Nguyễn Quốc Ky üzletember, a Vietravel Group igazgatótanácsának elnöke: Úttörő szerepet játszott a vietnami turisztikai márka globális szintre emelésében

Miután egy évtizeden át a Vietravelt kiegyenlítette, Nguyễn Quốc Ky üzletember 30 évesen belefogott „második startupjába” – eltökélten, hogy fenntartható ökoszisztémát hozzon létre, és ápolja azt az álmot, hogy a vietnami márkákat globálisan elérhetővé tegye.

Katonák a gazdasági fronton

„Szerény lépésekkel kezdtük az 1990-es években” – kezdte a történetet Nguyen Quoc Ky, a Vietravel Group igazgatótanácsának elnöke egy egyszerű, de büszkén felidézett emlékkel.

Abban az időben az ország a nyitott kapuk korszakába lépett, és a turizmus még mindig ismeretlen fogalom volt a legtöbb ember számára. De ebben a kontextusban a Vietravel - egy fiatal hazai vállalkozás - nagy céllal indult el, hogy elvigye a vietnami embereket a világba , és elvigye a világot Vietnamba.

Három évtizeddel később, egy stratégiai vízióban Ky úr a vietnami vállalatok jelenlegi integrációs és versenyelőnyös útját egy „tűz nélküli csatához” hasonlította. „Ötven évvel ezelőtt háború volt, egy külső invázió. A következő 50 évben az üzleti szektorban „invázióval” fogunk szembenézni” – osztotta meg.

A globalizáció korában, ahol a határokon átnyúló platformok dominálnak, a nemzetgazdasági tér védelme nem kevésbé nehéz. Nincsenek lövések, de a csata sokkal hevesebb. A csatában az áldozatot elismerik és megtisztelik. De a gazdasági fronton, ha nincs elég versenyképesség, az „áldozat” gyorsan feledésbe merül.

Ezért Nguyễn Quốc Ky úr az üzletembereket, különösen a magánvállalkozókat, „békeidő katonáknak” tekinti, akik éjjel-nappal azon dolgoznak, hogy fenntartsák a vietnami vállalkozások pozícióját a globális gazdasági térképen. A szolgáltatási szektorban, például a turizmusban, ahol olyan nagy technológiai vállalatok, mint a Booking, az Agoda, a Traveloka… uralják a piacot, a verseny még élesebbé válik.

A Vietravel azonban nem várta meg, hogy a játék kopogtasson az ajtón, hanem korán felkészült. 2006 óta a cég belépett az e-kereskedelembe, és Vietnámban az elsők között épített ki online utazási értékesítési rendszert és integrált mobilalkalmazásokat. Bár eddig a digitális platformokon keresztül utazásokat foglaló ügyfelek aránya csak elérte a 30%-ot, Mr. Ky eltökélt szándéka, hogy ezt a számot 2030-ra 80-90%-ra növelje.

Elmondható, hogy Nguyễn Quốc Ky üzletember, aki tisztában van a kor nyomásával, felgyorsítja a Vietravel átalakulását a Covid-19 világjárvány után, amely időszak drámai változásokra késztette az egész turisztikai ágazatot. A Vietravel stratégiája három pillérre összpontosít: zöld üzlet, digitális üzlet és összekapcsolt üzlet.

A környezettudatos turizmus felé vezető úton a Vietravel 2015 óta elindította a „Go Green” programot, amelynek célja a fenntartható turizmus. A környezetbarát túrák tervezésétől az egyszer használatos műanyagok korlátozásán át a zöld szálláshelyek előtérbe helyezéséig és a turisták körében a tudatosság növeléséig a Vietravel arra törekszik, hogy a felelős turisztikai ökoszisztéma részévé váljon.

„Azonban nem megyünk egyedül. A fenntartható fejlődés csak akkor értelmes, ha társaság van, ha az előnyök összhangban vannak, a kockázatok pedig megosztottak” – idézte Ky úr Pham Minh Chinh miniszterelnököt.

Összekötő vállalkozásként a Vietravel nemcsak hidat képez a turisták és az úti célok között, hanem „karmesterként” is koordinálja a beszállítókat, a technológiai partnereket, a légitársaságokat és a helyi önkormányzatokat. Amellett, hogy 40 irodát bővített az ország 24 tartományában és városában, a vállalkozás 13 országban képviseleti rendszert is létrehozott üzleti tevékenységének bővítése érdekében, és nem várja passzívan az integrációs hullámot.

„Ki kell mennünk, hogy ügyfeleket találjunk, nem ülhetünk és várhatunk, hogy ők hozzánk jöjjenek” – hangsúlyozta Nguyễn Quốc Ky. Ez nemcsak egy vizionárius turisztikai dolgozó pozíciójának megerősítése, hanem egy olyan üzletember bátor hangja is, aki mer a gazdaság élvonalába lépni.

