– Hanoi a turizmus digitális átalakulásának felgyorsult szakaszába lép, azzal a céllal, hogy intelligens, zöld és fenntartható ökoszisztémát építsen. A kormányzattól a vállalkozásokig, a történelmi célpontoktól a modern üdülőhelyekig minden „digitális elem” összekapcsolódik, hogy a főváros Ázsia kreatív turisztikai központjává váljon.
A zöld és fenntartható fejlődéssel összefüggő digitális turizmus
Az alkalmazásplatformnak és a QR-kódnak köszönhetően a turisták könnyedén hozzáférhetnek Hanoi úti céljainak, szolgáltatásainak, történelmének és kultúrájának hatalmas adatbázisához. Ez egy lépés előre a turizmus promóciójának és megtapasztalásának alapvető megváltoztatásában, a nagyobb személyre szabás és interaktivitás felé.
Különösen a Hoan Kiem kerület úttörő szerepet játszott a „Hoan Kiem turisztikai alkalmazás” és a „Hoan Kiem kerület turisztikai kalauza” e-könyv elindításában. Egyetlen QR-kód beolvasásával a látogatók szabadon felfedezhetik Hanoi óvárosának ereklyéinek, kézműves utcáinak és kulináris tereinek rendszerét. Hoan Kiem képe így egyszerre ősi és modern, egyértelműen demonstrálva a „digitalizáció a természetvédelemmel” szellemét.
Ezzel párhuzamosan a 2024 augusztusában elindított „Hanoi Cuisine App” segít a felhasználóknak helyszíneket, étlapokat, árakat és javaslatokat keresni a főváros tipikus kulináris élményeivel kapcsolatban. Ez egy olyan eszköz, amely közvetlenül összeköti az eladókat és a turistákat, hozzájárulva a hanoi kulináris kultúra értékének terjesztéséhez a digitális környezetben.
A Ba Dinh kerületben, ahol számos örökségi helyszín található, mint például a Thang Long Császári Citadella, az Egyoszlopos Pagoda, az Elnöki Palota vagy a Quan Thanh templom stb., a helyi önkormányzat létrehozta a visitbadinh.com weboldalt YouTube-csatornákkal, TikTokkal és rajongói oldalakkal együtt a turisztikai képek népszerűsítése érdekében, teret teremtve az örökség, a kultúra és az emberek digitális platformokon történő összekapcsolására.
Az Irodalom Temploma – Quoc Tu Giam 2023 óta vezette be a csoportos látogatók számára QR-kódok segítségével történő elektronikus jegyértékesítést, ami segít csökkenteni a torlódásokat, időt megtakarítani és modern benyomást kelteni. Két év elteltével a rendszer segített javítani a pénzügyi átláthatóságot, növelni a bevételeket, és bővíteni a digitális turisztikai termékeket, például az éjszakai túrákat és az automatikus idegenvezetőket, a hálózati infrastruktúrával kapcsolatos nehézségek ellenére.
Hanoi városszerte bevezette a „Digital Capital Citizen” (iHanoi) platformot, amelynek „Turizmus” része információkat nyújt a látványosságokról, gasztronómiai kínálatról, parkokról, fesztiválokról és a tipikus turisztikai típusokról. Bár újonnan indult, ez az alkalmazás erős integrációs képességeket mutat, hozzájárulva a főváros átfogó digitális turisztikai ökoszisztémájának kialakításához. Ezzel párhuzamosan elkészül a hanoi digitális turisztikai térképrendszer és a „Hanoi Tourism” alkalmazás, amelyek célja az úti célok adatainak egységes kezelése, a turisztikai áramlások előrejelzése, az infrastruktúra koordinációja és a politikai tervezés.
Ha Van Sieu úr, a Nemzeti Turisztikai Hivatal igazgatóhelyettese szerint Hanoinak minden feltétele megvan ahhoz, hogy a régió vezető intelligens turisztikai központjává váljon, ahol az örökség, a kultúra, a technológia és az innováció találkozik. A kulcstényező a három pillér összekapcsolása: a technológia, az emberek és az intézmények.
