Vietnam.vn - Nền tảng quảng bá Việt Nam

Online közszolgáltatások az egyesülés után: Az infrastruktúra, az emberi erőforrások és a folyamatok korlátainak leküzdése

A kétszintű önkormányzat egy hónapos működése után a közigazgatási apparátus kezdetben stabilan és zökkenőmentesen működött, alapvetően megfelelve a személyek és vállalkozások eljárásainak lebonyolítására vonatkozó követelményeknek, de még mindig vannak korlátok és problémák, amelyeket le kell küzdeni.

Bộ Khoa học và Công nghệBộ Khoa học và Công nghệ19/10/2025

Győződjön meg arról, hogy a rendszer zökkenőmentes és biztonságos

2025. július 1-jétől a Nemzeti Közszolgálati Portál hivatalosan is az egyetlen „egyablakos ügyintézési ponttá” vált, amely az embereket és a vállalkozásokat szolgálja ki. Az adminisztratív eljárások zökkenőmentes és zökkenőmentes lebonyolítása érdekében 2025 júniusától napjainkig több mint 7000 VNPT mérnök állt éjjel-nappal szolgálatban 26/34 tartományban és városban az egyesülés után.

Köztudott, hogy a VNPT vezető szerepet vállal az adminisztratív eljárásrend-elszámolási rendszer kiépítésében, a kormányzati és lakossági tevékenységekhez elengedhetetlen információs rendszerek, például az intelligens jelentéstételi rendszer és a dokumentumkapcsolati tengely telepítésében és üzemeltetésében. Minden községben és kerületben a VNPT legalább 2 állandó mérnököt jelöl ki, akik közvetlenül irányítják és támogatják a helyi tisztviselőket a tartományi és önkormányzati közszolgálati portálok lezárásának és a nemzeti közszolgálati portálhoz való csatlakozásnak az időszakában.

Ezenkívül közel 5000 Viettel-tisztviselőt és alkalmazottat mozgósítottak, hogy részt vegyenek az operációs rendszer központi telepítésében 3321 községre a kétszintű csatlakozási modell szerint. A Vietnami Posta több mint 8000 postai tisztviselőt és alkalmazottat mozgósított, hogy támogassák a dokumentumok átvételét és az adminisztratív eljárások eredményeinek visszaküldését a községi szintű népi bizottságokban a közigazgatási határok kiigazítása után...

Dịch vụ công trực tuyến sau sáp nhập: Khắc phục hạn chế về hạ tầng, nhân lực, quy trình - Ảnh 1.

Online közszolgálati portál.

Pham Duc Long, a tudományos és technológiai miniszterhelyettes szerint a minisztérium előírja a digitális technológiai vállalatok és az információs rendszereket telepítő vállalatok számára, hogy legalább 2 főt biztosítsanak önkormányzati szinten, akik kiképzik a köztisztviselőket az emberek adminisztratív eljárásainak elvégzésére, valamint támogatják a köztisztviselőket a rendszerek telepítésében és az adminisztratív irányítási rendszerek működtetésében minden szinten. A cél az emberek adminisztratív eljárásainak megoldása, a késedelmek elkerülése, valamint az összekapcsoltság és a zökkenőmentes ügyintézés biztosítása.

A Tudományos és Technológiai Minisztérium két postai vállalatot, a VNPostot és a Viettel Postot is felkért, hogy küldjenek egy-egy személyt az új településekre, hogy támogassák a dokumentumok átvételét, amikor az emberek online jelentkeznek ezekben az új településeken. „Jelenleg több mint 12 000 digitális technológiai vállalattól származó alkalmazott vesz részt a 3219 település egyesülési folyamatának átalakításában” – mondta Long úr.

Az apparátus és a közigazgatási egységek átszervezésének végrehajtását értékelő, valamint a kétszintű helyi önkormányzati modell egy hónapos működésének összefoglaló konferencián Pham Minh Chinh miniszterelnök úgy értékelte, hogy egy hónapnyi működés után a közigazgatási szolgáltatások folyamatosan, megszakítás nélkül fenntartva maradtak.

A Nemzeti Közszolgálati Portál 2025. július 1. óta teljesítette a 120 000 egyidejű felhasználóra vonatkozó követelményt, a rendszer a legmagasabb felhasználói számot regisztrálta, elérte a körülbelül 50 000 egyidejű felhasználót (a kapacitás 41,6%-a).

Elkerülhetetlen problémák

A kétszintű helyi önkormányzat bevezetése után egy hónappal a közigazgatási apparátus kezdetben stabilan és zökkenőmentesen működött, alapvetően megfelelve az emberek és a vállalkozások eljárásainak kezeléséhez szükséges követelményeknek, de a technológiai infrastruktúra, az adatok és az emberi erőforrások terén továbbra is nehézségek merülnek fel.