Amikor az úttörő hátralép egyet, hogy tovább menjen

A Vietnam Airlines Joint Stock Company (Vietravel Airlines) április eleji rendkívüli ülése figyelemre méltó fordulópontot jelentett. A 2022-2027-es ciklusra létrehozott igazgatótanács és felügyelőbizottság teljes tagja hivatalosan a tervezettnél korábban befejezte mandátumát. Ugyanakkor egy másik információ is felkeltette a megfigyelők figyelmét, amikor Nguyen Quoc Ky, a Vietravel Airlines alapító elnöke az új ciklusra nem folytatta az igazgatótanács tagságát.

Az alapító azonban továbbra sem hagyja el „agyszüleményét”. Stratégiai tanácsadóként fogja ellátni az igazgatótanácsot, Do Quang Hien (Bau Hien) urat kísérve a légitársaság jövőjének meghatározásában.

„Sokan, akik meghallották ezt a hírt, azonnal azt gondolták, hogy a Vietravel Airlines kudarcot vallott. Véleményem szerint ez téves nézőpont. Egy olyan étteremnek, amelyik nem finom, nem lesznek vendégei. A Vietravel Airlines továbbra is hatékonyan működik, így olyan embereket tud vonzani, akik hosszú távon szeretnének vele lenni és fejlődni” – osztotta meg nyugodtan Mr. Ky.

Egy olyan személy szemszögéből nézve, aki beleegyezett, hogy az utazásról a repülésre, egy vad, költséges és kockázatos területre váltson, Ky úr egy fontos filozófiát lát. „A fenntartható fejlődés nem támaszkodhat kizárólag a személyes egóra. Sok vietnami vállalkozás azzal a problémával küzd, hogy túl büszke, azt gondolva, hogy csak ők tudják megcsinálni. De a Vietravel Airlines esetében megértjük, hogy ez már nem „magánügy” senki számára. Az egyenlőség nem az előnyök megosztását jelenti, hanem azt, hogy mindenki együtt dolgozzon, együtt utazzon és együtt élvezze” – mondta a Vietravel elnöke.

Ezzel a hozzáállással a Vietravel Airlines úgy döntött, hogy megnyitja kapuit, készen arra, hogy befogadja az egyesülés erejét, amely döntő tényező az átszervezés és a terjeszkedés útján. Ky úr számára a vezetői struktúra változásai nem visszavonulást, hanem előrelépést jelentenek, egy módot arra, hogy „többet nyerjünk, mint veszítsünk”. „Sok pletyka kering arról, hogy a Vietravel Airlines elveszett, de látom, hogy nyertünk – támogatást és együttműködést. Mi lehetne ennél örömtelibb?” – mondta a előttünk álló útra vetett bizalommal teli szemmel.

A jelenlegi átszervezés szerinte nem visszalépés, hanem egy szükséges kiigazítás az eredeti helyzethez való visszatéréshez. Ezért a Vietravel Airlines célja, hogy mostantól májusig 4 repülőgépre állítsa vissza a flottát, és az év végére 7-8 repülőgépre növelje a létszámot - főként rövid távú járatokat szolgálva ki. Hosszú távú tervvel a légitársaság tárgyalásokat kezdett olyan nagy repülőgépgyártókkal, mint az Airbus, a Boeing és a Comac, hogy a jövőben proaktívan keressen repülőgépeket.

„30 repülőgép vásárlását tervezzük, hogy 2030-ra teljesen autonóm módon közlekedhessünk” – árulta el Ky úr.

A magánvállalkozások vezető szerepet fognak vállalni a kapcsolatépítésben.

A magángazdasági szektor ma nemcsak a vietnami gazdasági struktúra nélkülözhetetlen része, hanem az innováció, a kreativitás és a piachoz való gyors alkalmazkodás fő mozgatórugója is. Ennek a szektornak a „pozíciója” azonban még mindig nem igazán arányos a benne rejlő potenciállal, mivel még mindig számos akadály van az intézmények, a politikák és az üzleti környezet tekintetében.

A Vietravel története élénken demonstrálja a magánvállalkozások úttörő szerepét az út kikövezésében és vezetésében, a turisztikai értéklánc kibővítésétől kezdve a többrétegű szolgáltatási ökoszisztéma kiépítésén át a légi közlekedési szektorban való részvétel merész lépéséig – egy olyan „nagy játszótérig”, ahová nem sok magánvállalkozás mer bemerészkedni.

