
Megtagadták a felszállást Shataria Banks női utasnak a Spirit Airlines járatára - Fotó: CBSMiami/YouTube, Getty
A CBS Miami beszámolója szerint Shataria Banks asszony július 23-án tervezett repülővel repülni a Miami Nemzetközi Repülőtérről a texasi houstoni otthonába, néhány nappal azután, hogy kozmetikai műtéten esett át ezen a területen.
Azt mondta, bemutatott egy orvosi igazolást, amely szerint egy „alapos vizsgálat” után alkalmas a repülésre. A légitársaság azonban „belső eljárásokra” hivatkozva megtagadta a felszállást.
Banks asszony rögzítette a beszélgetést egy női alkalmazottal a check-in pultnál. A videón, amelyet a CBS Miaminak adott át, azt kérdezte, hogy a légitársaságnak van-e közegészségügyi szabályzata, amelyet az utasok a foglalás előtt áttekinthetnek.
Az alkalmazott így válaszolt: „Követnünk kell az eljárást”, hozzátéve: „Ez az Ön biztonságáról szól.” Banks asszony szerint a légitársaságnak nincs írásos szabályzata, amelyet az utasok elolvashatnának.
„Nem azt mondom, hogy a légitársaságoknak nincs joguk megtagadni az utasok feladását, vagy hogy ne törődnek a biztonsággal. De egyértelmű szabályokra van szükségük, mert nem mindenki engedheti meg magának, hogy új jegyet vegyen” – mondta a CBS Miaminak. „Soha többé nem akarnék velük repülni.”
Banks asszony nem árulta el, milyen típusú kozmetikai műtéten esett át, de a videóinterjúban látható, hogy kötést és drént visel a hasa körül.
A People magazinnak adott nyilatkozatában a Spirit Airlines szóvivője megerősítette, hogy az utasok biztonsága „kiemelt prioritás”.
Azt mondták, hogy a személyzet a megfelelő eljárásokat követte, és konzultált a MedLinkkel, a cég partnerével, amely távoli orvosi támogatást nyújt.
„A feljegyzések szerint egy MedLink szakember áttekintette az orvosi dokumentációt, és arra a következtetésre jutott, hogy az utas biztonsági okokból abban az időpontban nem volt alkalmas a repülésre” – közölte a légitársaság, megerősítve, hogy Banks asszony „megtérítette a repülőjegy árát”.
Forrás: https://tuoitre.vn/mot-phu-nu-khong-duoc-len-may-bay-vi-vua-trai-qua-phau-thuat-tham-my-20250728163852155.htm






Hozzászólás (0)