot jelent a fogyasztók számára.
Sok üzlet hatalmas kedvezményeket kínál (Fotó: Minh Huyen).
A Nemzeti Versenybizottság szerint a 2023-as fogyasztóvédelmi törvény kimondja, hogy a fogyasztóknak joguk van teljes és pontos tájékoztatást kapni az eladási árakról, kedvezményekről és promóciós feltételekről; a „fiktív árak” vagy félrevezető információk megadása megtévesztő magatartásnak minősülhet.
Jogsértés esetén a fogyasztóknak joguk van panaszt benyújtani, visszatérítést, cserét vagy kártérítést kérni. Ugyanakkor a fogyasztók bejelenthetik a csalárd tevékenységeket az Ipari és Kereskedelmi Minisztériumnak, panaszt nyújthatnak be az ügynökség weboldalán keresztül stb.
A kockázatok minimalizálása és jogaik védelme érdekében a Nemzeti Versenybizottság azt javasolja a fogyasztóknak, hogy ellenőrizzék a termékek árelőzményeit, válasszanak megbízható márkákat és vállalkozásokat, kerüljék a független eladóktól vagy olyanoktól való vásárlást, akikkel nincsenek információk vagy sok negatív értékelés van, őrizzék meg az összes számlát és tranzakciós bizonyítékot jogaik védelme érdekében, és legyenek óvatosak a túlságosan vonzó ajánlatokkal.
A fogyasztóknak óvatosnak kell lenniük, amikor olyan termékekkel találkoznak, amelyeket túlzottan nagy árengedménnyel, messze a piaci árakat meghaladó áron, szokatlan körülmények között, vagy a szállítóval, a minőséggel vagy a biztonsági tanúsítványokkal kapcsolatban nem egyértelmű információkkal kínálnak.
Forrás: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/cuoi-nam-coi-chung-bay-giam-gia-ao-nang-khong-roi-ha-gia-20251213153540249.htm
Hozzászólás (0)