Digitális értékesítési készségek fejlesztése nők tulajdonában lévő vállalkozások és mikrovállalkozások számára

A „barátságos és hatékony” pénzügyi termékek nyújtásán túl a Thanh Hoa Mikrofinanszírozási Szervezet (MFI) fenntartható közösségek fejlesztését is célul tűzte ki személyes pénzgazdálkodási, mikrovállalkozás-menedzsment, értékesítési készségek stb. képzéseinek szervezésével szegény, alacsony jövedelmű, hátrányos helyzetű háztartások, mikrovállalkozások, kisvállalkozások és nők tulajdonában lévő kereskedők számára.

A Thanh Hoa Mikrofinanszírozási Szervezet munkatársai online üzleti ismereteket adtak át egy intenzív tanácsadói tanfolyamon, amelyet Quang Thach községben tartottak.

Manapság a hagyományos üzleti élet mellett az e-kereskedelmi platformokon és a közösségi hálózatokon alapuló üzleti élet elkerülhetetlen trend. A vidéki területeken, a tengerparti területeken és a hegyvidéki területeken élő nők számára azonban még mindig korlátozott a hozzáférés a kibertérbe való „integrációhoz” és az online értékesítésben való részvételhez szükséges ismeretekhez és készségekhez.

A közösségfejlesztés érdekében működő szervezetként a Thanh Hoa Mikrofinanszírozási Szervezet mindig is a következőket vallja: A mikro-, kis- és középvállalkozások (kkv-k) alapvető szerepet játszanak, és jelentősen hozzájárulnak a vietnami gazdasági növekedéshez és foglalkoztatáshoz. Azonban a legtöbb kkv általában, a mikrovállalkozások, a kereskedelmi háztartások, a nők tulajdonában lévő kisvállalkozások különösen, mindig számos kihívással szembesülnek az építés és a fejlesztés folyamatában, beleértve a menedzsment, a technológia korszerűsítésének és alkalmazásának korlátait, a piaci kapcsolatokat... Ezen ügyfelek trendjeinek és nehézségeinek megértése alapján a Thanh Hoa Mikrofinanszírozási Szervezet számos időszerű támogató intézkedést hajtott végre, hozzájárulva a digitális környezetben az üzleti tevékenységek bővítésével kapcsolatos készségek és ismeretek fejlesztéséhez, ezáltal segítve a mikrovállalkozásokat, a kereskedelmi háztartásokat és a kisvállalkozásokat a bevételek növelésében, és abban, hogy ne maradjanak le a globális digitalizációs folyamatban.

A Thanh Hoa Mikrofinanszírozási Intézet aktívan részt vett olyan külföldi szervezetekkel való kapcsolatépítésben, amelyek hasonló közösségfejlesztési célokkal rendelkeznek, mint például az Asia Foundation (TAF), a Center for Women and Development (CWD), a Payoneer, a vietnami Care International..., női kiskereskedőket és női vállalkozókat célozva meg, hogy programokat és képzéseket hozzanak létre a vezetői készségek, a tanácsadási készségek és az értékesítés fejlesztése érdekében ezen csoportok számára. Az „Üzletem növekedése” (AMB) projekt ennek élénk bizonyítékaként megvalósult és megvalósulóban van.

Az AMB egy olyan projekt, amelyet az Asia Foundation (TAF) és a Center for Women and Development (CWD) szervez; a Thanh Hoa Microfinance Organization a megvalósító partner Thanh Hoa tartományban. Az AMB projekt célja, hogy alapvető pénzügyi, üzleti és digitális ismereteket nyújtson a hátrányos helyzetű vietnami kis-, mikro- és fejlődő vállalkozásoknak, akiknek nincsenek meg a szükséges feltételeik, és amelyek hozzáférnek a vállalkozásuk fejlesztéséhez és digitalizálásához szükséges ismeretekhez és készségekhez. Várhatóan mintegy 10 000 női mikrovállalkozó, háztartási vállalkozás és kiskereskedő férhet hozzá a vállalkozásuk megfelelő irányításához, működési hálózatának bővítéséhez és az online értékesítés fejlesztéséhez szükséges ismeretekhez és készségekhez.

