Da Nang megoldásokat keres a fenntartható kiskereskedelmi fejlesztésre

ĐNO - Az Ipari és Kereskedelmi Minisztérium által szeptember 24-én délelőtt szervezett "Az e-kereskedelmi alkalmazások népszerűsítése - Megoldások a kiskereskedelmi ágazat fenntartható fejlődéséhez Da Nang városában" című workshopon számos szakértő és üzleti képviselő osztotta meg tapasztalatait és megoldásait, amelyek célja, hogy a Da Nang-i kiskereskedelmi ágazatot modern, zöld és fenntartható módon fejlessze, hozzájárulva a régió digitális kereskedelmi és szolgáltatási központjaként betöltött pozíciójának megerősítéséhez.

Élő közvetítés az értékesítési tevékenységekről e-kereskedelmi platformokon és közösségi hálózatokon egy Da Nangban megrendezett programon. Fotó: VAN HOANG

Az innováció előmozdítása a kiskereskedelmi ágazatban

Nguyen Huu Tuan úr, az Ipari és Kereskedelmi Minisztérium E-kereskedelem és Digitális Gazdaság Osztályának E-kereskedelmi és Digitális Technológiafejlesztési Központjának igazgatója elmondta, hogy a technológia, különösen a mesterséges intelligencia (MI) erőteljes fejlődése új trendeket teremt az e-kereskedelemben.

A fenntartható fejlődés érdekében azonban az e-kereskedelemnek három pilléren kell alapulnia: kormányzat - emberek - vállalkozások. Az államnak ki kell fejlesztenie az infrastruktúrát és a jogi folyosókat, az embereknek tudatos „digitális fogyasztókká” kell válniuk, a vállalkozásoknak pedig proaktívan kell befektetniük a technológiába és fejleszteniük kell a szolgáltatásokat. Jelenleg az Ipari és Kereskedelmi Minisztérium konzultációt folytat az e-kereskedelemről szóló (módosított) törvény kidolgozásáról, amelyet várhatóan 2025 októberében nyújtanak be az Országgyűlésnek .

„A jelenlegi ütemben Vietnam 2030-ra teljesen növelheti az e-kereskedelem arányát 10%-ról 20%-ra, megközelítve a 19-21%-os világátlagot” – erősítette meg Tuan úr.

Da Nangban az utóbbi időben a város folyamatosan erőfeszítéseket tesz az üzleti környezet javítására, támogatva a vállalkozásokat az e-kereskedelem alkalmazásában, különösen a kiskereskedelmi szektorban, több mint 500 szupermarkettel, bevásárlóközponttal, kisboltlánccal és 240 különféle piaccal.

Ez egy fontos alap, amely segíti az üzleti közösség, az üzleti háztartások és a kiskereskedők hatékony fejlődését, pozitívan hozzájárulva a város gazdaságához.

Ahhoz azonban, hogy a kiskereskedelmi ágazat fenntarthatóan fejlődjön az integráció és az erős verseny közepette, az irányító ügynökségek, iparági szövetségek, vállalkozások, szövetkezetek és kiskereskedők együttműködésére van szükség.

Nguyen Huu Tuan úr, az E-kereskedelem és Digitális Gazdaság Tanszék E-kereskedelmi és Digitális Technológiafejlesztési Központjának igazgatója osztotta meg a workshopon a véleményét. Fotó: VAN HOANG

Nguyen Van Tru, az Ipari és Kereskedelmi Minisztérium igazgatóhelyettese szerint Da Nang kulcsfontosságú feladatként jelölte meg az e-kereskedelem kiskereskedelemben való alkalmazásának előmozdítását az intelligens, modern és élhető város építésének célja megvalósításához.

Különösen a közigazgatási határok kiterjesztése után vált sürgetőbbé a digitális technológia alkalmazásának szükségessége az új fogyasztási trendekhez való alkalmazkodás, az áruk elosztásának optimalizálása, valamint a gyártók, a kiskereskedők és a fogyasztók hatékony összekapcsolása érdekében.

2025 első 8 hónapjában a város teljes kiskereskedelmi áru- és fogyasztói szolgáltatási bevétele a becslések szerint meghaladta a 168 billió VND-t, ami 24%-os növekedést jelent 2024 azonos időszakához képest; az áruk kiskereskedelmi forgalma önmagában közel 92 billió VND, ami 16,4%-os növekedést jelent.

A szupermarketek és bevásárlóközpontok bevétele elérte a közel 8 billió VND-t, ami 16,9%-os növekedést jelent. A kereskedelmi infrastruktúra erőteljesen fejlődött a szupermarketek, bevásárlóközpontok, kisboltok és hagyományos piacok rendszerével, amelyek kielégítik a lakosok és a turisták egyre sokszínűbb igényeit.