„Amikor nehéz területekre lépünk, rájövünk, hogy ahhoz, hogy a magánszektor erőteljesen és fenntarthatóan fejlődjön, átláthatóbb, stabilabb és gyakorlatiasabb kísérő politikai mechanizmusra van szükségünk” – hangsúlyozta Ky úr.

Visszatekintve a 2014-től, amikor a Vietravelnek még nem volt ökoszisztémája vagy légitársasága, 2024-ig tartó 10 éves útra, Ky úr büszkén elmondta, hogy a vállalkozás fokozatosan kiépített egy teljes turisztikai ökoszisztémát, amely 7-8 tagvállalatból áll, és lefedi a szolgáltatásoktól a közlekedésig minden szegmenst. „Ez a növekedés az önerőből fakad, anélkül, hogy bárkire is támaszkodnánk vagy bárkire várnánk” – vallotta be.

Üzletemberként azonban, ha a kormánnyal beszélhetne, Ky úr mégis egy egyszerű dologra vágyik. Egy stabilabb, átláthatóbb és tisztességesebb üzleti környezetre, különösen az idegenforgalmi szektorban, ahol a magánvállalkozások a vezető erők. „Nem kérünk szívességet. Csak azt szeretnénk, hogy tisztességesen bánjanak velünk, és meglegyenek a feltételeink ahhoz, hogy teljes mértékben kibontakoztassuk belső erőinket egy világos, következetes és hosszú távú versenyfeltételek mellett” – mondta.

Szerinte ahhoz, hogy a turizmus kulcsfontosságú gazdasági ágazattá váljon, olyan politikákra van szükség, amelyek támogatják a szinkron turisztikai infrastruktúra fejlesztését, ösztönzőket biztosítanak a digitális átalakulásba és a zöld turizmusba befektető vállalkozások számára; és mindenekelőtt csökkenteni kell a nehézkes adminisztratív eljárásokat, amelyek a befektetések áramlásának fő akadályai.

A Vietravel egy új gyorsulási szakaszba lépve számos projektet és stratégiai kezdeményezést valósított meg márkája erősítése érdekében, nemcsak a hazai piacon, hanem nemzetközi szinten is.

„A turisztikai ágazat gyorsan változik, és az ügyfelek igényei is mások. Csak azok a vállalkozások tudnak szilárdan állni és növekedni, amelyek képesek az innovációra, mernek befektetni, mernek változni, és világosan tudják, miben különböznek” – zárta Mr. Ky távolságtartó, de határozott tekintettel.

Csevegjen Nguyễn Quốc Ky üzletemberrel

Sok nagy változás után úgy gondolod, hogy a Vietravellel egy "második érettségi" szakaszba léptek?

Számomra ez az időszak a „második indulás” – egy vállalkozás elindítása magán a vállalaton belül. 10 évnyi egyenlősítés után a Vietravel befejezte a „fiatalság felemelkedésének” útját, és vezető vállalkozássá vált a turisztikai iparágban. A 2025-2035 közötti időszak a „30 éves korosztály” érettségének útja lesz, amely a Vietravelt egy vietnami vállalatból nemzetközi rangra emeli.

Ezen a ponton már nem pusztán a profitban mérem a sikert. Egy vállalkozás igazi értéke abban rejlik, hogy képes fenntartható ökoszisztémát létrehozni, hozzájárulni a vietnami márkák felemelkedéséhez, pozitív értékeket terjeszteni a közösség és a jövő generációi számára. A Vietravel ma már nemcsak turizmussal foglalkozik, hanem hozzájárul a modern társadalom életmódjának, fogyasztói szokásainak és kulturális viselkedésének alakításához is.

Egyszer azt mondták, hogy „a turizmus kultúrateremtést is jelent, nem csak szolgáltatásokat”, de hol helyezi el a Vietravelt a vietnami emberek új fogyasztói ökoszisztémájában?

A Vietravel célja, hogy 2030-2035-re szolgáltatóból egy új szintre – az élet értékévé – váljon. Az új fogyasztói ökoszisztémában – ahol az igény nem áll meg az „utazásnál”, hanem kiterjed a „minőségi életre”, a „mély életre”, a „kényelmes életre” – a Vietravel fokozatosan tökéletesíti az olyan folyamatokat, mint a tervezés, a személyre szabott tanácsadás, az utazás, a szállás, az étkezés, a szórakoztató tevékenységek, az egészségügyi ellátás, a technológiai kapcsolat, az intelligens fogyasztás, valamint a környezet, a kultúra aktív védelme...

Forrás: https://baodautu.vn/businessman-nguyen-quoc-ky-chu-cich-hdqt-tap-doan-vietravel-tien-phong-dua-thuong-hieu-du-lich-viet-vuon-tam-toan-cau-d275219.html