Az FPT amerikai vállalkozásokkal működik együtt, hogy mesterséges intelligencia megoldásokat fejlesszen ki a biztosítási és befektetési alapipar számára.

Az FPT nemrég együttműködési megállapodást írt alá két amerikai technológiai vállalattal, a CR Labs.ai-val és a Carlton Richards-szal. A szövetség célja, hogy maximalizálja a mesterséges intelligencia technológia erejét a biztosítótársaságoknál és a magántőke-alapoknál, miközben biztosítja a legmagasabb szintű biztonságot, megfelelőséget és skálázhatóságot.

A biztosítási és a magántőke-szektor egyre nagyobb kihívásokkal néz szembe. A biztosítóknak csökkenteniük kell az elbírálási időt, javítaniuk kell a csalások felderítését, javítaniuk kell a kárigénylési folyamatokat, növelniük kell az ügynökök termelékenységét és fokozniuk kell az ügyfelek elkötelezettségét.

Eközben a magántőke-alapoknak optimalizálniuk kell portfólióikat és kezelniük kell a kockázatokat, betartva a legszigorúbb adatbiztonsági és auditálási szabványokat.

A jelenlegi mesterséges intelligencia (MI) megoldások még mindig korlátozottak, gyakran kísérleti jellegűek, nem biztonságosak, vagy nincsenek szigorúan úgy megtervezve, hogy megfeleljenek a szabályozó hatóságok és a befektetők szigorú szabványainak.

Ezen kihívások kezelése érdekében azFPT , a CR Labs.ai és a Carlton Richards közötti szövetség olyan mesterséges intelligencia-megoldásokat kínál, amelyek ötvözik az FPT globális technológiai skáláját, a CR Labs.ai biztosítási és magántőke-befektetési tapasztalatait, valamint a Carlton Richards stratégiai tanácsadási képességeit.

A megoldások helyszíni vagy dedikált felhőalapú infrastruktúrán kerülnek telepítésre titkosítással, hozzáférés-vezérléssel és szabványos biztonsági intézkedésekkel, biztosítva az adatvédelmet és a biztonságot.

A telepítésen túl a szövetség végigkíséri a vállalkozásokat a mesterséges intelligencia megoldások teljes életciklusán – a tervezéstől, finomítástól, monitorozástól és átképzéstől a szabályozási jelentéstételig.

A partnerség révén a három vállalat a következőket fogja fejleszteni:

● Mesterséges intelligencia által vezérelt biztosítási platform: Automatizálja a kockázatértékelést, a kockázatértékelést, a csalásészlelést és a kárigények feldolgozását. Ez esetenként 20 percről mindössze 2 másodpercre csökkenti a kockázatértékelés idejét, és a kárigények akár 87%-át online is feldolgozza.

● Ügynöki Termelékenységi Platform: Átfogó mesterséges intelligencián alapuló ügynöki platform: támogatja a toborzást, a képzést, az érdeklődők gyűjtését és az értékesítési támogatást, 25%-kal növelve az ügynökök termelékenységét. Egy globális biztosítótársaságnál bevezetett megoldás 280 millió dollárral növelte az ügyfél éves díjbevételét.

● Ügyfél- és ügynökkapcsolat: Az FPT IvyChat alkalmazása, egy több ügynököt támogató, nagy nyelvi modellű alkalmazásmegoldás, támogatja az ügyfélszolgálatot, a szerződésmegújításokat és a valós idejű hang-/chatkonzultációt. Az IvyChat segít lerövidíteni a kárigények feldolgozási idejét, 80%-kal csökkenteni a hibákat, és az éves humánerőforrás-költségek 33%-át megtakarítani.

● Magántőke-befektetésekre vonatkozó alkalmazások: Megoldások portfólióoptimalizálásra, kockázatmodellezésre és ügyfélszegmentálásra, egyensúlyt teremtve a technológiai innováció iránti igény és a szigorú auditálási szabványok között.

Dang Tran Phuong, az FPT Software vezérigazgató-helyettese és az FPT Corporation amerikai vezérigazgatója elmondta: „A mesterséges intelligencia iránti elkötelezettségünkkel és azzal, hogy a mesterséges intelligenciát az FPT minden megoldásába integráljuk, mindig úttörő szerepet töltünk be a globális vállalatok támogatásában. Szakmai erősségeinkre, globális jelenlétünkre és mesterséges intelligenciával támogatott emberi erőforrásainkra támaszkodva készen állunk arra, hogy áttörést hozzunk ügyfeleink számára.”

„A mesterséges intelligenciának nem kell kockázatosnak vagy kísérleti jellegűnek lennie” – mondta Richard Brasser, a Carlton Richards vezérigazgatója. „Megfelelő tervezés és kezelés esetén a vállalkozások kihasználhatják a mesterséges intelligencia biztonságát és robusztusságát. Ez az az érték, amit ez a partnerség képvisel.”

„A biztosítási és magántőke-szektorban nincs helye a hibának a megfelelőség, az adatvédelem vagy a kockázatkezelés terén” – mondta Chris Hart, a CR Labs.ai igazgatója. „A CR Labs.ai elkötelezett amellett, hogy olyan mesterséges intelligenciarendszereket építsen, amelyek nemcsak hatékonyak, hanem elég robusztusak is ahhoz, hogy ellenálljanak a legszigorúbb szabályozási teszteknek.”

Az FPT több mint 15 éve segíti a világ vezető biztosítási, pénzügyi és banki vállalatait. 3000 tapasztalt szakértőből álló csapatával és több mint 500 biztosítási tanúsítvánnyal az FPT innovatív megoldásokat kínál, és több mint 200 ügyfelet szolgál ki világszerte.

A CR Labs.ai egy mesterséges intelligencia fejlesztőkre szakosodott vállalat a magántőke- és biztosítási szektorban, amely a megfelelőségre, az átláthatóságra és a skálázhatóságra összpontosít. A Carlton Richards leányvállalata, amely egy olyan menedzsment tanácsadó cég, amely fejlett mesterséges intelligencia megoldásokat és növekedési stratégiákat tervez és valósít meg a szigorúan szabályozott iparágakban működő ügyfelek számára.

LE LAM

Forrás: https://nhandan.vn/fpt-lien-minh-voi-cac-doanh-nghiep-my-phat-trien-giai-phap-ai-cho-nganh-bao-hiem-va-quy-dau-tu-post913866.html