„Figyelemgazdaság”: Amikor a megtekintések, lájkok és megosztások válnak az új fizetőeszközzé

A digitális korban, ahol az információ özöne és széttöredezettsége jellemzi az embereket, a figyelem csendben az üzleti élet egy új formájává vált – ahol a megtekintések és lájkok lehetőségekké és bevétellé alakulnak.

Egy olyan társadalomban, amely figyelmet követel, a telefonok nélkülözhetetlen eszközzé válnak, amelyek segítik az embereket részt venni az elismerés áramlásában és elismerést szerezni maguknak - Fotó: REUTERS

„Az információ túlterheltségével teli világ figyelemhiányhoz vezet” – figyelmeztetett Herbert A. Simon pszichológus és közgazdász 1971-ben a Forbes magazin szerint. Közel fél évszázaddal később ez a jóslat a közösségi médiában válik a legvilágosabban valóra.

Új szűkösségi mechanizmus

A figyelemgazdaság egy új rendszert formál, ahol az emberi érték nem a tehetségen vagy a javakon alapul, hanem a figyelemfelkeltés és -megtartás képességén. Ahogy a nézetek, lájkok és megosztások egyre inkább lehetőségekké, jövedelemmé, sőt társadalmi státusszá is válnak, egy teljesen új „valuta” születésének vagyunk tanúi.

A figyelemgazdaság lényegében a szűkösség alapvető mechanizmusán alapul: az emberek ideje és figyelme korlátozott, míg a tartalmi erőforrások gyakorlatilag korlátlanok. Ez a figyelmet „valutává” teszi, amelyért minden egyén és szervezet verseng.

A közösségi média platformok figyelemközvetítőként működnek, algoritmusokat manipulálva, hogy a felhasználókat a lehető leghosszabb ideig lekössék, és a leginkább függőséget okozó tartalommal jutalmazzák őket.

Azok, akiknek sikerül nagy figyelmet vonzaniuk, gyorsan hírnévvé, karrierlehetőségekké és profittá válthatják azt – a TikTok és a YouTube tartalomkészítőitől kezdve a vírusmarketinget kihasználó márkákig.

Maxi Heitmayer kutató 2024-es jelentése szerint ez a mechanizmus a lehetőségek demokratizálódásának érzetét kelti: bárki egyik napról a másikra híressé válhat.

Digitális egyenlőtlenség

Mégis, pontosan ez a látszólag egalitárius elem az, ami súlyosbíthatja a társadalmi egyenlőtlenségeket. A figyelem „felhalmozásához” – nevezetesen a hírnévhez, a követőkhöz és a presztízshez – előzetes alapokra, társadalmi kapcsolatokra és kezdeti erőforrásokra van szükség, hasonlóan a pénzgazdaságban a tőkefelhalmozás folyamatához.

A hírességek gyermekei gyakran korán a figyelem középpontjába kerülnek, ami előnyt jelent számukra a versenyben. Eközben a többi felhasználó túlnyomó többségének folyamatosan tartalmakat kell létrehoznia és magas szintű elköteleződést kell fenntartania, hogy elkerülje az „algoritmus általi elhagyást” – egyfajta folyamatos, kimerítő digitális munkát, amelyet ritkán tekintenek munkának.

Ezáltal a figyelemgazdaság – dinamikus és nyitott megjelenése ellenére – egyértelmű rétegződést alakít ki: a „figyelemgazdagok” egy kis csoportja nagy hatalommal és befolyással rendelkezik, míg a többség szerepet játszik a rendszer figyelmével való ellátásában.

A figyelemgazdaság nemcsak a társadalmi struktúrát alakítja át, hanem csendben azt is megváltoztatja, ahogyan önmagunkat látjuk. Ebben a rendszerben a figyelem nemcsak a csere eszköze, hanem az önértékelés mércéje is. A figyelem felkeltése azt jelenti, hogy csodálnak, míg a fel nem tűnés azt jelenti, hogy elfelejtenek és nem ismernek el.

Kutatások kimutatták, hogy az online társas összehasonlítás szorongáshoz, depresszióhoz és alacsony önbecsüléshez vezethet, különösen a fiatalok körében. Amikor a figyelem valutává válik, ezek a hatások felerősödnek: a felhasználók kénytelenek folyamatosan vonzó képet fenntartani, hogy továbbra is érdeklődjenek, félnek attól, hogy „lemaradnak”, ha hibáznak, és kudarcérzetet élnek át, ha a tartalom nem felel meg az elvárásoknak.

Továbbá a figyelemgazdaság a szélsőséges viselkedést ösztönzi a nézők sokkolása és vonzása érdekében, ezáltal egy olyan kiélezett versenykörnyezetet teremtve, amely könnyen aláássa a társadalmi kommunikáció hitelességét. A közösségorientált viselkedéseket, amelyeket nehéz „virálissá tenni”, gyakran alulértékelik, míg a vitatott vagy drámai tartalom nagyobb valószínűséggel vonz interakciókat.

A növekvő figyelemhiány felveti a kérdést: vajon ez a digitális egyenlőtlenség egy új formája – ahol a társadalmi lehetőségek és hatalom inkább a „menőséghez”, mint a tényleges kompetenciához kötődik?

A figyelemgazdaság digitális társadalmunk láthatatlan infrastruktúrájává válik, amely formálja kommunikációnk, munkánk és az értékünk felismerésének módját. A kérdés pedig az, hogy mennyit vagyunk hajlandóak feláldozni egyetlen pillantásért?

Elmosódott határok

A figyelemgazdaság egy másik fontos következménye a munka és a magánélet közötti egyre elmosódó határvonal. Míg a hagyományos munkamodell szétválasztja a munkát és a szabadidőt, a figyelemgazdaság megköveteli a felhasználóktól, hogy „a nap 24 órájában, a hét minden napján” online legyenek, hogy elkerüljék a helyük elvesztését az algoritmikus folyamatban.

Ez a behatolás nemcsak a mentális egészséget veszélyezteti, hanem átalakítja az életmódbeli szokásokat, a személyes kapcsolatokat, sőt azt is, ahogyan az egyes emberek felépítik a saját identitásukat.

HA DAO

Forrás: https://tuoitre.vn/nen-kinh-te-chu-y-khi-luot-xem-like-share-tro-thanh-tien-te-moi-20250911222637234.htm