A város számos támogató tevékenységet és képzést hajtott végre a kiskereskedők és vállalkozások kapacitásának javítása érdekében, hogy fejleszthessék az e-kereskedelmet a kiskereskedelmi szektorban. Fotó: VAN HOANG

Milyen megoldásokat kínál Da Nang az e-kereskedelem fejlesztésére?

Vezetői szempontból Tran Nhat Tri alezredes, a Da Nang Városi Rendőrség Gazdaságbiztonsági Osztályának helyettes vezetője elmondta, hogy az e-kereskedelem gyors fejlődésével párhuzamosan a városi rendőrség 2024 elejétől napjainkig 29 olyan esetet fedezett fel, amelyek csempészett és hamisított áruk e-kereskedelmi platformokon és közösségi hálózatokon keresztüli kereskedelmével kapcsolatosak.

Ennek az az oka, hogy az e-kereskedelemre és az adókra vonatkozó egyes szabályozások még nem elég szigorúak ahhoz, hogy lépést tartsanak az e-kereskedelem gyors fejlődésével; az utánvétes fizetések és az anonim tranzakciók nehezen ellenőrizhetők, egyes vállalkozások szándékosan megsértik a szabályokat, míg a fogyasztók nem rendelkeznek a kockázatok azonosításához szükséges készségekkel. Ezenkívül a felügyeleti szervek ellenőrzési kapacitása is korlátozott.

Ennek leküzdésére a rendőrség a funkcionális szervek közötti ellenőrzés és koordináció megerősítését javasolja a központi szinttől a helyi szintig. Ugyanakkor a biztonságos vásárlási készségek terjesztésének előmozdítását, a valódi vállalkozások részvételének ösztönzését; és a nemzetközi tapasztalatok felhasználását a vezetés hatékonyságának javítása érdekében.

Ugyanakkor a városnak big data, blokklánc és QR-kódok alkalmazását kell alkalmaznia az irányításban, fokoznia kell a nemzetközi együttműködést, és egészséges fogyasztói kultúrát kell kiépítenie.

Nguyen Huu Tuan úr azt javasolta, hogy Da Nang fejlesszen e-kereskedelmi platformokat online áruházak létrehozásával nagy és helyi e-kereskedelmi platformokon; fektessen be logisztikai technológiába és elektronikus fizetésekbe. Összpontosítson az online fizetések előmozdítására e-pénztárcákon és banki alkalmazásokon keresztül, valamint a tranzakciók biztonságának javítására a felhasználók bizalmának megteremtése érdekében.

Ezenkívül optimalizálni kell az utolsó mérföldes kézbesítést, és fejleszteni kell a házhozszállítást a „Click & Collect” vagy BOPIS modellel; támogatni kell a marketingköltségeket, és külön promóciós programokat kell létrehozni a helyi ügyfelek számára.

„A városnak a fogyasztói élmény javítására és a regionális kapcsolódási események szervezésére kell összpontosítania. Ugyanakkor új technológiákat kell alkalmaznia, mesterséges intelligenciát kell használnia termékek javaslatára és üzleti stratégiák optimalizálására, virtuális valóságot (AR) kell alkalmaznia egyedi vásárlási élmények létrehozására. Ezenkívül meg kell erősítenie az együttműködést az eljárások egyszerűsítése és a fogyasztók védelme érdekében, elő kell mozdítania a határokon átnyúló e-kereskedelmet; pénzügyi támogatást kell nyújtania, és startup környezetet kell teremtenie az e-kereskedelem területén működő technológiai startupok számára” – osztotta meg Mr. Tuan.

Üzleti szempontból Vu Xuan Linh asszony, a Sea Limited Group (Shopee) stratégiai partnerségekért felelős igazgatója elmondta, hogy a Shopee 10 éves vietnami jelenléte után végigkísérte a hazai e-kereskedelem fellendülését, különösen a mikro-, kis- és középvállalkozások támogatásával optimalizálták működésüket, hozzáfértek a piachoz és növelték versenyképességüket.

Da Nang a Shopee regionális összeköttetési víziójában a Dél-Közép régiót összekötő csomópontnak számít. A helyi vállalkozások kihasználhatják az olyan kezdeményezéseket, mint a „tartományi standok”, a digitális kapacitásfejlesztési képzési programok és az online export, hogy ne csak belföldön, hanem regionálisan is bővítsék a piacot.

Forrás: https://baodanang.vn/da-nang-tim-kiem-giai-phap-phat-trien-ben-vung-nganh-ban-le-3303580.html