A digitális átalakulás „forradalmának” hatékonysága Ha Tinhben - Előző cikk: Az új technológia és mechanizmusok minden tisztviselőt proaktívabb és rugalmasabb működésre kényszerítenek

A digitális átalakulással párhuzamosan, a kétszintű helyi önkormányzati modell (CQDP2C) több mint négy hónapos működtetése után Ha Tinh tartomány egyértelmű változásokat könyvelhetett el a közigazgatási reformban: egyszerűsített apparátus; gyors és hatékony munkafolyamatok; professzionálisabb személyzet és köztisztviselők; az emberek nagyobb bizalmat tanúsítanak a kormányzati szolgáltatások iránt.

Ha Tinhben a községi szintű Népi Bizottság online kérelmek fogadására szolgáló rendszert vezetett be. Ahelyett, hogy a központba kellene menni várni és kitölteni minden egyes papír alapú űrlapot, az embereknek most már csak mobil eszközökön, például számítógépen és telefonon kell elküldeniük a kérelmüket; a községi tisztviselők közvetlenül fogadják és irányítják őket a kérelmek kitöltésében. A községi tisztviselők megállapodtak abban, hogy közös szoftvert használnak, korlátozva a hibákat és lerövidítve a feldolgozási időt. A községi rendőrség személyi igazolványokat és elektronikus azonosítókat állít ki, és támogatja az embereket a VNeID aktiválásában közvetlenül a falu művelődési házában. Okoshangszóró-rendszereket telepítettek a falvakban, valamint Zalo csoportokat, hogy időben tájékoztassák...

Can Loc községben Pham Quoc Dat úr (a Község Népi Bizottságának alelnöke) elmondta: „A digitális technológia és a CQDP2C modell alkalmazása után a község osztályainak, irodáinak és egységeinek apparátusát átszervezték egy áramvonalasabb irányba, áttekinthető emberekkel és áttekinthető munkával. A digitális átalakulási módszerek bevezetése csökkentette a közbenső lépéseket, jelentősen lerövidítve az iratok feldolgozásának és az adminisztratív eljárások elvégzésének idejét.”

Ha Tinh a digitális átalakulás irányítására és terjesztésére összpontosít az emberek számára.

Az egységekhez konkrét feladatok tartoznak, minden káder és köztisztviselő tisztában van a szerepével és felelősségével, ezáltal proaktívabb a munkavégzésben, még szabadnapokon is. „Az új technológia és mechanizmusok arra kényszerítik az összes kádert, hogy megváltoztassák munkavégzéshez való hozzáállásukat, proaktívabbak és rugalmasabbak legyenek. A Kommün Népi Bizottságának elnöke felelős a hatáskörébe tartozó ügyekben való döntésekért. A kollektív megbeszélést igénylő kérdéseket a Népi Bizottság konszenzusra terjeszti fel, és a pártbizottsággal kapcsolatos ügyeket a kiadott szabályzatoknak megfelelően hajtják végre. Ez a megközelítés segít abban, hogy a kormány működése átláthatóvá, világossá és hatékonysá váljon, elkerülve a felelősség kibúvását vagy az irányítás és a működés átfedését” – jegyezte meg Mr. Dat.

A lakosság oldalán Tran Thi Dung asszony (a Can Loc községben élő) elmondta: „Közel egy hónapnyi eljárás lefolytatása után a családom megkapta az első piros könyvet. Korábban a piros könyvek kiadása a kerületi szinten történt. Július 1-jétől azonban, néhány lépéssel vagy bizonyos adminisztratív eljárással együtt, a községi szintű hatóságok is felhatalmazást kaptak a piros könyvek kiadására, ami segített lerövidíteni az időt és a költségeket. Az eljárásokra érkezőknek már nem kell sok helyre menniük, napokig várniuk. A negatív megnyilvánulások és a zaklatás megszűnt.”

A digitális átalakulás és a CQDP2C modell működtetése Ha Tinh tartományban egyértelmű változásokat hozott a közigazgatási reformban Ha Tinhben. (Fotó a cikkben: Huu Anh)

Thanh Sen kerületben Nguyen Van Chung úr, a kerületi Népi Bizottság elnöke elmondta, hogy a CQDP2C modell a kerületben fokozatosan stabil működésbe lépett, részben a digitális átalakulásnak köszönhetően. Thanh Sen kerület Ha Tinh tartomány kulcsfontosságú központi közigazgatási egysége, több mint 91 000 lakossal, és naponta számos adminisztratív eljárást kezel. Digitális átalakulás nélkül nehéz lenne kielégíteni az emberek igényeit, valamint az ügynökségek és a funkcionális tisztviselők közötti irányítást és kapcsolattartást. A jövőben, ha a Tartományi Népi Tanács elfogad egy olyan rendeletet, amely lehetővé teszi a Községi Népi Bizottság elnöke számára, hogy felhatalmazza a szakosodott köztisztviselőket számos adminisztratív eljárás aláírására, ez még kényelmesebb lesz a lakosság és a vállalkozások számára.

Chung úr szerint: „Miután nem szervezték meg a járási szintű közigazgatási egységet, számos feladatot közvetlenül a községi szintre ruháztak át. Ahhoz, hogy ezt jól végezzék, a decentralizáció mellett a községi szintnek több erőforrásra is szüksége van gépek, létesítmények, stabil összeköttetési hálózat és informatikai emberi erőforrások tekintetében; hogy a munka hatékonysága még jobb legyen.”

A Ha Tinh Tudományos és Technológiai Minisztériumának jelentése szerint a digitális átalakulás elősegítése érdekében a tartomány 4G lefedettségi aránya jelenleg 99,8%, és már nincsenek jel-"vályúk". A lakosság 89,2%-a használ internetkapcsolattal rendelkező okostelefonokat. A települések közötti infrastruktúra azonban nem egyenletesen fejlett.
A jelentés szerint a Ha Tinh e-kormányzati architektúra keretrendszerének egyes elemei már léteznek, de az igények kielégítése érdekében ki kell egészíteni őket, mint például: online közszolgálati portál; elektronikus információs portál; tartományi adatintegrációs központ; a tartományi népbizottság parancsnoki és irányító platformrendszere; intelligens műveleti felügyeleti központ (IOC); ágazatok és területek adatbázisai; az ügynökségek és egységek informatikai infrastruktúrája...

Forrás: https://baophapluat.vn/hieu-qua-cuoc-cach-mang-chuyen-doi-so-tai-ha-tinh-bai-cuoi-cong-nghe-va-co-che-moi-buoc-moi-can-bo-phai-chu-dong-linh-hoat-hon.html