Három vietnami generáció eltérő foglalási ízlése

A Booking foglalási alkalmazás felmérése szerint a Z generáció a biztonságot, az M generáció a tisztaságot, az X generáció pedig a megfizethető szállodákat részesíti előnyben.

A Booking által április 1-jén közzétett, az ázsiai- csendes-óceáni térségre vonatkozó APAC 2024-es üdülőhely-előrejelzésről szóló jelentés szerint Vietnámban a turisták generációinak eltérő igényeik vannak. A Z generációhoz (1997-2012) tartozó felmérésben résztvevők 47%-a a biztonságos és megbízható üdülőhelyeket részesíti előnyben, 46%-uk pedig az átlátható árakat kínáló, további díjak vagy szolgáltatások nélküli helyeket részesíti előnyben. Az ebben a korcsoportban lévő vendégek több mint 20%-a az olyan egyedi típusú üdülőhelyeket részesíti előnyben, amelyek felfedezési lehetőségeket kínálnak, mint például a glamping (luxuskemping), és 18%-uk azokat az úti célokat részesíti előnyben, amelyek háziállatokkal érkező vendégeket is fogadnak.

Egy hegyi üdülőhely Ha Giangban segít a látogatóknak elmerülni a természetben, a hegyekben és a folyókban, és elszakadni a város nyüzsgésétől. Fotó: Papiu

Az ezredfordulósok (1981-1996) számára a tiszta és rendezett szállás a legfontosabb, a válaszadók 58%-a ezt választja, ezt követi a megfizethető ár (57%) és a biztonság (54%). A válaszadók 53%-a olyan szállodákat is szeretne, amelyek kényelmes helyen találhatók, például strandok, látnivalók, tömegközlekedés vagy gyönyörű táj közelében.

Az ezredfordulósok egy olyan generáció, amely szeret új dolgokat felfedezni és megtapasztalni. Ezért különösen vonzó számukra egy tengerparti vagy strandhoz közeli nyaraló (25%), úszómedencével és grillezővel rendelkező nyaraló (24%), vagy dombon vagy hegyen fekvő, kevés ember által lakott nyaraló (23%).

Az X generáció (1965-1980) számára az elfogadható ár fontos tényező (53%-kal), ami befolyásolja a nyaralóválasztást más szálláshelyekkel szemben, ezt követi a tisztaság (48%-kal). Az X generáció számos más tényezőt is figyelembe vesz, mint például a biztonságot, az átlátható árazást, az egyszerű és gyors foglalási folyamatot. Ezenkívül a válaszadók 29%-a szereti a tengerparti szálláshelyeket is.

Bár a három generáció elsődleges prioritásai hotelszoba kiválasztásakor eltérőek, közös bennük a biztonságos, tiszta, átlátható és megbízható szálláshely iránti vágy. Ezenkívül, az egyének elvárásaitól és utazási preferenciáitól függően, egyedi jellemzőkkel rendelkező helyet keresnek.

A felmérést 7 országban végezték, köztük Vietnámban, Indiában, Ausztráliában, Új-Zélandon, Koreában, Japánban és Kínában, 11 000 tulajdonos és vendég megkérdezésével, akik generációnként válaszoltak a szobafoglalási preferenciáikra.

Varun Grover, a vietnami foglalásokért felelős országmenedzser elmondta, hogy manapság a turistákat sok más tényező is érdekli, nem csak a szállásfoglalás. A vietnami turisták szívesen találnak személyre szabott élményeket, amelyeket a saját preferenciáikra szabtak. Grover reméli, hogy a szállodatulajdonosok és az utazók jobban megérthetik az egyes generációk preferenciáit, ezáltal a szolgáltatásokat és az igényeket az egyes személyekhez igazíthatják.

Phuong Anh

Forráslink: https://vnexpress.net/gu-dat-phong-khac-biet-cua-ba-the-he-nguoi-viet-4728909.html