Dang Quyet Thang úr, Hanoi város Quang Oai községének Népi Bizottságának alelnöke az élvonalból elmondta, hogy a technikai infrastruktúra, az információs technológia, különösen az internet minősége még mindig meglehetősen lassú, ami nagy akadályt jelent a digitális működés szempontjából. A minisztériumok és fióktelepek adatkapcsolatának, megosztásának, kommunikációjának, szinkronizálásának vagy speciális eljárásainak képessége... még mindig elkerülhetetlen problémákat okoz a működés korai szakaszában, amelyeket célzottan kell értékelni és szintetizálni, hogy megoldásokat találjunk a megszüntetésre és a fejlesztésre.

Trinh Ngoc Tram asszony, Hanoi város Cua Nam kerületének Népi Bizottságának alelnöke szerint a kerületi szintű hatalmas munkamennyiség nyomása megköveteli a személyzettől a folyamatos képzést, a képesítések fejlesztését és a kihívásokra való felkészültséget.

A végrehajtó egység szempontjából a VNPT képviselője úgy értékelte, hogy sok településen továbbra sincsenek szakképzett személyzeti állományok, különösen a közigazgatás és az informatika területén. A technológiai infrastruktúra továbbra is számos hiányossággal küzd, a berendezések elavultak, az átviteli hálózatok pedig instabilak. A közigazgatási reformmal és a digitális átalakulással kapcsolatos ismeretek egyes helyeken nem megfelelőek, mind a tisztviselők, mind a lakosság részéről. Ezek a tényezők összezavarják a településeket a közigazgatási modernizációs célok megvalósításának folyamatában.

Szakértői szempontból Nguyen Quang Dong úr, a Politikatudományi és Médiafejlesztési Intézet (IPS) igazgatója úgy értékelte, hogy az online adminisztratív eljárások zökkenőmentességének egyik oka az, hogy az adatrendszert nem szinkronosan és átfogóan építették ki, ami problémákhoz vezet, és lehetetlenné teszi az emberek számára az adminisztratív eljárások zökkenőmentes lebonyolítását.

„Több mint 2000 adminisztratív eljárást szinkronizálunk, miközben valójában kevesebb mint 100 olyan adminisztratív eljárás van, amely online tranzakciókat generál, és körülbelül 20 olyan eljárás, amely a legtöbb rekordot generálja. Azt javasoljuk, hogy prioritást élvezzen az ilyen, körülbelül 20 adminisztratív eljárást kiszolgáló adatgyűjtés, és egy ütemterv alapján haladjon, ahelyett, hogy szétszórná azokat, ami egyszerre stresszes és hatástalan” – ajánlotta Dong úr.

Pham Duc Long úr szerint a Tudományos és Technológiai Minisztérium 25 megoldandó problémacsoportot vizsgált meg, mért fel és dokumentált, és egyértelműen rámutatott az egyes minisztériumok, ágazatok és települések felelősségére e problémák megoldásának előmozdításában. „Valójában a problémák nem nagyok, de az átmeneti folyamatban nincs elég időnk erre” – mondta Long úr.

Emellett Long úr rámutatott néhány komoly problémára, például arra, hogy sok település infrastruktúrája és létesítményei nem felelnek meg az adminisztratív eljárások lebonyolításához szükséges követelményeknek; a tisztviselők kapacitása, tapasztalata és készségei nem felelnek meg a követelményeknek; a községek és települések adatai nincsenek szinkronizálva és nincsenek összekapcsolva.

a Befektetési újság szerint

Forrás: https://mst.gov.vn/dich-vu-cong-truc-tuyen-sau-sap-nhap-khac-phuc-han-che-ve-ha-tang-nhan-luc-quy-trinh-197251019082117052.htm


Hozzászólás (0)

No data
No data

Ugyanebben a kategóriában

Az egymillió vietnami dongba (VND) kerülő „gazdag” virágok október 20-án is népszerűek.
Vietnami filmek és az Oscar-díjig vezető út
Fiatalok utaznak északnyugatra, hogy bejelentkezzenek az év legszebb rizsszezonjában.
A nádvadászat szezonjában Binh Lieu-ban

Ugyanattól a szerzőtől

Örökség

Ábra

Üzleti

Quang Ngai halászai naponta több millió dongot tesznek zsebre, miután garnélarákkal eltalálták a főnyereményt.

Aktuális események

Politikai rendszer

Helyi

Termék