2. rész: A Lai Chau Electricity Company új korszakba lép

A digitális átalakulás valósággá vált a Lai Chau PC működésében. Az energiarendszer mostantól központilag, távolról vezérelhető és digitális platformon üzemeltethető, új korszakot nyitva – az intelligencia és az automatizálás korszakát a modern technológia felhasználásával.

Nguyen Minh Duc úr, a diszpécserszolgálat vezetője (PC Lai Chau) megosztotta: „A SCADA rendszernek köszönhetően mindössze néhány perc alatt észleljük, lokalizáljuk és kezeljük az incidenseket. A SCADA rendszer segít a feszültség és a kapacitás monitorozásában, és időben figyelmeztet – biztosítva a pontos, biztonságos és gyors működést. Az incidensekkel kapcsolatos információk automatikusan átkerülnek az OMS rendszerbe, így az ügyfelek azonnal értesítést kaphatnak az okáról és a javítás idejéről – ez az átláthatóságot és a professzionalizmust bizonyítja a szolgáltatásban...”.

Különösen 2023-ban a PC Lai Chau befejezte a távmérők 100%-os telepítését minden ügyfele számára. Az elektronikus mérők alkalmazása segít teljesen kiküszöbölni a helytelen leolvasások helyzetét, gyorsan észlelni a mérő mögötti problémákat, és ezzel egyidejűleg javítani a munkatermelékenységet és az irányítási hatékonyságot.

Emellett a vállalat elősegítette a kommunikációt, és útmutatást adott az ügyfeleknek az áramszektor ügyfélszolgálati alkalmazásának (CSKH APP) használatához. Eddig 113 388 ügyfél telepítette az alkalmazást (elérte a 94,4%-ot). Az alkalmazáson keresztül az emberek bármikor, bárhol nyomon követhetik áramfogyasztásukat és fizethetik áramszámláikat, hozzájárulva a szolgáltatás minőségének és az ügyfél-elégedettség javításához.

Po Lo De asszony Nam Cau faluból (Bum To község) ezt mondta: „Az elektronikus mérőnek és az ügyfélszolgálati alkalmazásnak köszönhetően közvetlenül a telefonomon tudom nyomon követni az áramfogyasztást és fizetni. Minden kényelmessé válik, sok időt és utazási költséget takarítva meg.”

A „Digitális vállalkozások és a háztartások 99%-ának áramellátása” célját szem előtt tartva PC Lai Chau arra törekszik, hogy megvalósítsa azt a vágyát, hogy minden felföldi faluba fény áradjon. Jelenleg a tartományban a községek, kerületek és városok 100%-a fér hozzá az országos hálózathoz; a háztartások 97,88%-a és a falvak és tanyák 99,16%-a fér hozzá az áramhoz. Vannak azonban még mindig néhány távoli, elszigetelt és határ menti terület, ahol nincs áram – ahol nehéz a terep, ritka a népesség, magas a beruházási ráta, és nehéz a tőkemobilizálás.

A Lai Chau Tartományi Párt 15. kongresszusának határozata szerint 2030-ra az egész tartomány arra törekszik, hogy a háztartások 99%-a az országos hálózatot használja – ez fontos feladat, amely hozzájárul a társadalmi -gazdasági fejlődéshez és a hegyvidéki emberek életkörülményeinek javításához. E cél elérése érdekében Lai Chau PC szorosan együttműködött a minisztériumokkal, fióktelepekkel és a helyi hatóságokkal az elektromos beruházások felmérése és tervezése érdekében.

Pham Chien Thang úr, a Bum To Regionális Áramgazdálkodási Csoport vezetője elmondta: „Felmértük az áram nélküli falvakat, mint például Cu Mac Cao és Cu Ma Thap (Mu Ca község), listát készítettünk, és tanácsot adtunk a vállalatnak egy megfelelő beruházási ütemterv kidolgozásában, fokozatosan bevezetve az áramot a falvakba.”

Az elért eredmények megerősíthetik, hogy a PC Lai Chau a nehézségek leküzdésével úttörővé vált a Northern Power Corporation digitális átalakulásában. Az elektromos fény nemcsak a hegyeket, erdőket és falvakat világítja meg, hanem hitet is ébreszt a modern, civilizált és virágzó jövő iránt – ahol a PC Lai Chau folytatja a „Digitális vállalkozás – az ügyfelek számára – Lai Chau zöld és fenntartható fejlődése érdekében” útját.

Forrás: https://baolaichau.vn/xa-hoi/ky-2-cong-ty-dien-luc-lai-chau-buoc-vao-ky-nguyen-moi-694525