A statisztikák azt mutatják, hogy 2025 első 9 hónapjában Hanoi több mint 26 millió látogatót fogadott, közel 100 000 milliárd VND bevétellel, ami 24%-os növekedést jelent az előző év azonos időszakához képest, ami a főváros turisztikai ágazatának erős ellenálló képességét mutatja. A digitális átalakulás mellett a város klaszterekben, útvonalakon és régiókban is fejleszti a turizmust, a zöld kritériumokhoz és a helyi identitáshoz kapcsolódva. Az olyan új termékek, mint az „Öt ajtó” éjszakai sétahajó, a „South Thang Long Heritage Road” túra, a városi kerékpártúrák vagy a mezőgazdasági közösségi turizmus hozzájárulnak egy dinamikus, kreatív és vonzó Hanoi imázsának megteremtéséhez.
Áttörés a digitális gondolkodásban, az intelligens ökoszisztémák összekapcsolása
Az intelligens turizmus fejlesztése stratégiai lépés a főváros teljes turisztikai ágazatának digitális átalakulási folyamatában. Nguyen Huu Viet úr, a Turisztikai Információs és Promóciós Központ (Hanoi Turisztikai Minisztériuma) igazgatóhelyettese hangsúlyozta, hogy minden egyes telefonos érintés új utat nyithat meg, minden egyes technológiai alkalmazás gazdagíthatja a turisták élményét. Az intelligens turizmus nemcsak elkerülhetetlen trend, hanem kulcsfontosságú a versenyképesség javításához és Hanoi – egy ezeréves kultúrával rendelkező város – imázsának megerősítéséhez a digitális korban átalakulóban.
Viet úr szerint Hanoi már korán alkalmazta a technológiát a turisztikai termékek irányításában, promóciójában és összekapcsolásában, de egy átfogó intelligens ökoszisztéma kialakításához a városnak szüksége van a kormány, a vállalkozások, a technológiai partnerek és a közösség együttműködésére. Nemrégiben, augusztus 19-20-án a Hanoi Turisztikai Minisztérium szemináriumsorozatot szervezett három témában az utazás, a szállás és az úti célok témakörében, hogy felvértezze a vállalkozásokat a menedzsment és az üzleti tevékenység optimalizálására szolgáló megoldásokkal. Ez a megközelítés a három fél – a kormány, a vállalkozások és a technológiai egységek – összekapcsolására irányuló erőfeszítésnek tekinthető, hogy közös platformot alakítsanak ki Hanoi intelligens turisztikai ökoszisztémája számára.
Ha Van Sieu úr, a Vietnami Nemzeti Turisztikai Hivatal igazgatóhelyettese nagyra értékelte a főváros irányát, amely áttörést jelentett a digitális átalakulás terén, és úgy vélte, hogy ez a Politikai Bizottság 57-NQ/TW számú, a tudomány, a technológia, az innováció és a nemzeti digitális átalakulás fejlesztéséről szóló határozatának szellemiségének megvalósítását segíti. Sieu úr szerint ahhoz, hogy ez a folyamat valóban hatékony legyen, a turisztikai ágazatnak három pillérre építve, szinkronban kell fejlődnie: technológia, emberek és intézmények.
A technológia az alap, a mesterséges intelligencia (MI), a big data alkalmazásával, valamint az erőforrások, úti célok és turisztikai termékek átfogó digitalizációjával. Az emberek állnak a középpontban, mivel a turisztikai csapatot ki kell képezni a digitális környezet működtetésére és kihasználására. Az intézmények pedig a vázat alkotják, amelyek biztosítják a jogi folyosókat, az adatok átláthatóságát, megakadályozzák a hamis információkat és védik az egészséges üzleti környezetet. „A digitális átalakulás sikere nemcsak a technológiából, hanem a turisztikai dolgozók, a vezetőktől az első vonalbeli munkatársakig terjedő digitális gondolkodási képességéből is fakad” – hangsúlyozta Sieu úr.
Nguyen Huu Viet úr szerint Hanoi a vállalkozások társaságának és az állam támogatásának köszönhetően nemcsak az UNESCO „Kreatív Városa”, hanem célja, hogy intelligens, barátságos és vezető úti céllá váljon Ázsiában. A digitális átalakulás a turizmusban nem egyszerűen a technológia alkalmazását jelenti, hanem egy olyan utat, amely a turizmus módját modernebbé, összekapcsoltabbá és fenntarthatóbbá teszi, hogy a főváros megőrizhesse örökségét, és szárnyakat bonthasson az új korszak technológiai egén.
Forrás: Kormányzati Elektronikus Újság
Forrás: http://sodulich.hanoi.gov.vn/ha-noi-chuyen-minh-manh-me-trong-hanh-trinh-du-lich-so.html
Hozzászólás (0)