A Qianzhan Ipari Kutatóintézet 2024-es kínai okostévé-interakciós trendjelentése szerint az országban a tévéaktiválási arány 2016 és 2022 között 70%-ról 30% alá esett. Kína színes tévépiaca is meredeken zuhant, ugyanebben az időszakban 50,89 millióról 36,34 millió egységre.

Sok oka van annak, hogy az emberek miért nem vásárolnak annyi tévét, mint korábban. A fő ok az, hogy a technológia megváltoztatta az emberek életmódját. A mobileszközök, mint például az okostelefonok és a táblagépek, fokozatosan felváltják a tévéket. Egyes kínai netezők szerint már régóta nem néznek tévét, sőt, még a tévét sem porosítják. Sok család csak azért kapcsolja be a tévét, hogy hallgassa a hangot.

A szakértők szerint egy másik ok maguktól a gyártóktól származik, mégpedig az, hogy okostévéket készítenek csak azért, hogy töltsék és reklámokat nézzenek, anélkül, hogy törődnének azzal, hogy a felhasználók hogyan fogják nézni.

39et7erh.png
A felhasználóknak számos bonyolult lépésen kell keresztülmenniük, ha okostévéken szeretnének műsorokat nézni. Fotó: Shutterstock

Az okostévék számos bosszantó problémával küzdenek használat közben: a ki- és bekapcsoláskor megjelenő hirdetésektől kezdve a nem egyértelmű tagsági díjakon át a kényelmetlen használatig, egészen az idősekkel szembeni barátságtalanságig...

Giang Vo Tich úr, egy okostévé-felhasználó, megosztotta, hogy a tévé be- és kikapcsolásakor, illetve egy műsor kiválasztásakor egy 30 másodperces reklámot kell megnéznie.

920545ec599ffac1a38e.jpg
Jelentés a kínai okostévék interakciós trendjeiről 2024-ben. Forrás: Qianzhan Ipari Kutatóintézet

A Kínai Pénzügyi Kutatóintézet által 2021-ben közzétett, az okostévék be- és kikapcsolási hirdetéseiről szóló felmérés szerint a felmérésben résztvevők több mint 89,9%-a mondta azt, hogy otthonukban az okostévéken hirdetések jelennek meg be- és kikapcsoláskor, és a gyártók akár 86,9%-a sem telepít „Egykattintásos hirdetéskikapcsolás/átugrás” funkciókat.

Eközben a válaszadók 72,73%-a azt mondta, hogy egyetlen másodpercig sem bírja elviselni ezeket a reklámokat. Emellett „fejfájást” okoztak nekik az okostévék díjai, mint például az éves/negyedéves tagsági csomagok, a gyerekcsatornák nézésére szolgáló csomagok, az oktatócsatornák, a szórakoztató műsorok, a sportműsorok stb.

Idős emberek zavarban vannak az okostévé használatakor

Wang úr, aki a Jiangsu tartománybeli Zhenjiangban él, nem tudta, hogyan kell használni a tévét nagyapja házában, amikor hazatért az újévre. „Csak három távirányító van: egy a hálózati tévéhez, egy a kábeltévéhez és egy a kábeltévé digitális vevőjéhez. Örökké próbálkoztam, de nem tudtam átváltani a hálózati tévéről a kábeltévére. A tévénézés szórakozás, miért vált ennyire nehézzé?” – kérdezte Wang úr.

Míg a hagyományos tévéket be lehet kapcsolni és nézni, az okostévék és a hálózati tévék számos lehetőséget kínálnak a képernyőn, és ha országos vagy helyi csatornát szeretnénk nézni, csatornát kell váltanunk. Ha pedig a kedvenc műsorunkat szeretnénk nézni, számtalan lépésen kell keresztülmennünk. A legtöbb ember, aki nap mint nap tévét néz, középkorú és idős, és az okostévék használata túl bonyolult. Vuong úr elmondta, hogy minden alkalommal, amikor bekapcsolja a tévét, fel kell hívnia az unokáját segítségért.

6842b9aba5d806865fc9.jpg
6 ok, amiért egyre alacsonyabb a tévénézési arány Kínában. Forrás: Qianzhan Ipari Kutatóintézet

A felhasználókat érő kellemetlenségek kiküszöbölése érdekében a Rádió, Televízió és Online Audiovizuális Állami Igazgatóság 2023 novemberében három szabványt adott ki a rádió-, televízió- és online audiovizuális iparágak számára, amelyek egyértelmű követelményeket határoztak meg a három típusú terminál TV – kábeltévé, IPTV és hálózati TV – indítási idejére, működési eljárásaira és fizetési értesítéseire vonatkozóan.

Pontosabban, a kábeltévé-szolgáltatás és az IPTV-szolgáltatás műszaki követelményei szerint mind a kábeltévé-, mind az IPTV-termináloknak kétféle indítási módot kell biztosítaniuk: „Bekapcsolás teljes képernyős élő közvetítéshez” és „Bekapcsolás élő közvetítési csatorna kiemelt interaktív kezdőlapjához”.

Az alapértelmezett rendszer a „Teljes képernyős élő közvetítés bekapcsolása” lehetőségre van állítva. A kábeltévé és az IPTV terminál indításához szükséges idő nem haladhatja meg a 35 másodpercet, és az indítási időt nem hosszabbíthatja meg az indító hirdetések vagy más speciális tartalmak lejátszása.

Ne állítson be „Egykattintásos fizetés most” műveleteket, ha fizetéssel jár. A szolgáltatások megrendelésével vagy lemondásával kapcsolatos műveletekhez egyértelmű utasításokat és lépéseket kell megjeleníteni a felhasználói felületen, valamint egyértelmű fizetési megerősítési vagy lemondási lépéseket kell biztosítani. Ne állítson be „Egykattintásos fizetés most” műveleteket.

Ezenkívül a kábeltévé és az IPTV távirányítójának rendelkeznie kell egy gyorsbillentyűvel az élő adások nézéséhez, amelyen keresztül közvetlenül beléphet a teljes képernyős sugárzási módba, és ennek a gombnak a neve „TV-nézés” legyen.

A hálózati TV szolgáltatás műszaki követelményei szerint a hálózati TV alkalmazás indítási ideje lehetőleg kevesebb, mint 3 másodperc, és nem haladhatja meg az 5 másodpercet. Ha az indítási folyamat során hirdetés jelenik meg, annak időtartamának a indítási időn belül kell lennie.

Az interaktív kezdőlapok nem tartalmazhatnak felugró hirdetéseket; jól látható és kényelmes hozzáférést kell biztosítani az ingyenes szolgáltatási területhez. A fizetési értesítéseket illetően a hálózati tévéknek nem szabad „egykattintásos fizetést” kínálniuk a szolgáltatások vásárlásához vagy lemondásához, és minden ismétlődő vagy folyamatban lévő fizetési szolgáltatás esetében egyértelmű és proaktív értesítést kell küldeni a fizetés előtt.

(A cheaa.com szerint)