A projekt keretében számos gyakorlati és hatékony tevékenység valósul meg, mint például: Női vállalkozók és kiskereskedők tanácsadása és támogatása a projekt által biztosított előadásrendszerhez való hozzáférésben, hogy részt vehessenek az egyes tantárgyaknak megfelelő kurzusokon. A kurzusok után a hallgatók mélyreható tanácsadói órákon vesznek részt, amelyek segítenek nekik jobban megérteni és alkalmazni a megszerzett ismereteket a tényleges üzleti tevékenységükben. 10%-uk mélyreható tanácsadásban részesül közvetlen szakértői konzultáció formájában. Azok a hallgatók, akikben megvan a tanulási szellem, és aktívan alkalmazzák azt vállalkozásuk fejlesztésére, munkaeszközökkel lesznek támogatva, és haladó órákon vesznek részt, hogy még jobban fejlődhessenek.

A tevékenységek keretében a Thanh Hoa Mikrofinanszírozási Szervezet nemrégiben egy mélyreható tanácsadói tanfolyamot szervezett az e-kereskedelmi üzletfejlesztésből származó bevételek növeléséről 30 diák részvételével Quang Thach községben (Quang Xuong). A tanácsadói tanfolyamon a Női Unió és a helyi önkormányzatok is részt vettek. Az előadók a Thanh Hoa Mikrofinanszírozási Szervezet szakértői, akik 10-20 éves pénzügyi szektorban szerzett tapasztalattal rendelkeznek. Nguyen Thi Lan asszony Quang Thach községből elmondta: „A Thanh Hoa Mikrofinanszírozási Szervezet által nyújtott tanácsadói tanfolyam nagyon lényegre törő és hasznos tartalommal rendelkezik, könnyen megjegyezhető és könnyen érthető a kommunikáció, ami segített sok új tudás elsajátításában.”

Ennek megfelelően a tanácsadói kurzus olyan konkrét tartalmakra összpontosít, mint: Az online üzleti tevékenység bővítésének fontosságának bemutatása; a jelenlegi e-kereskedelmi platformok, az egyes típusok előnyei és hátrányai, valamint a megfelelő megoldás kiválasztása minden egyes üzleti modellhez; hogyan lehet standot létrehozni a Shopee-n; a Shopee-n történő akciókban való részvételkor fizetendő díjak és adók típusai; hogyan lehet értékesíteni a Facebookon, Zalo-n; hogyan lehet hatékony élő közvetítést biztosítani a megrendelések lezárásához; hogyan kell fényképeket készíteni, termékfotókat szerkeszteni a vásárlók számára vonzóbbá tétele érdekében; hogyan lehet logókat és szöveget hozzáadni a termékfotókhoz a márka erősítése érdekében; ügyfélszolgálati készségek; információ- és adatbiztonság a digitális környezetben...

A Quang Thach községben élő Le Thi Van asszony bizalmasan elmondta: „Korábban eladásra kínált termékeket tettem közzé a Facebookon, de a tudás és a tapasztalat hiánya miatt ez nem volt hatékony. A konzultációs tanfolyam után több tudásra tettem szert, aminek köszönhetően elszántabban veszek részt az online értékesítésben, és jobb ügyfélszerzési programokat szervezek.”

Köztudott, hogy mostantól 2025-ig a Thanh Hoa Mikrofinanszírozási Szervezet legalább 20 mélyreható tanácsadói tanfolyamot szervez nők tulajdonában lévő üzleti háztartások, kis- és mikrovállalkozások ügyfelei számára. A pénzügyi szakértők hasznos ismeretei és tanácsai segíteni fogják a nők tulajdonában lévő kis- és mikrovállalkozásokat kapacitásuk javításában, a nehézségek fokozatos leküzdésében és a fenntartható fejlődés felé való elmozdulásban.

Cikk és fotók: Hoang Linh

Forrás: https://baothanhhoa.vn/nang-cao-ky-nang-ban-hang-tren-moi-truong-so-cho-ho-kinh-doanh-doanh-nghiep-vi-mo-do-phu-nu-lam-chu-224248.htm